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时间:2019-10-22
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1、桑拿管理奖罚制度A类处罚5-50元(1)无故迟到,早退,替他人签到签离。(2)不使用指定的员工通道。(3)上岗不着工作服,不带工牌,仪容仪表,个人卫生不符合规定标准。(4)为经批准,携带和穿着工作服离开浴场。(5)擅自串班干私活,下班后在浴场里逗留闲逛。(6)不守安全制度,出入浴场拒绝保安检查。(7)当班时间看书报,电视,听收音机。打私人电话,会客。在包房内卧沙发休息。(8)当班时哼小曲,吹口哨,聊天喧哗奔跑,抓痒,挖耳鼻,化妆,照镜子剪指甲等。(9)不按规定时间,地点,就餐或工作时吃零食。(10)当班时嚼口香糖,吸烟及酒后上岗。(11)在浴场内随地吐谈。乱仍杂物和垃圾。(1
2、2)不讲文明用语,岀口不逊不礼貌带客。(13)擅自动用浴场设备,设施及客用物品。(14)顶撞领导,不服从分配,不团结协作(15)服务质量差,效率低引起客人不满•收到宾客投诉。(16)交接班工作不认真,散漫粗心大意,遗漏领导交办的事情造成后果(17)管理人员不负责,对上级指示精神不及时传达,工作马虎造成后果。(18)服务不按规范,不讲敬语。(19)损坏浴场或客人物品除照价赔偿外另行处理。(20)工作表现差,效率低,不胜任本职工作。(21)无故不参加培训和浴场的个类会议。B类50-100元(1)偷拿偷吃浴场物品和食品,偷一罚十。(2)多次迟到早退擅离工作岗位。(3)对同事或客人粗
3、言秽语•野蛮无理,恐吓,威胁,欺骗,敲诈。(4)发现浴场财物被盗,被毁和丢失不问不告者,不制止。(5)未经领导批准私自为客人•亲友提供免费服务,除照价赔偿外•处以十倍的罚款。(6)在浴场、摆放私人物品及易燃易爆品。(7)工作不负责,违反操作规程,岀现严重差错或事故,除赔偿损失外罚款。(8)拾物不报,据为己有。(9)擅自将消防器材,设备设施挪用做他用。(10)当班时打瞌睡,下棋打扑克,打麻将,玩乐器干私活等。(11)将公用设备挪为己用,引起事故,要追究刑事责任。(12)对上级领导不尊重,不礼貌,顶撞,工作不服从调动。(13)管理人员对安全工作抓的不细,不严无督促,不检查落实而出
4、现事故。(14)管理人员执法不严,办事不公,奖罚不明,搞小团体,引起员工不满。(15)浴场领导对部门工作检查发现问题限期改进的部门,未立即采取措施,拖而不办的。(16)上班前喝酒和在本浴场喝酒。(17)搬弄是非,诽谤污蔑他人,破坏员工间的团结,照成影响的。(18)擅自配自浴场各类钥匙,橇箱。柜门等。(19)在浴场内或宿舍内赌博和围观赌博。(20)传阅反动,黄色报刊,音像等有毒品。(21)当班时间,超过工作范围与客人过分亲密。C类罚100—200元(1)涂改假造浴场营业票据和有关证件。(2)偷盗和偷用私藏客人财物和浴场物品并有意破坏的。(3)贪污收授贿赂,牺牲浴场利益给个人关系
5、的客户,特殊照顾和优惠,增加浴场负担的。(4)故意违反浴场的规章制度和工程顺序,造成财物损失和人员伤害的。(5)在社会上有违法纪行为被公安机关拘留的及流氓滋扰,违反国家安全管理条例的。(6)当班时与客人,同事打架造成后果的。(7)在浴场内携带枪支,弹药及公安机关禁止的器械。(8)组织打群架,假传上级命令和对上级命令压而不发的。(9)遇紧急情况,不服从指挥,不执行命令造成严重后果的(10)玩忽职守,无视和放任危害浴场利益的,如,火灾盗窃爆炸。破坏等情况发生,发展不制止不报告。造成严重后果的。(11)凡参与嫖娼,介绍卖淫,在浴场内与客人发生不正当性行为,以及为吸毒者提供方便的(1
6、2)多次违反浴场规章制度,三次犯B类,一次犯C类失职的。(13)违反浴场规定,造成重大影响和损坏的。
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