浅谈收费站票证工作

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1、浅谈收费站票证工作浅谈收费站票证丁作摘要：高速公路是现代化交通的重要组成部分，是衡量国民经济发展水平的垂要标志。近年來高速公路的建设改善了我国公路网结构，捉高了公路运输效益和服务水平，拉动了内需，促进了国民经济发展，产生了巨人的经济效益和社会效益，对人民生活产生了深刻影响。高速公路收费站是为收取车辆通行费而建设的交通设施，是高速公路金业的一部分，是高速公路企业而向社会的一个窗口，收费站作为一个基层单位，处于高速公路收费管理工作的最前沿，他的主要作川就是收取车辆通行费丿U,任何一个服务站都必须有票证工作者，他在整个收费站中起着重耍作用，木文主要讲述收费站票证工作

2、职责、票证工作必备索质及如何做好票证工作。关键词:票证职责；必备索质；如何做好票证工作主要负责各种票据的领取发放保存工作，以及收费员备用金发放回收，结账单据回收统计等工作，需要懂得一些计算机衣格一类的使用，以及财会方而的知识。票证室是收费站的核心管理部门，是收费丁作的基础，只有票证室正常运转，收费丁作才能正常运行。票证岗位是收费管理中的一个重要岗位，票证管理也是收费管理的重要组成部分，票证业务涉及收费业务的方方面而。做好票证工作是评价一个服务站优劣的关键任何工作岗位都不会多余，每个工作岗位都有其特殊的工作职责，只有明确了工作内容及工作者职责，才能更好的完成工作

3、，任何一个服务站的票证工作都包含以下T作职责：一、在站长的领导下，在收费稽查科的业务指导下，负责站内票证管理工作；二、负责本站IC卡、卡箱及票据的请领、发放和保管工作，确保IC卡、卡箱及打印票据正常使用和周转；三、负责监督检查收费员交班缴款情况，发现问题及时上报；四、负责上交卡（坏卡、残卡、不可读卡及箱外散卡等）的背记和上交工作；五、做好收费数据的保密工作；六、负责定额票据保管与发放工作；七、负责做好旧票据回收与保管工作；八、负责各种报表的汇总、上报和存档丁作；九、负责票证设施、设备的管理和保洁T作；十、负责收费站口常所需物品的请领、保管、发放工作；I•一、负

4、责收费站仓库和票据仓库的安全和保洁工作；十二、协助所长和稽杳员做好收费业务的内部稽查工作；十三、对违反财务制度和收费规定的行为冇权制止或拒绝执行，并及时向主管部门汇报；十四、完成领导交办的其它事项。票证工作是一项琐碎细致的丁作，票证员必须充分认识到自己工作的重耍性，严格遵守收费管理制度，不断地加强学习，提高文化素质和业务水平，增强掌握新技术的能力，遇事要能及时应变处理。在工作小，要做到仔细认真、有条不紊、虚心好学。俗话说：会做容易，但做好却不容易。不是任何一个人都可以做好收费站票证T作的，我认为作为一个合格的票证员需要以下必备素质：第一，必须熟悉收费站现场操作

5、程序，多与收费员、监控员沟通和交流，相互学习业务知识，共同提高业务素质，减少工作差错。第二，建立健全票证领取、使用、保管、盘点、核销等管理制度。及时规范地登记各类票证帐，做到口清月结，帐帐相符、帐实相符。第三，必须时刻关注收费现场电子发票和TC卡使用情况，做好调配工作。第四，在收费款项解缴银行时，严格依照公司规定的封包存款清点程序操作。第五，必须熟练使用电脑电子表格及运用计算公式。因为收费统计报表有许多的数据是需要手工统计，用电子表格汇总而生成的。第六，票证会计耍精通、全面了解收费业务，耍善于分析收费工作中出现的问题和情况。第七，票证会计在工作中一丝不苟，要有

6、“较真”的工作作风，票证工作是一项涉及而广，专业技术性和政策性都很强的工作，只有不断总结经验，努力学习，调整好自己的心态，每天都要以乐观的心情去工作，把工作上的压力化为精神动力，激励自C不断地进步，才能搞好这项工作。如何更好的做好收费站的票证工作，我觉得要注意以下儿点：1、加强思想教育，提高政治索质。随着高速公路事业的飞速发展，对票证人员的索质要求越來越高。特别是票证员担负着和收费员对账的作业程序，协助监控员、兄弟站查询异常收费车辆信息，并迅速做出判断，及时发现有偷逃通行费企图的车辆，协助遏制一些不法行为的发生。因此，票证在收费工作中占据至关重耍的地位，起到中

7、枢枢纽的作用。在平时的工作中，加强人员的思想素质教仔，不仅要求我们票证人员们要认真执行上级各项指示精神，树立良好的职业道徳和法制观念，心中牢记本岗位的工作职责，充分认识票证室的重要性，而冃述要不断加强业务技能的学习。2、加强业务培训，完善制度建设。我们要积极主动地学习业务知识，加强业务培训，而不是被动地接受上级领导安排的各项培训内容。首先，为了票证业务培训在工作中的广泛应用，在各种培训工作结朿之后，应及时召开研讨会，针对自己站上存在的问题重点进行改正、落实；其次，在整合现有票证管理制度的同时，对在实际T作屮不明确、不具体的制度进行补充说明；最后，针对在实际工作

8、中存在各类问题迹行分析，改迹。3、加强