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时间:2019-10-22
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1、工程施工品質管理作業法則(第一次修訂)主講人:曾義誠1大綱一、概述二、品質管制作業三、品質保證作業四、品質管理(督導)作業五、應行注意事項(常見施工品質管理之缺失問題)2一、概述31.1目的建立正確之品質觀念與作業法則建立健全之施工品質管理系統以組織化、系統化並依循合理的作業法則與程序實施品質管理,確保施工品質。41.2公共工程施工品質管理制度(系統)架構基本架構施工品質管制系統施工品質保證系統施工品質查核系統公共工程施工品管系統作業流程圖5施工品質管理/保證系統工程主辦機關/監造單位施工品質管制系統廠商材料、設備及
2、施工檢驗程序施工詳圖施工品質查核系統公共工程委員會或主管機關查核小組作業辦法施工計畫監造計畫品質計畫施工要領材料、設備及施工品質管理標準審查認可承包商施工自主檢查檢驗申請符合改善措施不符合改善查驗(抽查)改善通知辦理查核查核成果及處置材料、設備查驗記錄表施工作業查驗記錄表施工成效評核報告資料建檔保存完工後,所有品質文件及紀錄應列冊並辦理移交品質文件及紀錄管制回饋施工要領作業方法改善施工中不符合符合完工材料、設備及施工查驗程序文書驗證程序品質管理手冊開工或施工前61.3主要法令規章及標準政府採購法公共工程施工品質管理制度公共工程施工
3、品質管理作業要點工程施工查核小組作業辦法工程施工查核作業參考基準監造計畫/品質計畫製作綱要CNS12680~1(ISO9000~1:2000)品質管理系統71.4用語釋義:建立正確之品質觀念(一)品質(Quality)一個實體的特性總和,此種特性具有滿足「明訂」與「潛在」需求之能力。品質政策(Qualitypolicy)由最高管理階層正式宣告,與品質有關的組織整體意圖與方向。品質管理(Qualitymanagement)為整體管理功能中,有關決定與實施品質政策之部分。品質系統(Qualitysystem)實施品質管理所需
4、之組織架構、職責、程序、過程及資源等。品質管制(Qualitycontrol)用以達成品質要求之各項作業技術與活動。81.4用語釋義:建立正確之品質觀念(二)品質保證(Qualityassurance)使品質系統內所執行之各種規劃的與有系統的活動,展現如其所需,以便對實體將能達成品質要求提供適當的信心。品質稽核(Qualityaudit)一種有系統且獨立的稽查,以決定品質活動及相關結果是否與所計畫的安排相符,此等安排是否予以有效執行,以及是否可以達成目標。矯正(Corrective,如NCR)用以消除所偵知不符合情事所採取之措施
5、。矯正措施(Correctiveaction)用以消除現存之不符合、缺點或其他不希望的原因所採之措施,以防止再發生。預防措施(Preventiveaction)用以消除潛在之不符合、缺點或其他潛在不希望情況的原因所採之措施,以防止其發生。91.5施工品質管理作業要點摘要詳如講義表-1「公共工程施工品質管理作業要點摘要」執行單位制度面執行面主辦機關建立品質管理系統(招標文件內明訂有關事宜)核定監造/品質/施工計畫成立工程督導小組,辦理品質督導工作監造單位提報監造計畫依據監造計畫,執行監造作業廠商提報施工/品質計畫依據施工/品質
6、計畫,執行施工/品管作業101.6品管人員有關規定應於招標文件內依工程規模及性質明訂品管人員之資格、人數及其更換規定。品管人員之工作重點訂定品質計畫據以推動實施。執行內部品質稽核,檢查自主檢查表執行情形。品質統計分析。矯正與預防措施之提出及追蹤改善。品質文件及紀錄之管理。111.7品管費用編訂方式依工程規模及性質編列品管費用,以發包施工費之0.6%至2%為原則。品管費用內得包含品管人員及行政管理費。121.8有關獎懲規定詳如講義表-2「執行施工查核結果及品質管理之獎懲規定」獎勵方面之法令依據工程施工查核小組作業辦法
7、第10條公共工程金質獎頒發作業要點第9點處罰方面之法令依據工程施工查核小組作作業辦法第10條公共工程施工品質管理作業要點第9點、第16點及第17點政府採購法第101條至103條131.9品管人員教育訓練應接受行政院工程會或其委託訓練機構辦理之公共工程品質管理訓練課程並取得結業證書(受訓81小時)。取得上述結業證書逾四年者應再取得最近四年內之回訓證明(受訓36小時)。141.10與ISO-9000品質系列之對應關係「公共工程施工品質管理制度」及其作業要點與ISO-9000品質系列彼此相容相通。(詳講義表-3及表-4之參考
8、對應關係)15二、品質管制作業16廠商負責工程之實際施工,對工程品質的影響最為直接,由廠商執行品質計畫,落實品質管制作業,最能顯現品質成效。品質計畫之主要作業項目:管理責任施工自主檢查施工要領不
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