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时间:2019-10-22
《护士急诊护理交流材料与护士长任期目标工作报告汇编》由会员上传分享,免费在线阅读,更多相关内容在工程资料-天天文库。
1、护士急诊护理交流材料与护士长任期目标工作报告汇编护士急诊护理交流材料觉得故事中的医生和护士是那么的果断和干练,从前很喜欢看影视节目中关于急诊科的故事。具有魅力,让我羡慕不已。没想到多年后长大学成的现在也有幸成为一名急诊科的护士,从开始的手忙脚乱到渐渐找到规律,这才真正体会到想做好一名急诊科的护士谈何容易!急诊科是医院最重要的窗口之一,我所在的医院是省里名列前茅的综合性三级甲等医院,不仅接诊正常的急重病人,还要收治从地县上转的危重病人,有着急、忙、杂的特性。面对危重急症病人的首诊和抢救,急诊病人又往往诊断不明、病情不清、变化迅速,若处理不当,就容易发生医疗纠纷。而病人及家属容易
2、产生急躁、忧虑、恐惧的情绪,急诊不同于病房,医护人员有充足的时间与患者及家属沟通,及时了解患者的需求,建立良好的护患关系。在急诊,患者及家属在与医护人员较短的接触时间内,还未建立良好的信任感,对医护人员的每一个细微环节都十分敏感,医护人员的言谈举止对病人心理都会产生很大影响。造成医护人员的救治行为不被理解,患者及家属留下“不被重视”、“急诊不急”的错觉。所以我越发觉得沟通在急诊是最容易忽略而最重要的东西。南丁格尔说:护理工作不仅需要精湛的技术,更需要艺术。首先,要学会观察,才善于发现问题的存在,包括对病人病情、心理、需求及家属的观察。例如:有些患者家属对护士的行为百般挑剔,却
3、对自己患者液体输完都浑然不知,像这样的家属我们就应该在每次更换液体时都耐心的提醒他液体输至什么地方时应该叫护士,与此同时我们也应该按时巡视病房,多观察液体的进展,这样就可以在很大程度上避免因为液体没有及时更换了与患者家属产生矛盾。其次,要学会沟通,人与人的相互尊重和信任是建立在沟通的基础上。对于来急诊就诊的病人,我们应该积极主动地询问,热情的为其引导。例如:对于行动不便的患者我们可以予以搀扶或协助其用推车送至诊室,为其测量生命体征,交予诊室的护士;对于需要并可以去病房治疗的患者,我们可以为其细致的指明病房的位置,避免患者跑“冤枉路”O而对于患病时间长而并不危重的病人我们可以建
4、议他去门诊就医,耐心而细致的告知其门诊的位置和就医的时间,便于患者的安排。虽然,一个微笑的表情,一个搀扶的动作解决不了患者身体上的疼痛,但是,却能迅速缩短护患距离,有效满足病人需要被照顾的心理需求,从而便于我们开展下面的护理工作。最后,通过观察和沟通学会判断,对病人的病情和需求有一个准确地了解和判断,有利于医护人员救治工作的展开,也为病人争取了时间。例如:受外伤的患者可以通过观察和大致的询问了解其受伤的部位和严重程度,第一时间为其找到接诊医生为其救治,而挂号等手续可以稍候补齐。以上只是我在急诊短暂工作的浅谈,要学的东西还很多很多。在急诊每个人都是我的老师,每件事都是我的经历,
5、教会我很多东西,无论做人还是做事。当然,想做好一名急诊科的护士,只会沟通是远远不够的,还需要扎实理论基础、丰富的抢救经验、快速的反应、麻利的动作,这才是在遇到紧急情况时禁得起考验的保证。护士长任期目标工作报告为加强对护理队伍的素质建设,坚持“以病人为中心,提高护理服务质量”的服务宗旨,紧密绕医院工作重点,根据我院对全院护士长实行任期目标,结合护理部工作计划和要求,认真履行岗位职责,团结一致,勤奋工作,带领本(班、组)全体护理人员全面完成责任期内各项任务目标。现将具体措施报告如下:一、任期主要工作目标一、在管理中做到护理安全工作常抓不懈,层层把关,责任落实到人,切实做好安全管理
6、工作,有效防范安全隐患,保障了病人安全。二、切实执行护理核心制度、疾病护理常规、护理技术操作规程,每月护理质量检查综合平均在90分以上。三、任期内未出现二级以上护理责任事故及负主要责任的一级护理技术事故。住院病人(院外带来及难免压疮除外)无一出现压疮。四、确保住院病人满意度在90%以上;团结互助、关爱下属,护理人员对自己工作满意度达到了90以上%。不出现因护理过失而造成的投诉。二、确保目标实现的重要措施为实现上述工作目标,我们的具体措施如下:(一)围绕中心工作,强化科学管理。根据医院的有关要求和护理部工作计划,制定本病室工作计划,并付诸实施。加大工作力度,加强管理,创新工作机
7、制,努力营造和谐、富有激情的护理工作氛围,及时做好上传下达,按时布置和完成医院工作任务;定期向护理部汇报,且提供准确信息。精心安排本科护士、护生、进修人员工作和派班,合理调度护理人力。教育与引导护理人员热爱护理专业,加强责任心,改善服务态度,全心全意为人民服务。组织全体护理人员认真学习有关文件精神,要求每位护理人员按照各项要求完成每一项工作。(二)加大监督检查,确保护理质量和安全。加大护理质量与安全自查力度,认真落实质量、安全措施,提高护理质量,坚持不定期检查病区的各项护理质量,对存在问题及时进行整改,
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