曲静我国服装网络营销存在的问题和对策

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1、我国服装网络营销存在的问题和对策曲静(绥化学院经济管理学院，黑龙江绥化，152061)摘要：服装行业是我国国民经济中的重要行业，随着电子商务吋代的到來给传统的服装销售带來了冲击。--些企业已经开始参与服装网络营销，但是目前还有很多障碍制约着我国服装网络营销的发展，本文通过对我国服装网络营销现状的分析，探讨了我国服装网络营销存在问题并提出了相应的对策。关键字：服装网络营销；现状；策略随着信息技术的普及和网络化技术的飞速发展，人们已经对Internet越来越熟悉，它覆盖于世界的各个角落，在发达国家和地区已经成为现代人们生活方式屮的重要组

2、成部分。可以说网络帀场作为以虚拟空I'可为媒介的交易方式，是交易方式上的又一次革命，对于服装销售而言，网络同时也成为一种全新的服装销售渠道。服装网络营销是指服装企业或服装营销者借助现代通讯技术手段以互联网为媒体，通过网络将潜在交换变为现实交换的服装营销活动⑴。近几年來，网上服装销售量增长迅速。网上服装销售在整个服装销售比例中所占比例将会越來越高。与传统的服装销售模式相比较，网上服装销售拥有许多不可比拟的优越性,但同时又而临着各种障碍。1服装网络营销现状1.1国外研究现状在一些发达国家，品牌服装上网己经成为趋势。在美国，网络营销C成为

3、服装销售不可忽视的模式。据美国在线统计，至2000年，己经有80%的服装企业不同程度地实行了网络营销。在美国，网络营销己成为服装销售不可忽视的模式。美国2000年1〜9刀网上商品销售额的调查结果屮，服装排名第一。据JupiterCommunications估计2006年美国服装网上销售额将占总销售额的6%,网络营销对服装企业的重要性已被广泛认叭各大服装零售商都争相发掘网络这一新领域来维持和巩固已冇顾客资源、增加市场份额。互联网除了作为一个获取帀场份额的有利工具Z外，还将更好地巩固己有的服装品牌、增强客户关系。网络营销从广义上看已是网

4、络环境下服装企业持续性发展不可或缺的营销模式。1.2国内外研究现状网络营销在我国起步较晚，氏到1996年才有金业开始进行尝试。截止到2000年3月底，我国从事消费类网络营销的网站数量为1100余家。2000年中国内地网络购物总交易额作者简介：曲静(1989-),女,辽宁省朝阳市建平县人，绥化学院经济管理学院市场营销专业，研究方向为电了商务方向，电话：15845095381,邮箱：shqujing@126.com。6290万美元，较1999年增K：T250%,尽管一般网民对网络交易的安全性有疑虑，但还是有高达90%的网友打算尝试网上购

5、物活动。2003年，市国家信息化测评中心利互联网周刊共同举行“中国企业信息化500强”调查活动。在此次调查中，雅戈尔、美特斯•邦威、杉杉、好孩子、溢达纺织、永通染织、鹿王羊绒、海澜集团、雪驰集团、法派集］才I、白马集团等共11家中国服装协会会员入选叫到2005年，我国网上购物大军已达2000万，占全体网民的20%,其中半数为网上购物常客。由于购物网民的巨大数量，半年内购物累计金额达到100亿人民币。随着网民购买服装、牛活家居用品比率(15%)的逐渐升高，B2C市场开始逐渐从以书刊、影像制品及电脑数码产吊为主，向一个多样化的消费者市场

6、发展。同时，由于C2C市场的迅速发展，网上支付的比例迅速攀升，增长至48.4%o但是，产业牛命周期看,目前中国消费类电子商务仅处丁•市场的导入期。虽然增氏速度很快，但基数很小，还没有形成规模。2服装网络营销的优势2.1购物的便利性网络营销的市场是广域的、跨时空的。对于消费者而言网络企业比比皆是，消费者通过搜索引擎、E-mauKRSS、Web2.0等网络工具査找欲购买的服装相关信息，甄别信息，最终确定购买，付款，完成交换。而在传统的服装销售一燉都有实体店面正是rtr丁•这种限制，消费者想要购买到称心的产品必须要花掉人量的体力和脑力。在

7、生活方式多元化、工作节奏快捷的旋律下，不需要出门就对以购买到称心的服装这人人刺激了消费者的购买欲和购买速度，使购物更加便利性，也人人节约了资源.提髙了服装企业的销售效率。2.2降低成本服装网络市场不仅町以及时传达最新流行，更好地适应市场变化，而且可以省去从牛产商到零售商的投资，店铺租赁和购买、店而装修、经营中的管理费用以及广告费用等。采用网络销售，金业的成木支出将会大大减少，相应的人力物力也得到人幅度减少服装网上市场的初始投资也只包括建设服装企业网站和产品图片制作等费用。在虚拟的网络市场运行中绕开了层层经销商，省去了销售过程中的大量

8、费用，所以网络市场中的商品口然低J：市价，可以让商家和消费者都得到实惠。2.3提供更多促销手段在实体市场中，受时间空间以及人为因素限制，在同一个服装商店同时举办多个促销活动儿乎是不可能的，而在虚拟服装商店可以看到多个促销活动同时进行⑶