校园O2O商业策划书

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1、校园020商业策划书一、项目描述在当前社会，互联网己成为人类生活中“不可或缺”的生活伴侶，电子商务正在逐步成为屮国人的最吋尚的消费方式。许多人认为电子商务仅仅是网上购物，这是不全面的认知，在不久的将來一切消费活动都可借助互联网平台完成。当前电了商务主要模式为网上零售，随着离线商务模式的广泛应用给了传统服务行业搭乘电子商务快车的机会。离线商务模式又称OnlinetoOffline.简称020模式，是指把传统的服务业企业的经营活动带动到线上，利用互联网平台展开营销推广，让线上成为商户的服务前台。020模式的益处在于，订单在线上产生，每笔交易可追踪，展开推广效果透明度高。让

2、消费者在线上选择心仪的服务再到线下享受服务。二、平台与服务2.1经营平台本项目前期经营平台主要为校园的生活服务020平台，后期经营平台为区域的生活平台。平台有以下特点：（1）以10分钟快速配送和平价为标志。（2）以线下实体店作为配送支撑。（3）以I■办作的供应链管理作为成本控制的保证。（4）以打造校园化便民生活网络平台为企业口标。2.2.1校园云超市本项服务运营初期专职供应高校学牛便利夜宵，提供多种高校学生夜晚消费频次较高的方便食詁，例如方便面、酸奶、水果和饼干等；日后将有更多可选择的人气便利食品以及其他便利商品。本项服务时间段为晚上9点至晚上11点，在学校每栋宿舍楼

3、布点，每个点选取一位或几位（根据单量调整）学生做楼长代理人；客户所需商品能在10分钟内保证送达；2.2.2其他校园生活服务木项口平台后期根据具体情况，将实现020平台的横向发展，增添更多更丰富的校园生活服务内容，包括收发快递、虚拟充值、帮助商家和厂家配送产品等;例如快递类服务和商品配送服务，可以承担来自天猫、京东等众多快递公司快递和厂家产品配送上门服务，为众多高校学子捉供最后一公里物流配送上门服务，此项目会收取一定费用，平均每单收取3-5元服务费。2.2.3云仓储和云物流本项目建设共三级配送站点物流体系，保证最后一公里物流服务水平，能为客户提供短至10分钟极致配送体验

4、服务，为校园云超市和其他校园服务提供强大的物流服务支持。2.2.4长线服务随着学生群体的流动的现实情况，凭借养成的高校学生在平台消费的习惯优势，远期将推动木项口020平台的纵向发展，开发社区生活服务类020平台，继续学子的生活保驾护航，提供便利。2.3.1提供大学生创业和交流平台木项口面向业务覆盖范围内的高校大学生提供创业平台，拥有创业激情和想法的高校学生可以在本项目020平台开通属于自己的微店，因更能精准了解高校学生需求，能更有效的开发高校市场缺口。凭借先天的人缘和地理优势，打开新高校市场。同时，开通高校创业交流论坛和高校跳蚤市场，充分激活高校学生参与热情，从而吸引

5、更多客户资源。3.2为周边商家提供销售渠道本项目020平台捉供周边商家平台接口，凭借校园云超市和其他校园生活服务聚集的高人气，来吸引高校周边商家入驻，为商家的销售工作提供更直接有效的渠道。2.3.3提供广告营销平台本项目会根据高校学生需求，为符合高校学生需求，如旅游、教育、培训行业商家提供良好的营销平台；这对口标客户为高校学生的商家宣传推广工作提供了直接高效的沟通渠道。三、市场分析3.1目标市场定位木项口口标市场群体口前前期定位于高校学生群体，经营校园生活服务类020平台，主营高校夜宵市场；后期则跟随学生流动轨迹，将廿标人群扩展至中高端企业员工和社区居民人群，主要经营

6、区域生活服务类020平台。3.2.1高校学生网络普及率高本项目前期主要针对高校人数，后期逐渐扩散至办公企业人群和社区人群。移动互联网的普及和消费人群的年轻化，据中国互联网络信息中心发布的《第35次屮国互联网络发展状况统计报告》显示，截至2014年12月，我国网民以10-39岁年龄段为主要群体，比例合计达到78.1%o其中20-29岁年龄段的网民占比最咼，达31.5%o3.2.2高校学生网络使用率高网民中学生群体的占比最高，为23.8%,其次为个体户/口由职业者，比例为22.3%,企业/公司的管理人员和一般职员占比合计达到17.0%。高校学生成为网络用户中最为活跃人群之

7、一。2.2.3小额便利消费频率高，消费需求具冇延续性优势高校学生年轻群体密度高，网购消费频次远高于其他年龄段群体，是消费类020理想用户群体；出于高校学生对价格冇较高的敏感性，随时随地的小额便利消费成为主流场景Z-,消费习惯基本形成出高频、碎片化的懒人需求特征，便利消费需求具冇延续性发展优势。2.4学生夜宵需求旺盛由于大部分学校食堂限时运营，导致一大部分因为复习功课，搞学生活动、上晚课或上自习或宅在褸室里的学生人群感到饥饿时，不得不到校外购买食品，既占用较大时间也带来一定的食品安全隐患；即使知道存在这样的问题，中国所有高校门口的小摊小贩却几乎能一直营