汽车与管理(精)

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1、车辆保养和维修管理程序1、目的对CNG分公司所有车辆的保养和维修程序进行控制,以确保车辆安全、良好的运行状况;保养和维修的及时、经济、可靠,特制订本规定。2、范目本程序适用于CNG分公司所有运输车辆3、职责3.1维修班是此程序的主要责任部门,负责监督此程序的贯彻实施。3.2负责对维修项目进行审核;对维修服务提供方进行评定和选择并签订维修协议;对维修质量进行验证;并保存相关的评定、维修质量、维修记录等资料。3.3相关人员(驾驶员)负责及时发现、检查故障并将所需保养、维修项目报送维修班,填写《车辆报修单》:并经维修主管和车队长同意后送修,车辆驾驶员确认保养维修合格;保留更换部件交公司验审;对维

2、修质量进行及时反馈。4、程序4.I保养、维修服务提供方的选择4.1.1保养、维修服务提供方的选择,由维修班和驾驶员共同完成;4.1.2维修服务提供方选择依据:a・保养维修的技术(资质、技术力量、质量、时间)b.配件价格、工时价格4.1.3维修班根据驾驶员所提供的维修质量反馈的记录、与其他的维修公司进行比较,对维修班进行连续评定,以保持公司能得到较好的服务。4・2具体实施4・2.1所有年度车辆保养、维修计划由维修主管必须于年初制定,经部门经理审核后报经总经理批准。4.2・2—般情况维修必须在指定的维修厂进行,驾驶员不得自行选择修理厂4.2・3—般情况:由驾驶员将所需修理的项目填写车辆报修单,

3、维修主管检查「一•审批——对审批后的项目进行维修维修过程中如需增加维修项目,由维修主管确认维修凭审批后的报修单(项目.金额)支付费用对*维修质量进行反馈和记录。当实际维修与申报内容存在较大差异时,必须重新填写报批。4.2・4在行驶过程中发现故障,驾驶员应及时检查,查明原因并判断故障严重程度和对行驶安全的影响程度,主动设法排除故障,或估算费用并征得主管同意就近寻找修理厂处理,如故障严重应及时汇报,请示处理方案,发生修理必须将更换的部件交回公司验审;口头向主管进行维修申请(陈述例外性)获批准后进行维修(不能到指定处修理时,选择就近的修理厂)补填报修单对维修质量进行反馈和记录。4.2.5车辆应定

4、期进行检查,以便及早发现问题,及时解决;4.3维修费用4.3.I根据车辆维修计划和费用预算,车辆一般维修,小修和二级维修由部门经理批准,三级维修由总经理批准。4・3・2定点修理一般使用支票付款,之前驾驶员应检查修理项目,确认修理合格。4・3・3行驶途中发生的修理,修理工时费.材料费必须有正式发票方可报账。4・4车辆保养4・4・1车辆应按规定每三个月做一次二保和上线检测,相关报告应归档保存,维修主管应根据计划提前通知调度安排车辆。4.4.2车辆大修里程规定为:国产车:18万公里;进口车:60万公里。4.5建立车辆档案所有车辆的事故、故障和相应的保养维修必须进行记录,同时注明处理的时间和公里数

5、。更换轮胎必须记录轮胎编号。记录由部门存档。5、相关记录:1、《车辆报修单》2、《车辆保养维修记录

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