浅谈塑造政府良好形象

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1、浅谈塑造政府良好形象文章标题：浅谈集造政府良好形象找文章到网更多原创・()随着社会主义市场经济发展和政治民主化的进程，公众对政府要求越来越高，政府形象成为衡量政府绩效的一项重要标准。所谓政府形象是指社会公众在了解和经验的基础上，对政府在运行过程屮显示的行为特征和精神状况的总体印象和评价。它既是社会公众的主观评价，又是政府客观表现的反应。政府形象是一种特殊的社会资源，是构成政府影响力的基本要索之一，而政府影响力则体现着政府与公众之间双向互动的心理关系，是决定政府的口标、意图、倾向能否为公众所接受或在多大程度上接受的一项重要因素，直接影响着

2、公众的心理、行为或行为倾向。所以政府形彖的好坏对政府的目标、意图能否顺利实现起举足轻重的作用。为政Z要在于取信于民。树立良好的政府形象是各级政府孜孜以求的目标，任何政府都希望得到民众充分的信任和衷心的拥戴。因为良好的政府形象具冇极犬的凝聚力，不仅冇利于增强民众对政府的认同感和信任感，提高政治统治的合法性，而且对政府工作的开展,行政效率的提高，行政行为有效性的增强都具有促进作用，能为政府的发展提供坚实的无形基础。良好的政府形象是政府的一笔无形资产，它需要政府的不断投入和努力塑造，能否成功地树立“创新、务实、廉洁、高效”的政府新形象，首先取

3、决于我们能否从根木上转变观念，树立正确的行政观，适应政府职能的转变。首先应意识到，政府不是万能的，而是有限政府，它只有借助市场、社会的力量，才能真正管理好国家。市场机制冇许多胜过政府机制的优点，例如市场是分权的、竞争性的、对变化反应墩捷的、资源和效杲直接联系的，政府应在充分应用市场机制的基础上才能更冇效地达到公共目的。因此，要把政府的职能切实转换到宏观调控、社会管理和公共服务方面来，强化其管理职能，弱化统治职能。将社会和市场能干的事尽可能交还给社会和市场去办，只有事权的精简，才能真正达到精简机构和人员的目的，建立起小政府大社会，树立良好

4、的政府形象。其次，政府要实现由“划桨人”向“掌舵人”的转变。政府的职责是掌舵而不是划桨，它应扮演催化剂和促进者的角色，把口己局限于决策者和指导者，而把“实干”让给他人去做，使其成为能够治理和实行治理的强有力的政府，认真负责地担当起政策制定和引导的职责，不再插手微观管理领域。政府应是“运动场”上的“裁判”和“规则制定者”，而不再是集“裁判”、“规则制定者”和“运动员”等角色于一身的万能者。因此，政府要找准自己的定位，正确处理好与金业、社会、中介组织的关系，树立起政府就是服务的观念，为企业、币场提供无偿服务，为它们的正常运行创造稳定的社会环

5、境和良好的投资环境。政府应遵循市场经济发展的内在规律和运作规则去实行管理，而非以统治手段对市场进行干预，那样只会导致市场经济的畸形发展，使社会生活失去生机和活力。再次，公平和效率是政府行政永恒的主题，政府应具备企业家的精神，树立成本意识，争取单位行政成本的最大化产出，提高行政活动的有效性。如己经兴起的政府采购制度，大大降低了行政成本。在此其屮，重要的是政府应综观全局，实现从部门管理向公众利益的转变，不能把眼光仅局限于眼而利益和局部利益，政府是非盈利性社会组织，谋求公众利益的最大化是政府行为的出发点和归宿。如果政府只看到地区利益和部门利益

6、，那很容易导致重复建设，浪费社会资源，增加行政成本。最后，政府耍彻底根除官本位的思想，树立以民为本的意识，由“为民作主”转变为“由人民当家做主”。耍淡化为官思想，强化职业意识。政府官员是公务员，即公共服务人员，是人民的公仆，而非人民的主人。政府应树立“为纳税人服务”的意识，事实上纳税人是公务员的“衣食父母”，是纳税人在“养活”政府，为政府的运作提供资金，政府为纳税人服务是天经地义的职责，而不能把它看作是对民众的恩蜴。在我们建设社会主义市场经济体制的过程屮，如果官员带着权利的标记进入经济行为领域，必然会破坏市场经济的公平、公止，损害政府的

7、形象。当权力不再作为一种优越于大众之上的物质生存手段时，当官员恢复公仆的木性吋，良好的政府形象才会根植于人民群众的心口屮，当政府及政府官员真止实现了观念转变，真正具备了以人民为本的思想时，健康的新型的政府形象才会形成。要塑造好良好的政府形象，政府要努力做好决策科学化、管理民主化、政务公开化、办事效率化、为政公正廉洁，以保证自身行为优良。但仅仅如此还不一定就能得到公众的认可，因为政府形象是主观性和客观性的统一，它不仅取决于政府及其官员的实际行为，而冃取决于公众的主观感受和评价，只冇当公众在了解和认识的本文章共2页，当前在第1页下一页基础上

8、进一步理解和信任政府，才能产生对政府的良好评价。为此，政府还应做到如下几点：一是实现政府整体形象与个体形象的辩证统一。政府整体形象是通过政府颁布的各项政策、法规和每一位行政人员的行为特征作用于公众，在公众心