汽车售票系统(需求报告分析)

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1、西客站售票系统需求分析1引言1.1目标本需求规格说明书是为了开发“三明西客站售票管理系统”而编写，描述T“三明西客站售票管理系统”的软件功能性需求和非功能性需求，主要面向系统分析员、程序员、测试员、实施员和最终用户。除非在其他地方另有说明，这里指定的所有需求都具有高优先级，而耳都要在软件中加以实现。本说明帖是整个软件开发的依据，它对以后阶段的工作起指导作用。本文也是项口完成后系统验收的依据。1-2项目范围“三明四客站售票管理系统”采用微机局部网络结构，由服务器，客户机等组成。系统的应用功能模块包括：售票管理，退票管理，票额管理，统计结算，数据库维护。2总体描述2.1产品

2、前景“三明四客站售票管理系统”，它的岀现可以使售票更规范化，冇一定的社会意义。2.2用户类及其特征顾客（优先考虑）：顾客是能够使用“三明西客站售票管理系统”功能的人，他们希望通过使用“三明西客站售票管理系统”來进行汽车票的预定，购买，退定以及退票功能。系统管理员：系统管理员负责对系统数据库的维护，同时也负责系统出故障时的系统维修。系统管理员需要有一定的计算机专业知识，同时也要对本系统的功能能够熟练的操作汽车财务管理人员：汽车站财务管理人员向系统管理员索要汽车票销售情况统计，以此来进行汽车站的财务管理各种用户类确认的“三明西客站售票管理系统”的用例和主要参与者如下所西客站

3、售票系统需求分析1引言1.1目标本需求规格说明书是为了开发“三明西客站售票管理系统”而编写，描述T“三明西客站售票管理系统”的软件功能性需求和非功能性需求，主要面向系统分析员、程序员、测试员、实施员和最终用户。除非在其他地方另有说明，这里指定的所有需求都具有高优先级，而耳都要在软件中加以实现。本说明帖是整个软件开发的依据，它对以后阶段的工作起指导作用。本文也是项口完成后系统验收的依据。1-2项目范围“三明四客站售票管理系统”采用微机局部网络结构，由服务器，客户机等组成。系统的应用功能模块包括：售票管理，退票管理，票额管理，统计结算，数据库维护。2总体描述2.1产品前景“

4、三明四客站售票管理系统”，它的岀现可以使售票更规范化，冇一定的社会意义。2.2用户类及其特征顾客（优先考虑）：顾客是能够使用“三明西客站售票管理系统”功能的人，他们希望通过使用“三明西客站售票管理系统”來进行汽车票的预定，购买，退定以及退票功能。系统管理员：系统管理员负责对系统数据库的维护，同时也负责系统出故障时的系统维修。系统管理员需要有一定的计算机专业知识，同时也要对本系统的功能能够熟练的操作汽车财务管理人员：汽车站财务管理人员向系统管理员索要汽车票销售情况统计，以此来进行汽车站的财务管理各种用户类确认的“三明西客站售票管理系统”的用例和主要参与者如下所示:主要参与

5、者用例顾客1.订票2.修改车票3.退票4.制票5.票额管理6.统计结算系统管理员7.数据库维护汽车站站财务管理人员6.统计结算表12.3运行环境运行环境：“三明西客站售票管理系统”的操作将通过如下的Web浏览器来完成：MicrosoftInternetExplore版本6.0和7.0,Maxthon版本1.59和2.0。在本系统的开发平台为VS2008,后台数据库为SQLServer2005o建议最低配置推荐配置硬件CPU：CeleronII-1000CPU：PentiumIV-1.7G内存:128M内存：256M硬盘：10G硬盘：20G（7200转/分钟）显示分辨率：

6、800*600显示分辨率：1027*768软件WindowXP中文版AVindows2000中文版Windows2000中文版/WindowsXP中文版需求分析2.功能需求分析2.1订票描述：顾客从“三明西客站售票管理系统”，随意查看某一天可以预定的汽车票，选择自己想要预订的汽车票，提交订单并在特定时间内到特定时间地点凭证件领取汽车票。主干过程：订一个车次的汽车票1.顾客要求查看某一天可以预定的汽车票2.系统显示当天可以预定的汽车车次以及该车次的空座信息3.系统从上述列表屮选择一个车次及该车次上的几个座位4.顾客表明订票完成5.系统显示订单的订票条口编号，单价和总价格6

7、.顾客确认订单或请求修改订单（冋到第3步）7.顾客指定付费方式&系统确认接收订单9.系统向顾客确认订单细节，价格和付费说明10•顾客确认或请求修改，并提示若信息正确，顾客应在确认后进行银行网上银行付款（冋到第3步）11.系统从银行卡屮扣除购票所需费用，并将用户所购票的信息发送给制票机，并根据用户购票信息修改剩余汽车票数量和数据库12•制票机制出汽车票，系统确认后，提示购票成功。并提示在特定时间地点凭证件领取汽车票。分支过程：订多个车次的汽车票3.2修改车票描述：顾客从“三明西客站售票管理系统”，并且向售票员发送修改订单的请求，修改完成后更