是社会责任优先还是经济责任优先1

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1、企业与社会的关系,企业到底为谁负责?•是社会责任优先,还是利润优先?•是真诚地履行社令责任,还是将社会责任当成实现利润目标的手段和工具?正方:应坚持社令责任目标优先观点一:成本不是扌巨绝的理宙2007年对中国企业经营者4000多份问卷调查结果显示,近七成(69.7%)的企业经营者同意“履行企业社会责任令增加企业的成本”。但是,有研究表明:企业的社会责任行为是可以选择的,它实际只是领导者社合责任价值观在日常管理行为或管理方式上的体现,并不一定会产生显著的企业成本。比如:对企业内部员工的社会责任,就包括对员工的健康.安全.满意度及对员工关系、员工多样化.员工培训与发展

2、等多方面的关注,这是社会责任评估的重要指标,也被证明是促进企业绩效的重要因素。观点二:唯利润反合损害财务绩效盖洛普领导力协合2006年宙Sully等人对17个国家的500多名经理进行了调查研究,调查内容包括了解影响其决策最重要的两组因素与价值观念,一组被称为经济学价值观念,包括:优先考虑利润、成本控制.并保持市场占有率;第二组被视为利益相关者价值观念,包括:尊重雇员及其发展.客户.环境问题,以及社区福利。研究还评估了他们在决策中的专断程度,他们所在公司相对于竞争对手的财务表现,以及他们愿为公司额外付出和做出个人牺牲的程度。结果显示,相对于更强调利润和成本控制的经理

3、人,那些侧重于平衡多个利益相关者需求的经理人反而为公司取得了更好的财务绩效。并且,这些经理人往往会被别人看成是天才或富有远见者,而那些过于强调利润的经理人则被视为独裁者。观点三:不负责任的企业成本更高省掉必要的社会责任支出,最终可能要支付更高的社合责任成本。女D:环境污染带来的巨额处罚,员工不满导致的低生产率.产品质量问题引起的投诉与顾客流失等。更有企业经理人因缺乏强有力的道德标准而给企业带来了灾难。如被放松政府管制的著名先锋.新经济企业的典型一一安然公司的破产,其各利益相关者,包括股东、员工.经理人,及各有关的主要金融机构均遭受重大损失,对美国的经济运行也形成了

4、阶段性的重大冲击。太多的企业不负责任行为与道德失收,最终的结果就是社会诚信的丧失与欺诈之风盛行,以及普遍的法律约束与政府管制。法律的制定与通过、相应机构的设置.普遍严格的行政监督与审查,这些都会造成整个社会的低效率与福利损失,以及对企业创新行为的扼制,是整个社会的—种倒退。观点四:真正的责任是良知与无私澳洲管理研究院的Orlitzky博士等人在《企业的社会与财务表现》研究中认为,真正的社会责任要求企业有良知.道德示范.无私付出.长朋投入和一致性的行动,而不是纯粹的利益交换。如果对企业的社会责任没有一个强有力的承诺,没有管理层价值观的有力支持,也没有连贯的过程和活动

5、来加以推进,只是作为一项营销花招或手段加以实施,那么企业不能从中获得经济回报,甚至会被外界看成是虚伪的。如有的企业制定措施将经理和雇员的奖罚与客户的满意度联系起来,但是如果企业缺乏真诚的社会责任承诺及集体协作,那么企业员工很快就令明白高层对顾客的关心并不是真心真意的,也就会简单地寻找相应的办法来应付这一规定,只在表面上使客户得到了好服务。很多情况下,社会责任与企业利润之间的关系是不清楚的,过于强调这之间一对一的交易,精确地计算社会责任能否带来收益,带来多少,最终企业经理们将感到无所适从,也就无助于企业实现利润最大化。反方:应坚持利润目标优先观点一:增加利润就是承担

6、责任诺贝尔奖得主Friedman认为,作为企业股东的法定代理人,企业经理人对增加股东价值负有契约责任,所以,企业经理人在决策中第一位要考虑的是如何“在遵守法律的前提下运用其资源参与经济活动以增加利润”,而不是社会责任的概念。如果企业经理人真心想促进社会进步,他们应该以私人身份牺牲自己的利益来做,而不是作为股东的代理人来花费股东的钱。因为经理人实施社会责任行为却不用自己的任何花费,这意味着经理人可能会滥用企业本来可以更好地用于企业价值增值或者回报股东的资源,或者经理人可能是在利用企业社令责任来推进自己的事业或其他个人利益。在使用同样资源的前提下,一个企业的利润水平越

7、高,这意味着企业为社会创造的价值越大,尽到的社会责任越多。观点二:只应求有回报的社会责任至今多有认为,企业应该参与社会责任行为,因为这可以为企业带来利润。而企业的社令责任行为可分为三类:利他主义.胁迫的利己主义.对社会责任的战略利用。利他主义主要是企业真诚地希望承担社会责任,而不考虑这些行为对企业利润的影响。胁迫的利己主义指当企业被强制要求(如法律或其他因素)承担社会责任时他们才会采取行动。社会责任的战略利用是指明当社会责任行为能提升企业的利润水平时,企业才参与。研究证明,只有当企业战略性利用社会责任,而不是利他主义或胁迫的利己主义,才是对社会对企业都最为有利的。

8、即只有当社

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