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时间:2019-10-21
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1、演讲稿:医院是我家与演讲稿:学习校训汇编演讲稿:医院是我家医院是我家发展靠大家“家”这个字在我们的心中非常的熟悉,是我们无论身在何处都会经常想起、在心里永远也放不下的一个地方。咸阳市中心医院是另外一个属于我们自己的家,每一位员工都是医院的主人,而每一位进出医院的患者及其家属都是我们尊贵的“客人”O如今,由于现代医疗技术的日趋成熟和普及,许多同级别的医院在技术、设备、价格等方面都很类似,医疗市场竞争日益激烈。“院兴我荣,院衰我耻”这个道理人人皆知,医院要在激烈的竞争中处于不败之地,离不开患者的信任与支持,更需
2、要加强医院的品牌建设,因为加强品牌建设才能增强医院的核心竞争力。医院品牌建设要求我们规范我院的“待客之道”,就此我有以下几点思考。首先,要提升服务意识,坚持文明服务。坚持“您所想的就是我们需要为您做的”的服务宗旨,将服务习惯化、自觉化,患者到医院看病,不仅仅是疾病需要得到治疗,其心理上更需要得到安慰和满足。作为专业的医护人员,我们应说话和气给人亲切感,办事认真给人放心感,讲文明用语要热心,答疑解惑要细心,服务周到要耐心,微笑服务要真心!日常工作中更应注意调整心态,时刻保持冷静的头脑,耐心作好解释,最大限度的
3、满足患者的需求,用我们的真诚和热情来博得患者的信任。其次,要坚持优质服务。优质服务绝不是一句空话,它要求我们要善于换位思维,设身处地的去思考患者要什么?想什么?有何期望?满意不满意?比如挂号、划价、付款、取药快捷吗?检查放心吗?饮水足够吗?就诊满意吗?护理好不好?等等问题。医疗服务涉及很多方面、很多环节、很多人员,只要有一个方面或一个人员的服务的问题,就会明显影响病人的满意度。另外,服务是无形的,病人无法对服务质量进行直接评价,但病人会用眼睛和用心去体验。一个热情的态度,一个鼓舞的眼神,一句温和的话语都会对
4、患者有亲切的安抚作用,从而增强患者对医护人员及医院的信任,增强医院品牌的影响力。再次,要努力提高自我素质,不断提升(来自:.Zaidian)业务技能。医学知识是一部永远读不完的“巨著”,我们每一位医护人员只有刻苦学习专科业务,才能不断提高自己的专业技能,为患者提供高质量的医疗服务;只有具备了勇于实践的求知精神,工作中遇到的困难才能迎刃而解;只有多一份观察,多一份思考,多一份用心,医院这个大家庭才能被我们经营地更好。一段精彩的乐章需要全体乐队成员集中精力,协调一致;医院的发展同样不可缺少的是每位员工的努力。无
5、论何时何地,我们都要树立主人翁观念,树立服务意识,强化品牌建设,用心对待每一位进出咸阳市中心医院的“客人”;始终牢固树立“医院是我家,发展靠大家”的工作思想,因为,我们是主人,不是看客!演讲稿:学习校训尊敬的各位领导,各位来宾:大家下午好!在这里我将给你们带来最真挚的演讲,今天我演讲的题目是《拿校训捍卫自己最亮丽的个性》。记得《菜根谭》里讲到:用道德建立他人的尊敬,历久弥深。在学术上要求博大精深,在修养上要力求忍耐包容。我们作为新一代大学生,应该努力做到人品高尚,格调高雅。大学,是一个民族,一个国家的精神高
6、地,是社会道德水准的高低。但丁说:人不可像走兽那样活着,应该追求知识和美德。崇学尚德固然重要,而求实创新在当今世界有着举足轻重的地位。博马舍说过:要达到预期目的,求实的精神要比丰富的知识更重要。而卓别林也说,对于一个艺术家,如果能够打破常规,完全自由进行创作,其成绩往往是惊人的。我们荆楚理工学院力求“丰富其知识,文明其体魄,野蛮其精神”;力求科学发展,和谐发展,创新发展;“崇学尚德,求实创新”这个简明扼要而又意蕴深厚的校训,为广大师生设立了一个高远的目标,集中体现了荆楚文化的鲜明特色。“做一天人就要讲一天道
7、德。”这是老子在《道德经》中曾嘱咐过我们的话,我们古老的中华民族自古以来就享有“礼仪之邦”的美称,战国时期,楚国大夫屈原,因忧患国难而投汨罗江,幼稚时的孔融,将最大最好的梨子让给长辈的故事耳熟能详;《周易》中也有道:“天行健,君子以自强不息,地势坤,君子以厚德载物!"《国语》中也有道:“唯厚德者能受多福。”这一切都体现了中国人崇尚美德的优良传统。作为当代大学生,更应该成为这种良好传统的继承者和发扬者。我们应该看到,大学生的主流是积极向上的,我们的身边不乏优秀的青年大学生。大家一定不会忘记,我们学校的骄傲,刘
8、芳艳的事迹,大家因为她的故事而感动,因为她的事迹而激励自己,正如高尔基所言:“一颗大星星,即使在有月亮的时候,也会被人看见。”现在大学生面临着就业困难等问题,更要求我们勤奋学习文化知识,刻苦专研专业技能,大家知道,牧羊人驱赶羊群是容易的,要耕牛拖梨也不会遭到反抗,但如果想骑一匹骏马,你就得研究它的习性了。在“求实创新”文化氛影响下,我们班同学自发组织创建了“创意设计协会联盟”,我们应该提倡创新,而且要敢于创新,而
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