欧莱雅网络营销策划书_

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1、网络营销策划书一企业情况分析-1-二市场情况分析-1-（-）欧莱雅现状-1-（二）消费者分析-2-（三）竞争分析-3-（四）欧莱雅的SWOT分析-4-1.优势-4-2.劣势-4-3.机会-4-4•威胁-5-三网络营销的目标-5-四欧莱雅网络营销现状-5-五网络营销策略-7-（一）网页策略-7-（-）产品策略-7-（三）价格策略-7-（四）促销策略-7-（五）渠道策略-8-六费用预算-8-七网站设计框架-9-八将来要达到的目标-10-九参考资料-10-企业情况分析二市场情况分析（一）欧莱雅现状欧莱雅Coreal产站卓而不凡的高站质是它

2、博得中国消费者青睐的主要原因。此外，产品的多样化也是造就良好销售业绩不对忽视的重耍原因。产品线的拓展全而满足了消费者的不同需求，并为欧莱雅Coreal赢得了市场份额。尽管售价颇高，但消费者更愿意获得欧莱雅L'oreal的承诺。就小国市场而言，欧莱雅L'oreal的四人产品类型各具特色，它们分别是：专业美发品;大众化妆品；高档化妆甜（香水和美容品）；特殊化妆品。如今，欧莱雅L*oreal在中国市场推出的品牌有：巴黎欧莱雅L'oreaL巴黎兰蔻、纽约美宝莲、VichyLaboratories.RalphLauren>GiorgioArm

3、anniPerfumesBiothermsHelenaRubinstein>LaboratoriesGarnierRedken5thAvenueNY等。欧莱雅进入中国显得有些晚，这与法国企业对中国的认识滞后有关。但欧莱雅不愧是一个世界一流的跨国企业，对拓展境外帀场有丰富的经验，來到中国，也是抱着清晰的战略意图，并以精湛的市场细分策略，用多品牌瓜分的市场手段，迅速站稳脚跟。几年过去Z后,欧莱雅发现，她旗下的品牌分别在各自的领域里，都占据了重要的位置，成为中国该类产品和消费的领导或一线品牌，但欧莱雅屮国的整体业绩还是不人。进一步的研究表

4、明，欧莱雅旗卜•的兰蔻、薇姿、赫莲娜等高档美容化妆品，价格一般都在数百上千元间，这部份高端消费人群虽也给欧莱雅带來丰厚的回报，但在冃前的中国，市场容量还是很冇限。2005年，欧莱雅屮国推出屮国市场三人战略：一是在上海设立欧莱雅全球研发屮心；二是把在新加坡的亚太地区管理培训发展屮心迁往屮国；三是在小国设立针对全球的品牌研究推广部。这事实上是欧莱雅在产胡研发、人才管理、站牌推广等方而对其中国市场进行全面支持，加大了进功的强度。（二）消费者分析随着国民经济迅速增长，人们的生活水平不断提高，化妆品/护肤品市场也得以迅猛发展，各人商场、超市岀

5、现了专门的化妆殆/护肤品销售区，各种品牌的化妆品/护肤品专柜/专卖店也纷纷登台。1987年我国化妆品/护肤品市场的销售额仅为10多亿元，1991年增加到40亿元，1993年猛增为90多亿元，2002年销售额达460亿元，近年来平均年增长率都达到50%。据业内人士分析，到2010年，我国化妆品/护肤品市场销售总额将达800亿元，由于性别的差异对化妆品/护肤品的认知使用等各种方面存在的显著的差异，是两种不同的没有可比性的市场，女性化妆品/护肤品拥有绝对的市场份额，处于高速成长期；而男性化妆品/护肤品虽然有着较为乐观的前景，但n前只有很弱

6、的市场份额，男性的化妆品/护肤品需求还没有开发出來，处于市场导入期。年龄和收入是消费者选择护肤品时的重要依据，根据这两个变量可以将护肤品市场划分成中高、低端两部分：1.屮高端市场：以价格较高的产品为主，消费者主要是屮高收入的屮青年女性。（1）单身贵族：品牌美容消费的绝对主力，比如洋打工、香港人、高学历高收入金领人群、追求健康牛活、高尚情调的人，年龄在20岁到35岁，文化素质高，充满自信，物质牛活富足、具有旺盛的精力和果断的创新精神、追求美丽和时询、追求高品质牛活。（2）港深贵妇：美容品牌的忠实消费者。她们年龄在25到50岁上下，家庭

7、地位尊贵,生活奢华，精力充沛，她们品位高尚、优雅，追求年轻美丽，追求高贵生活，注重服务品质。（3）口领丽人：美容品牌的尝试者。它们年龄在20至30岁，个人收入不菲，但工作压力大，追求美丽时尚和高品质牛活，但不具备长期美容品牌消费能力，关心促销优惠活动。（4）有钱有闲族：是美容品牌的潜在消费者，年龄在20到40岁左右，物质基础厚实,工作清闲或无需工作，具备高消费的能力，时间充足，追逐吋尚潮流，注重甜位，讲究实惠有效。1.低端市场：基木上是低收入或无收入的女性在购买。根据年龄又可再细分成两个市场：一个以老品牌为主，主要消费者是中老年女性

8、；一个以新品牌为主，消费者主要是年轻的女性，尤以学生居多。（三）竞争分析美容护肤行业的大环境逐渐走向规范化，竞争愈演愈烈，同业的削价竞争，美容师专业水准不齐，消费者意识亟待疏导和提高，作为一个具有国际品牌的大型专业美容消费机构,欧莱雅