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时间:2019-10-21
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1、浅谈车桥营销建设——网络营销小国的汽车工业经过近10几年前所未有的快速增长,不论是在规模上述是在效益上,都达到历史的新高,与之紧密相关的中国汽车零部件工业也呈现出高速增长的态势。然而,作为江淮汽车集团核心企业的我们,如何才能在这激烈的市场竞争屮生存并发展壮大呢?为了提高公司效益及赢得在汽车配件市场竞争屮的主动地位,现我将站在销售部及个人岗位的角度来浅谈一下我对车桥营销建设的看法。口前我公司产品的销售市场比较狭窄,除了江淮市场Z外,外部市场的占有率和影响力还不够。且不说我们与国内竞争对手(江铃车桥和曙光车桥等)之
2、间的优劣强弱,单从我司营销方面就有很多需要完善、改善和引进的地方。我们可以逐渐从原来一般的营销模式走向网络营销模式。一、相对于传统营销,网络营销具有国际化、信息化和无纸化,已经成为各国营销发展的趋势。(优点)1、成本费用控制:开展网络营销给企业带来的最直接的竞争优势是企业成本费用的控制。它可以通过整合相关部门如采购部门、生产部门和俏售部门,实现企业成木费用最大限度的控制;2、创造市场机会:互联网没有时间和空间的限制,它的触角可以延仲到世界的每个地方,可以为企业创造更多新的市场机会;3、提高顾客满意:在激烈的市场
3、竞争中,顾客满意尤为重要。网络营销可以传输多种媒体信息,如以文字、声音、图像等方式实现产品介绍、技术支持和订货情况等相关信息的供需互动与双向沟通;4、提高知名度:网络营销可以最大限度的让世人了解我们的企业和产品,使我们企业成为全国甚至全球的知名企业;5、成为自主品牌:网络营销有利于自主品牌建设。二、网络营销建设(一)・市场开发方面1、市场开发型网站建设:可以使访问对象(企业客户、潜在客户和一般公众)都可以全面的了解相关信息,在实现营销功能的同时,还实现了企业形彖展示、客户服务、公司管理及文化建设等功能。在确定网
4、站口标的前提下,设计和注册企业域名,建立外部网站,网站前台(面向公众)可包括:企业信息、产品信息、供求信息、咨询信息、业务联系(如电话、邮箱、MSN等)、订单信息和BBS等相关模块。网站后台(面向企业内部)包括:网站信息更新、客户咨询处理、客户订单处理等模块。逐步在搜狐、雅虎等著名搜索引擎中登记,扩大在全国的影响,再结合网络通信,增加全国齐地综合网站的友情连接。2、专项专人负责:设置老客户市场、新客户市场、潜在客户开发、市场广告、客户服务、产品竞争力分析、竞争对手分析等专项部门及负责人,在分清责任的同时做好协同
5、工作。3、人员培养培训:成立专门的营销培训屮心,对相关人员(网络技术人员、网络营销人员和普通销售部员工)进行专项性和定期性培训。培训可包括技术操作性和业务综合能力性两大部分,第一部分:网站维护、监督及管理,网上营销活动的展开,网上反馈信息管理,网上信息资源收集和管理等培训。第二部分:业务洽谈、法律法规及销售相关合同、等培训。4、网络营销优化管理:主要是网站、产品及服务优化。定期收集网络营销人员、企业用户(主机公司)及市场用户(购车用户)的意见和建议,通过这种定期调研的方式來完善网站、改进产品质量和提高售后服务。
6、(二).合作伙伴方面当今,制造业信息化已成为全球化的发展趋势。以企业资源计划ERP为代表的管理数字化是制造业信息化技术特点的重要体现,也是我国制造业信息化工程的重要方面。我们也应跟上时代的步伐,采用ERP这样的先进技术来提高企业的整体效率和市场竞争能力。针对合作伙伴(我司供货于它主机公司和供货于我司的配套商)建立一个专屈的ERP系统,以更便捷的实现业务互动和交流。(可参照口前我司使用的ERP系统,建立一个而向主机厂和供应商的一个新型的ERP系统)。以上是本人的一点看法,总之,网络营销是有别于传统营销的新营销模式
7、,它可以在控制成本费用、市场开拓和与顾客保持关系等方面有很大竞争优势。销售公司:赵桂兰2010年12月公司规章制度一、公司形象仁员工必须清楚地了解公司的经营范围和管理结构,并能向客户及外界止确地介绍公司情况。2、在接待公司内外人员的垂询、要求等任何场合,应注视对方,微笑应答,切不可冒犯对方。3、在任何场合应用语规范,语气温和,音虽适中,严禁大声喧哗。4、遇冇客人进入工作场地应礼貌劝阻,上班时间(包括午餐时间)办公室内应保证冇人接待。5、接听电话应及时,一般铃响不应超过三声,如受话人不能接听,离之最近的职员应主动
8、接听,重要电话作好接听记录,严禁占用公司电话时间太长。6、员工在接听电话、洽谈业务、发送电子邮件及招待来宾时,必须时刻注重公司形象,按照具体规定使用公司统一•的名片、公司标识及落款。7、员工在工作吋间内须保持良好的粹神而貌。8、员工要注重个人仪态仪表,工作时间的着装及修饰须大方得体。二、生活作息1、员工应严格按照公司统一的工作作息时间规定上下班。2、作息时间规定1)>夏季作息吋间表(4
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