楼面日常管理职责分工明细表

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1、儒来轩茶艺、私房菜馆楼面日常管理职责分工明细表楼面日常岗位分配:1、刁俊源☆全面负责儒来轩日常运作经营管理工作;☆负责员工管理、排班及工作安排与月度考勤;☆楼面服务及对外协调;负责培训,计划制定和培训总结;☆负责收银管理;负责文职工作管理;☆负责餐厅月度资产盘点总结及破损报告;☆负责监管员工的仪容仪表和礼貌;☆☆负责员工考勤及加班、补钟记录,每月月底30号前做好考勤表,提交上级审核后上交行政人事,做好加班费记录;☆月度经营分析。2、刘晓雪☆负责酒吧管理工作;☆负责工程检查及维修工作;☆负责固定资产保养和管理,每月30号Z前做好资产盘点和破损表,分析破损原因;☆负责监管员工的仪容仪表和

2、礼貌;☆负责每周周报和预定汇总;☆建立客户档案(包括熟客登记木、宾客反馈意见汇总),维护客户关系;3、刘秋玉☆监督员工收台,送洗,分类摆放餐具等操作是否正确,并纠正;☆负责瓷器和玻璃器IIIL保养和管理,根据生意情况配备好相应数址餐具和玻璃器II1L,避免太多或不够用,每月26号Z前做好资产盘点和破损表,并分析破损原因;☆对餐厅物品的借进借出做好登记,负责跟进归还情况;☆协助餐厅文职工作,更新员工信息;☆负责办公文具管理(包括收银纸、刷卡纸、点菜卡、办公用品、餐厅各种文件),每周三FI检库存,并及时补充,每月月底统计消耗的品种、数量及费川。4、刘巧燕☆负责餐厅绿植保养,每隔-•天対小

3、植物浇水,対于即将枯萎大盘植物与上级沟通更换;☆根据营业需要,定时检查存货,下请购单;☆负责宴会及会议低值易耗品的保管、盘点及下单采购补充(包括会议笔、纸,宴会用站、气球、彩带、请帖、嘉宾名册、胸花、模型蛋糕、礼花),每月月底统计消耗的品种、数量及费用;☆负责布草和不锈钢管理,熟悉布草种类、数量、摆放位置、使用规定及保养。☆月底26号之前做好布草和不锈钢用具盘点,并分析破损和流失原因,充分利川作废布草,保持布草间摆放整齐;☆咨客台LI常悖理工作;☆负责清洁用品保管、领用;☆监督员T摆位是否正确并及时纠正。5、刘秋垠☆负责收银员培训;协助更新系统内容;☆负责餐厅基金管理;负责帮工费用统

4、计、绩效统计和会员提成统计。6、陈蓉☆负责传菜部LI常管理工作,检查传菜部每LI汁酱及打包用具等用货量是否充足,并及吋补充,监督员工做好传菜间的开档收档工作,保持传菜间T净整齐;☆负责指导、培训传菜员相关方而的业务知识,提高工作效率;☆餐厅低值易耗品的管理(纸巾、牙签、打包用品),做好盘存,合理补充物品,每月月底统计消耗的品种、数量及费用;☆负责传菜不锈钢和火锅川具保养和管理,根据生意情况配备好相应数量的不锈钢,避免太多或不够用,每月26号之前做好资产盘点和破损表,并分析破损和流失原因;☆负责节日装饰品(包括中秋、圣诞、元旦、新年等)的保养和管理,节后统一收好,并统计装饰品的品种数量

5、,并存档。7、陈玲☆负责咨客工作,如二人同时休息时交接给第二天的领班;☆协助保管咨客台物品、菜牌、点菜卡、披肩,负责水牌、横幅、泡沫字等茶艺馆指示用品的保管,循环利用,避免浪费;☆做好明天预定,根据E0单及时更新预定信息;☆保持水牌的卫牛及咨客台的卫牛干净;☆楼梯、电梯卫生;☆楼梯、大门绿植保养。8、汤丽、王宇☆协助餐具、玻璃器IIIL管理,熟悉餐具、玻璃器IIIL的种类、数量、摆放位置、使用规定及保养,保持物品摆放整齐。9、刘秋垠☆负责吧台酒水的补充,发现库存不足及时反映下单采购;☆保持吧台卫生干净,每天开档收档必须搞好卫牛)☆酒水盘点工作。10、黄飞杏☆协助不锈钢管理,熟悉不锈钢

6、的种类、数量、摆放位置、便用规定及保养,保持物品摆放整齐;☆保持传菜间的卫生干净,物品整齐摆放及缺货补充。11、瞿彩霞☆协助绿植保修,工程检查及维修工作。备注:非物品管理者,接收肓拨单或领料单的黄单交至肓接管理者,方便管理和确认;直接管理者耍教协助者,协助者耍协助管理者完成工作;认真阅读职责范围的工作,并按时、按量完成;认真阅读其他人的职责,冇需要交叉的工作要与直接管理者做好交接,比如咨客管理水牌、横幅那么接收水牌的同事要把水牌交给咨客统一管理。阅读并签名:倫来轩茶馆2014年6月10号

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