浅谈如何“收好税、服好务、执好法、带好队”

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1、浅谈如何“收好税、服好务、执好法、带好队”浅谈如何“收好税、服好务、执好法、带好队"发表吋间:2012-3-521:19:13涉谈如何“收好税、服好务、执好法、带好队”省局提出“收好税、服好务、执好法、带好队叩勺工作要求，王平局长在多次重要讲话中反攵强调要“收好税、服好务、执好法、带好队覽如何全面落实这十二字工作要求是地税部门应该探索和解决的问题。本文试图就如何“收好税、服好务、执好法、带好队”提出几点建设性意见。一、“收好税、服好务、执好法、带好队"的的基本内涵收税是地税部门的天职，组织收入，确保国家下达的税收任务完成，这是地税部门的工作

2、中心。收好税，就是任务完成好，原则落实好，依法行政好，税收质量好。服好务，就是把纳税服务工作为推进地税工作的重要抓手，更好为地方党政、为纳税人、为基层群众服务，也是地税工作的立足Z木；执好法，就是要依法治税，是税收工作的基础和税务干部的基本职责；带好队，就是要通过一定的组织形式和科学有效的体制机制，充分调动人的工作积极性，造就一支懂经济、善税收、会管理、勤服务的地税干部队伍。收好税、服好务、执好法、带好队四者之间，是辩证统一的关系，是不可分割的整体。一方而，必须始终把组织税收收入作为税收工作的落脚点，把收入任务的完成情况作为评判税收工作成效

3、的根本标准。而税收工作任务越是艰巨，就越要加强干部队伍建设，只有带好队才能收好税，收好税必须带好队。带好队是收好税的基础、前提，要收好税，必须帯好队；而收好税则是目的、结果，带好队就是为了收好税。另一方面，只有执好法才能服好务,服好务必须执好法。执法和管理在一定意义上就是服务，是基于”公共财政”基础上的公共服务。税收服务体现税务部门的行业特点，除文明办事、礼貌服务和承诺制等社会公共服务行业的共有特点外，税务部门应从本质上为纳税人提供更深层次的服务，就是坚持公开公正执法，文明高规范的维权服务,搭建五个纳税服务运作平台即搭建12366纳税服务热

4、线、办税服务厅平台、固定阵地宣传平台、纳税人维权服务平台和多功能网上服务平台。三是要创新服务方式。全面完善办税功能，简并办事环节，优化办税流程，切实为纳税人减负。全面提高优质水平，做到文明用语、热情服务。严格遵守职业道德规范，秉公办事，礼貌待人。严格执行“六公开、六不准覽公开税收政策，不准收过头税；公开评定税负,不准收人情税；公开执法程序，不准违规操作；公开处罚标准，不准乱查滥罚；公开服务内容，不准拖延慢待；公开廉政纪律，不准吃拿卡要。严格履行限时办结制。涉税咨询、税务登记、发票领购、申报纳税、减、免、退税等都必须在规定的吋I'可内完成。严

5、格履行首问负责制。凡纳税人到地税部门办理涉税事项时，首位接受询问的地税干部必须引导办理相关事项，严禁相互推诿。严格履行一次性告知制。地税干部在纳税人询问办理涉税事项时，必须一次性告知所需要的资料、流程等，避免纳税人重复问、来回跑。严格履行预约服务制。纳税人以函、电方式联系涉税事宜，地税人员应认真做好记录和登记，承诺在约定的时限内办理；纳税人遇有紧急情况需要立即办理的，要想办法帮助解决，不得拒绝。严格履行延吋服务制。地税干部在为纳税人办理涉税事项时，临近或到了下班时间，没有办理完结的，必须延时办理完毕。严格履行“一窗式”服务制。在办税服务厅全

6、面实行“一窗式”服务，做到简化流程、一人多岗、一窗多能。四是要用足用好各项税收优惠政策。落实好支持加快转变经济发展方式税收政策，落实好高新技术企业发展税收政策，落实好支持工业园区发展税收政策，落实支持屮小、及小型微型企业发展税政策，落实好下岗再就业税收优惠政策，鼓励下岗人员自谋职业和自主创业，促进服务企业吸纳下岗人员。落实好对残疾人的税收优惠政策和民政福利企业安置残疾人就业的税收优惠政策。落实各项涉农税收政策，帮助农民增产增收。针对有些企业暂时的经营困难，他们及时启动了减免、延期等扶持性措施，正确发挥了税收对经济发展的杠杆调节作用，帮助这些

7、企业渡过了困难，恢复了生机，立足于地税工作由“监督管理型”向“管理服务型”转变，寓税收征管于服务之中。五是树立服务民生的理念，大力促进经济社会发展。我国发展正步入一个全面改善民生、共享发展成果的新时代。地税部门是国家经济政策直接的执法部门，服务民生更是地税机关的职责所在。发挥税收筹集收入职能，为解决民生问题提供财力保障。要大力组织税收收入，建立科学、稳定的收入保障机制，使政府有更多的财力投入就业、教育、庚疗、环保、“三农"等民生问题，为公共服务提供财力保障。（三）“带好队”。江泽民同志指出：“党领导的事业要取得胜利，不但必须有正确的理论和路

8、线，还必须有一支能坚决贯彻执行党的理论和路线的高素质的干部队伍。"一支队伍有没有战斗力，能不能完成上级交给的一切工作任务，关键在于这支队伍的素质。首先要建立一个好班子。常言道：火