店长新年工作计划(共8篇)

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1、篇一:XX药店店长年度工作计划XX药店店长年度工作计划药店店长工作计划:营业前的准备工作要充分当药店店长跨出家门时,就意味着新的一天开始了,在保持心情愉快的同时,应提前20分钟到店。换上工作服的同时,别忘了将胸卡配带在左胸部,然后再一次检查白身的仪容仪表。要知道“人是永远没有第二次机会创造第一次印象的”,给顾客良好的接触印象也就意味着销售成功了一半。如果准备工作做得充分,就能保证营业期间忙而不乱,精力集屮,提髙工作效率。1.参加工作例会例会的基本内容:(1)早例会①汇报前一天的销售业绩以及重耍信息反馈;②确定工作计划和工作重点;③清点、准备当日宣传助销用品;(

2、2)晚例会①提交当日各项工作报表与临时促销活动报告,反馈消费需求信息与药品信息,并对非易耗助销品的损耗作出解释;②店员表现的评估及分析,提出改进建议;③接受企业上级主管的业务知识技能培训;(3)周、月例会①提交各项工作报表与临时促销活动报告,反馈消费需求信息与药品信息,并对非易耗助销品的损耗作出解释;②清点、申领下周(月)宣传助销用品;③导购表现的相互评估及分析,提出改进建议;④接受企业上级主管的业务知识技能培训;2.检查、准备好药品(1)复点过夜药品。参加完工作例会后,药店店长上岗的第一件事,就是要根据药品平时的摆放规律对照药品帐目,将过夜药品进行过目清点和

3、检查。不论实行正常出勤还是两班倒制,药店店长对隔夜后的药品都要进行复点,以明确责任;对实施“货款合一”由药店店长经手货款的,要复点隔夜帐及备用金,做到心中有数。(2)补充药品。在复点药品的过程屮,根据销售规律和市场变化,对款式品种缺少的或是货架出现数量不足的药品,要尽快补充,做到库有柜有。续补的数量要在考虑货架药品容量的基础上,尽量保证当天的销量。篇二:店氏年度规划书年度规划书第一、抓住四个管理1.巩固销售管理一个销售店面作为销售终端,销售是最主要的职能。在保持自身销售业绩不断提升的同时我要不断激发销售员的销售兴趣。2.加强服务管理服务的地位已经从一种销售的工

4、作手段上升到与销售并重的工作目标层面。这也是一个店与其他竞争对手与众不同且优势明显的一个特点。服务的内容很多,但是最终的目的却很简单:让顾客满意。3.提高人员管理管事先管人,人员管理的好坏直接关系到销售与服务的质量。一流的销售团队必须要拥有一批一流的销售人员。而销售员总体素质的高低与管理密不可分,我会着手提高销售人员的责任心、商品知识、销售技巧和上进心。提高销售效率,杜绝无事闲聊等行为。4.人性化环境管理我们已经明确提出“为顾客创造一个良好的购物环境与氛围”,环境管理的基本目标就是塑造良好的硬件环境。其中现场物品管理,卫生、赠品/礼品、展台展架都属于环境管理的

5、对象。第二、亲力亲为,以身作则店长是一个店面的最高指挥官,基本职责就是全面负责店面的各项日常管理工作,但是作为一个刚刚上任的新店长、我会事事亲力亲为,以身作则,决不推脱责任。用我的行动来感染我的销售。用我的积极、活力来带动我的销售员的销售业绩。第三、我做店长的五原则第四、不断学习、不断成长坚持每天每时随时随地不断学习和提高计划、组织、协调、领导等各项能力,要求白己和销售人员不断学习自家的商品知识,更要学习其他品牌产品的产品知识。第五、基础培训如果每一个销售人员都有足够多的专业知识及素质。那嘛和愁卖的少,和愁利润少,和愁完不成任务。重而可见加强基础培训工作的重要

6、性。不仅要定期给销售做自家的产品培训,还要定期的做其他品牌产品的产品培训。第六、合理的赏罚制度合理的赏罚制度不但可以激励员工积极向上的销售心态,更能让他们感觉是在给口己干活,给自己做老板。第七、服务是最大的一张王牌员工是服务的化身,是公司的形象大使。好的服务就会赢得好的口碑。店面以零售为主,在现代零售业竞争屮,服务竞争在一定程度上已经取代价格竞争,成为新一轮市场竞争的焦点。今天的三好街已经不是单纯的产品经济时代了,而是从产品经济时代在向商品经济时代转变,后者只是加入了少许的服务,利润和销量就要比前者多很多。培养销售3米微笑的习惯、细心耐心的性格、阳光向上的工作

7、氛围、更专业的专业知识、更好的素质修养等等,要让他们了解,我们卖了比别人更多的服务,所以我们的商品可以不比别人的产品便宜。彻底的消除现在的比拼价格的坏习惯,侮当顾客问能不能便宜的时候都说可以便宜。告诉他们靠价格销售的销售员是最不合格的销售。最后我要说的是,会让顾客看见我们就好象回家一样,來到我们的店面就会有放心、舒心、安心的感觉。让公司看见我们的销售队伍就会有安心、放心、开心的感觉。篇三:屮晶城市酒店2014年度店长工作总结及明年工作思路中晶城市酒店2014年度店长工作总结及明年工作思路一、2014年度工作总结一元复始,万象更新。历史又翻开了崭新的一页。过去的

8、一年,是我店坚持品质建设、丰富经营内涵

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