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1、外企办公常用电话英语句子,你会吗?2013-10-1814:15:30來源:网络编辑:huangqiaoxiao点击:12495次刀薪2万的英语水平,你有吗?30犬,练就一口流利英语!1.ABCcorporation.MayIhelpyou?ABC公司,我能帮你什么吗?这句话算是制式的讲法。一般接起电话的人通常会先报公司的名字nABCcorporation**,然后再说:MayIhelpyou?或是如果要更客气一点的话则可以说:HowcanIhelpyou?(我该怎么帮你?)因为这样的问法表示我该怎么帮你,而非我需不需要帮你?但基本上MayIhelpyo
2、u?跟HowcanIhelpyou?都很常见就是f。不过如果是机器接的电话,则听到的多半是这样:ThanksforcallingABCcorporation,ifyouknowyourparty'slastnameorextention,press1.Ifyouwanttorecieveinformationorpublication,press2.Ifyouwanttotalktotheoperator,presspoundsignorremainontheline.”感谢你打电话到ABC来,如果你知道你耍找的人的姓或是分机号码,请按1:如果是想要本公
3、司的简介或出版品,,请按2;如果是要找总机,请按#,或是请别挂断。2.Andyouare?你是?如果人家打电话来是要找你的上司:MayItalktoyourmanager?(我能不能跟你们经理讲话?)这时你总不能糊里糊涂地就把电话拿给经理说,说不定人家是打电话来跟你经理勒索一百万的呢!所以通常我们一定要先确定打电话來的是谁。最客气的问法是:WhomIamspeakingwith?或是WhomamItalkingto?(我正在跟谁讲话呢?)但是人家一听是像我这种小毛头打电话找他们经理,他们就会用比较口语的说法:Andyouare?(你是?)如果人家这样问我
4、,我就可以答:ThisisBenlin.像是"Andyouare?"这么口语的英文书上大概学不到,但这却是老美天天在用的句子,只怕你学了之示还不敢用。其实真的不用怕,越简单的句了老美越听得懂,而且事实上Andyouare?这句话还有许多适用的场合,例如在公司的接待处(reception)来访的客人如果说:I'mlookingforMr.Wolf.俄要找伍夫先生)接待小姐就可以反问他:Andyouare?(你是?)所以像这种简单乂好用的句子人家一定要记起来喔!3・111putheronthephone・Justasecond・我会请她听电话,请等一下。Pu
5、tsomeoneonthephone这个片语就是说请某人听电话。例如你打电话找你女朋友,结果女册友的同事接了电话,就开始跟你东扯两扯,问你们昨天是不是吵架了啊?什么时候要结婚啦,这吋如果你实在不想跟她讲了,就可以说:Couldyoupleasejustputheronthephone?(你能不能请她来听电话啊?)反过来如果今天是你接到了电话,结果要找的是别人,你就可以说:Ok.门Iputheronthephone.Justasecond.(好,我会请她听电话,请稍等一下。)上面讲的putsomeoneonthephone,指的多半是只冇一只电话时,但如果
6、像公司里冇许多分机,则用转接transfer或是redirect会比较恰当,例如同样的情况你可以说:I'mtransferringyourcall.或是Pmredirectingyourcall.(我帮你转接到分机给她。)如果是接线生转接的话,他们冇时就只简单地说:Onemoment,please.或是OK.门Iputyouthrough.4.Wouldyoumindholdingforoneminute?你介不介意稍微等一分钟啊?在美国如果有机会打电话给客户服务(CustomerService)部门,如果没意外的话都会听到以下的电话录音:Allofou
7、rrepresentitivesarecurrentlybusyservingtheircustomers.Yourcallwillbeansweredinapproximate5minutes.我们所有的客服人员都在忙着服务他们的顾客,请等五分钟后,就会有人接听你的电话。然后十分钟过去了,Pleasecontinuetohold,yourcallisveryimportanttous.请继续等候,你的來电对我们非常重要。所以大家要知道,老美基本上对这种无止境的等待是深恶痛绝的。所以耍记得,如果人家打电话来,千万不要因为听不懂就说,“Holdon”,然后
8、就跑去求救兵,这对打电话来的人是十分不礼貌的。如果万不得已一定要请他稍候,我们要
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