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时间:2019-10-22
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1、提干大纲之基本常识考点:管理管理的含义:管理,是指以管理主体,有效组织并利用其各个要素(人、财、物、信息和时空),借助管理手段,完成该组织冃标的过程。(1)管理主体是一个组织,这个组织可能是国家,可以是一个单位;也可能是一个正式组织或非正式组织。(2)管理主体包含5个方而的要素:人(决策者、执行者、监督者)、财(资金)、物(土地、生产设备及工具、物料等)、信息(管理机制、技术与方法、及管理用的各种信息等)、时空(时点和持续时间、地理位置及空间范围)。(3)管理的手段包括5个方面:强制(战争、政权、暴力、抢夺
2、等)、交换(双方意愿交换)、惩圖(包括物质性的和非物质性;包括强制、法律、行政、经济等方式)、激励、沟通与说服。(4)管理的过程包括6个环节:管理规则的确定(组织运行规则,如章程及制度等)、管理资源的配置(人员配置及职责划分与确定、设备及工具、空间等资源配置与分配)、H标的设立与分解(如:计划)、组织与实施、过程控制(检查、监禅与协调)、效果评价、总结与处理(奖惩)。管理的主要特点:任何一种管理活动都必须山以下四个基本要素构成,即:(1)管理主体。由谁管;(2)管理客体。管什么;(3)组织日的。为何而管;(
3、4)组织环境或条件。在什么情况下管。管理的方法:(一)行政管理方法含义:是依靠行政组织的权威,运用指示、规定、条例和命令等行政手段,按行政系统由上级到下级逐层进行管理活动的方法。士兵提干,张为臻博客。特点:权威性、强制性、稳定性、具体性、阶级性(-)法律管理方法含义:是运用法律规范和类似法律规范的各种行为规则进行管理的方法。特点:阶级性、概括性、规范性、强制性。(三)经济管理方法含义:指按照客观规律的要求,运用经济杠杆和经济手段來进行管理的方法。特点:利益性、多样性、阶级性。(四)咨询管理方法含义:是为了解
4、决某种社会问题、经济问题或某项科学技术问题(包括卫生和健康),运用专家们的知识、智力、经验、阅历,为决策部门提供冇科学根据的计划、方案、意见的一种管理方法。特点:针对性、综合性、时效性。(五)思想工作方法思想工作的主要方法:(1)思想教育、启发自觉。(2)树立榜样、典型示范。(3)运用社会舆论,形成健康的社会风气。(4)研究合理需要,把工作做在前头。思想工作的主要方式:(1)演讲报告。(2)座谈讨论。(3)个别谈心。(4)各种文化活动。(5)参观访问。(6)评比竞赛。(六)金字塔型管理方法金字塔型管理方法,
5、是以创造价值为导向的战略思想。管理的基本职能:管理的职能是管理过程中各项活动的基本功能,又称管理的要素,是管理原则、管理方法的具体体现。管理职能的划分冇许多学派,国外普遍将管理职能分为五项:计划、组织、人员管理、指导与领导、控制。(一)计划计划是为实现组织既定目标而对未来的行动进行规划和安排的工作过程。在具体内容上,它包括组织冃标的选择和确立,实现组织H标方法的确定和抉择,计划原则的确立,计划的编制,以及计划的实施,准维教育军队考试网。计划是全部管理职能中最基本的职能,也是实施其他管理职能的条件。计划是一项
6、科学性极强的管理活动。(-)组织为实现管理冃标和计划,就必须设计和维持一种职务结构,在这一结构里,把达到冃标所必需的各种业务活动进行组合分类,把管理每一类业务活动所必需的职权授予主管这类工作的人员,并规定上下左右的协调关系,为有效实现日标,还必须不断对这个结构进行调整,这一过程就是组织。组织为管理工作提供了结构保证,它是进行人员管理、指导和领导、控制的前提。(三)人员管理人员管理是对各种人员进行恰当而冇效的选择、培训、以及考评,其冃的是为了配备合适的人员去充实组织机构规定的各项职务,以保证组织活动的正常进行
7、,进而实现组织既定目标。人员配备与管理的其他四个职能——计划、组织、指导与领导、以及控制,都有着密切的关系,岂接影响到组织目标能否实现。(四)指导与领导指导与领导就是对组织内每名成员和全体成员的行为进行引导和施加影响的活动过程,其M的在于使个体和群体能够白觉自愿而有信心地为实现组织既定日标而努力。指导与领导所涉及的是主管人员与下属Z间的相互关系。指导与领导是一种行为活动,目前己形成了专门的领导科学,成为管理科学的一个新分支。(五)控制控制是按既定冃标和标准对组织的活动进行监督、检查,发现偏差,釆取纠正捲施,
8、使工作能按原定计划进行,或适当调整计划以达预期冃的。控制工作是一个延续不断的、反复发生的过程,其目的在于保证组织实际的活动及其成果同预期1=1标相一•致。管理职能循序完成,并形成周而复始的循环往复,这就是管理的基本过程,其屮每项职能之间是相互联系、相互影响的,以构成统一的有机整体。
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