“尊贵 专享”闭馆销售专场活动总结

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1、广汽本田漯河盛世店6.15“尊贵专享”闭馆销售专场活动总结活动背景2010年进入5月份以来，销售部来店量急剧下滑，首次来店批次日均不足6批。这跟全省广本汽车市场整体转淡有一定关系，日系车今年遭遇信任危机，由于丰田频频曝光的“召回门”，对本田也造成了一定的影响，公众对日系车的安全问题又开始有了顾虑。2010年政策优惠幅度缩小了,而且过去几年积累的刚性需求也在去年得到很大释放，今年春节过后销量出现小幅“刹车”现象也是情理之中。中国汽车工业协会6月初发布的最新数据显示，5月汽车产销环比温和回落，降幅不足一成，同比仍保持较高的增长

2、。1至5月份，汽车累计产销分别为717.80万辆和605.33万辆，较去年同期分别增长52.18%和34.07%。总体来说汽车市场还是增长的。6月份1-14日我店销售10台，需要一次大型促销活动来刺激疲软的市场，在上半年的最后一月做好冲刺，为下半年的销售工作打好基础。活动内容受邀意向客户可享受到本年度最低优惠车价（见车价表）；受邀意向客户均可享受建行分期购车零利息、零手续费的“双免”优惠；订购1.5L锋范炫酷导航版赠送交强险+2000元代金券；现场订购其他车型即可获赠价值2580元3M经典镀膜；现场订车客户可参与抽奖：一等

3、奖（1名）：5000元加油卡二等奖（2名）：2000元加油卡三等奖（3名）：广汽本田1：18超大金属车模四等奖（5名）：厨房9件套纪念奖:广汽本田纪念打火机活动现场---紧张筹备活动现场---热情迎宾活动现场---可口美食活动现场---顾客盈门活动现场---现场签单活动现场---精彩表演活动现场---抽奖活动活动亮点本次活动目的明确，以销售锋范和雅阁为主，这两个车型的优惠力度较大，特别是加装版优惠力度更大；活动优惠内容形式多样，不仅有车价优惠，还有赠送交强险、代金券、汽车美容等多种优惠，配合以抽奖活动，有效地吸引意向客户到

4、店参加活动；活动方案制定后就把顾客邀约作为关键控制点。要求销售顾问在活动前一周把手中意向客户重新分级，活动前3天邀约H级和A级客户，模糊告知活动期间的优惠内容，全力邀请客户到店参加活动；活动现场：漯河市汽车业少有的冷餐会、精美的茶水车、充足的服务队伍、丰富多彩的演艺节目……所有这些精心准备的细节都为了向顾客传达这次活动的主题：“尊贵专享”；活动具有时效性、感染力的口号：“尊贵专享”“错过今天，再等一年”，有效地对到店参加活动的意向客户进行心理暗示，加上活动现场主持人数次激情的言语感染，促使客户下定决心订车。活动不足本次活动

5、活动流程不严密，人员岗位责任不明细，很多细节没有考虑到；活动开始前部分准备工作不足，外部因素和突发因素考虑不周，活动当天外部电力改造造成停电，发电机带不起空调，活动现场温度太高；活动现场的演艺活动很丰富，但缺乏档次，部分演员本身及演出服装不入流，对整个演艺活动造成了影响；由于是第一次搞这类活动，对活动的效果估计不足，出现销售顾问接待不过来的现象。活动的后半段，组织者都带着客户看车签单去了，造成活动后半段流程不顺畅，现场工作人员不少，都不知道干什么；活动现场布置不合理，签单的桌子太短太小，很多销售顾问都是拿着洽谈本在腿上签单

6、。而且由于签单太集中，收银室窗口太小，还有老客户维修结账等，收银室一度很拥挤；改进计划下次搞类似活动应举全店之力，每个人都要人尽其用，每个细节都要责任到人；市场活动方案制定时要把突发事件和外部因素考虑进去，做到凡事有应对；确定一家演艺公司为我公司的长期合作伙伴，要求演艺节目少而精，挑选能符合我公司品牌形象的节目，我们的目标客户群体喜闻乐见的节目；再做类似以提高销量为目的的大型活动，市场部经理做总指挥，各部门经理要全部在现场调配，要发挥中层领导的作用，各自负责一块，把握活动的各个细节；在活动的不同阶段，市场部经理要灵活调配，

7、保证活动流程的顺畅；签单用桌子用长条桌，铺桌布，保证每位销售顾问自己一个位置，对面2个客户位置。摆放在舞台对面，观众席后方，要有明显标识；财务部派至少2人在签单处现场办公，保证签单手续简便、快捷。效果评估本次活动计划邀约到店45批，实际到店38批现场计划订车15台，实际订车23台活动费用广告宣传：20000元（漯河晚报1/2版）舞台：1200元音响：500元演出费用（18个节目）：5500元冷餐会费用：800元发放礼品（见活动内容）：11500元合计：39500元