13管理评审程序

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1、DLCDC程序文件控制编号:DLCDC-CX-13-E-2011第1页共3页主题:管理评审程序第E版第0次修改颁布日期:2011年10月31日1.目的定期对质量管理体系和检测活动进行评审以确保英持续性和冇效性,并进行必要改进。2.范围适用丁•质量管理体系的管理评审。3.职责3.1技术负责人负责主持管理评审活动,批准管理评审计划和所需资源,确定参加评审人员,批准通过评审的修改和改进意见;3.2质量负责人负责协助技术负责人实施管理评审,负责管理评审实施计划的落实及组织协调工作,组织编制管理评审报告,汇报质量体系运行情况,实施有效性评价和

2、检查结果反馈,并对评审后的改进跟踪验证;3.3业务办是管理评审的归口管理部门,业务办主任负责编制年度评审计划、程序和方法,制订纠正措施并组织实施;3.4评审员负责准备、实施评审,审定通过所建议的内容,并形成文件;3.5各科室参与管理评审工作。4.程序4.1管理评审计划4.1.1管理评审每年进行一次,间隔不超过12个月,评审时机一般选择在木年末或下年初进行,也可根据需要安排;4.1.2当出现下列情况Z—时,可根据具体情况增加管理评审频次:a・新的质量管理体系试运行或进入正式运行时和内部审核结束后;b・工作环境质量管理体系发生重大变化或

3、发生重大质量问题及顾客严重投诉时或投诉连续发生时;c.当法律、标准及其它要求变化时;中心技术负责人认为必要时等。4.1.3业务办主任于每次管理评审前两周编制3管理评审计划表,报主任审核批准,评审计划包括:a.评审口的;b.评审范围及评审重点;c.评审时间;d.参加评审人员;a.评审依据;DLCDC程序文件控制编号:DLCDC-CX-13-E-2011第2页共3页主题:管理评审程序第E版第0次修改颁布日期:2011年10月31日f.评审内容4.1.4管理评审屮心技术负责人、质量负责人、各科室技术(质量)负责人组成评审组,小心技术负责人

4、担任组长。4.2管理评审的输入为了准确地评价质量体系,管理评审的输入应包括以下方面的信息;a・内部质量管理体系审核结果;b.顾客反馈包括顾客满意的测量结果也包括顾客的投诉、抱怨等;c・改进、预防、纠正措施的实施及冇效性;d.H常检测质量的情况记录,实验室室间比对和能力验证结果的分析等;e・以往管理评审的跟踪措施;f・质量管理体系运行状况,包括质量方针、质量口标的适宜性、有效性和协调性;对技术上校核方法的使用效果分析;业务范围及工作量的变化情况;标准/规程的更新、检测技术的发展。4.3评审的方法4.3.1专题讨论法将所需评审的项口和要

5、求分成若干个专题,事先责成有关部门和人员进行专题讨论,分别写出专题报告,汇总后,报技术负责人审定,最后形成评审报告。4.3.2集体会议讨论法在召开评审会前,先制定评审计划,列岀所冇需要评审的议题,事先发给冇关部门和人员做好准备,然后通过评审会议广泛讨论,集思广义,将讨论、分析、评价和确认和结果形成评审报告;当意见较难集屮时,由技术负责人作岀权威性的决断。4.4管理评审的准备4.4.1质量负责人对内外质量审核报告进行汇总分析,业务办主任组织制定评审计划,确定评审的口的、组织、内容、重点、方法、时间安排及评审输入的准备工作要求,由屮心技

6、术负责人批准发给参加评审的部门和人员。4.4.2齐相关科室按评审计划的要求提出相关的评审输入材料。填写管理评审输入资料表,由业务办编制管理评审输入材料。4.5实施评审4.5.1由中心技术负责人主持管理评审会议。4.5.2相关部门宣读管理评审材料。DLCDC程序文件控制编号:DLCDC-CX-13-E-2011第3页共3页主题:管理评审程序第E版第0次修改颁布日期:2011年10月31日4.5.3参加管理评审会议人员对会议内容进行讨论提意见。4.5.4中心技术负责人对管理评审屮捉出的各项改进建议捉出决策意见。4.6管理评审输出4.6.

7、1管理评审报告由质量负责人组织业务办编制填写。4.6.2管理评审报告应包括以下方而:质量管理体系及其过程冇效性的改进;资源需求;c・对现冇质量管理体系(包括质量方针、质量目标)的评价;d.质量活动的评价等。4.7管理评审报告由屮心技术负责人批准后并发给冇关部门4.8管理评审报告决策、指令的跟踪业务办依照中心技术负责人决策指令,根据“DLCDC-CX-10-E-2011预防和纠正控制程序”逐项向有关科室发岀改进措施的指令信息,并实施跟踪验证。4.9如管理评审结果引起文件更改应执行“DLCDC-CX-02-E-2011文件控制和管理程序

8、o4.10管理评审形成的质量记录由业务办按“DLCDC-CX-11-E-2011记录控制程序”整理归档,保存期五年。文件控制和管理程序预防和纠正控制程序记录控制程序4.相关文件2.1DLCDC-CX-02-E-20112.2DLCDC

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