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时间:2019-10-21
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1、SKYPE槪况简介1Skype软件1Skype公司一第一家全球性P2P电话公司1使命2运作方式2重要变革2发展战略2行业简介2技术依托2行业发展情况3Skype的重大事件3成功因素3市场环境对行业的影响4PESTELANALYSIS4通过分析行业的Drvingforces的总结10SWOT分析及可行性战略10SWOT10根据SWOT分析总结可行战略12Skype概况简介Skype软件作为21世纪新新人类,如果你现在还不知道什么是Skype,那你就过时了。Skype是网络即时语咅沟通工具。具备IM所需的其他功能,比如视频聊天、多人语音会议、多人聊天、传送文件、文字聊天等功能。它可以免费高清
2、晰与其他用户语音对话,也可以拨打国内国际电话,无论固定电话、手机、小灵通均可直接拨打,并且可以实现呼叫转移、短信发送等功能。Skype公司--第一家全球性P2P电话公司2002年由分别來口瑞典和丹麦的创始人NiklasZennstrom(尼古拉斯•曾斯特姆)和JanusFriis(杰纳斯•弗里斯)联合创立,总部位丁•卢森堡,同时在伦敦和爱沙尼亚首都塔林均设有办事处。Skype是一家全球性互联网电话公司,它通过在全世界范围内向客户提供免费的高质量通话服务,•正在逐渐改变电信业。使命提供简易、可靠且便利的有效通信工具,力图使广大用户与朋友、家人和同事之间的交流变得更灵活、更节约成木、且享受比
3、想象屮更为出色的通话质量。运作方式正如Kazaa并非靠售卖歌曲赚钱,利润来自网络广告一样,Skype公司的运作方式与其他网络电话服务商不同,Skype让用户之间可以免费打电话,并没有按月或者按分钟收费,而只是在用户使用地线或者其他服务如声音邮件的吋候收费。重要变革Skype率先将电话公司变为软件和宽带运营商。在这个极度冒险的电信新领域中,无需按吋间和距离收取电话费一然而【口电话公司仍然坚持它们有利可图的业务模式。Skype将这一点颠倒过來,在全球范围内提供不受限的高质量免费电话呼叫。发展战略重点放在完善用户体验、培育Skype的用户社区以及在Skype和eBay公司其他业务部之间建立更强
4、的联系纽带上。Skype还打算增加更多优质语音服务,比如可以让用户在参加电话会议时获得翻译后的内容的SkypeExtras服务。以后的应用软件也许述包括心理医生与病人Z间的通话或者技术支持服务与客户Z间的通话。那些语音服务还包描公司最近在亚洲、澳大利亚和欧洲等地推出的一款新的Skype牌手机。行业简介技术依托网路电话是一种透过网际网路传达声音(voiceoverinternetprotocol,VoIP)的方式,其最主要的概念就是将语音“数位化”,并将数位化后的咨询或语音分割成封包(packet)I;',透过网际网路不同的路径传送,由于咨询传输的过程中,不会出现类比讯号,保密性比一般电话
5、高,更不会发生遭到截录的问题。目前网路电话的通话类型分为三种:电脑对电脑(PC-PC);电脑对电话(PC-Phone);电话对电话(Phone-Phone)。网路电话与传统电话相比冇如下优点:1、有别于传统电话的单纯声音传输,王路电话可以做到声音、文字与影像等数位咨询同吋传输;2、网路电话通讯时使用线路方式为不占用专线,优于传统电话的占用专线知道通话结束;3、网路电话通话不收取费用或费用极低,而传统电话按照距离即通话时间设定一定的计费标准,收取费用。但是由于技术的不完善,网路电话也有不容忽视的缺点:1、由于网络信号可能不稳定,话咅品质不能保证,不如传统电话又保证的语咅质量;2、资料时间的
6、传输有时会有时间的延迟,而传统电话这种延迟时间比网路电话短。行业发展情况VoIP在发展初期,由于技术不够纯熟且网路环境频宽不足,使得在语音、影像的传递上造成延迟,通话品质无法与传统电话和比拟。2000-2003年是网络电话的衰退期,由于当吋不成熟的技术、过于仓促的进入市场、人们对网络的不熟悉、以及行销方式的局限性等原因,使得网络电话进入市场初期遭遇滑铁卢,镰羽而归。而2003年以后,随着网络电话技术的成熟以及人们生活小网络应用的普及,使得更多人开始接受网络电话的形式,网络电话行业随之复苏。Skype的重大事件2003年8月推出首个产品,但仅仅两年时间,他们已经成为VoIP的顶级提供商,注
7、册用户超过5400万户。Skype为全球数千万人免费捉供以软件为基础的PC到PC话音服务。同时,他们还通过提供PC到普通固话和移动电话的收费电话服务。2005年9月5日,Skype与TOM在线在中国成立合资公司。2005年9月12日被eBay公司以26亿美元的天价收购。成功进入市场的因素对比网络电话行业的发展及skype创立至今的重大事项我们可以看到它成功的1关键因索:适时的进入时间、恰当的选择合作伙伴、以及迅速占领市场,创立品牌效
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