浅谈加强高校办公室作风建设工作

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1、浅谈加强高校办公室作风建设工作浅谈加强高校办公室作风建设工作摘耍:以人为本、加强高校管理的新形势,给高校办公室工作提出了新的更高的要求。各高校办公室应通过树立大局意识,提高工作人员素质,强化协调服务意识,规范运行机制,培养谦虚谨慎、扎实细致的工作作风,从而在综合、协调、保障、作风建设等方面发挥重要作用。关键词:高校;办公室工作;作风建设高校办公室是各高校的综合枢纽,是一个典型的"菜篮子"。它通过服务协调、信息汇集、上情下达、下情上报、内外联系、后勤保障等方面的工作,为领导班子正确决策和决策落实当好参谋助手,是集中体现高校工作作风和整体形象的

2、窗口。办公室工作责任重大,工作头绪多,非常繁琐,必须热情、谨慎、细致、周到,既要懂规矩、会办事、做到位,不能误事、漏事、出事,也不能多事、越权、越位。人们经常这样评价办公室工作:好汉子不愿意干,赖汉子干不了。这句话不仅客观地说明了办公室工作的性质,而且说明干好办公室工作不是一件容易的事情。以人为本、加强高校建设管理的新形势,给高校办公室工作作风提出了新的更高的要求。笔者从事高校办公室工作多年,对此深有感受和体会,就加强办公室作风建设问题提出以下浅见。一、立足本职,牢固树立大局观念办公室是一个单位的领头处室,是政务、事务的综合协调部门,是一个

3、单位的总调度室,也是一个单位领导主要办事机构。办公室在机关工作中处于事关全局的特殊地位,具有神经中枢的重要作用,做好办公室工作必须立足本职、心怀大局。牢固树立大局观念是高校办公室作风建设的重要方面,工作要扎实、眼界要开阔是对高校办公室工作人员的一条基本要求。不立足木职、脚踏实地,工作就容易漂浮;不胸怀大局、具有长远眼光、注重开拓大环境,办公室工作水平就难以提高。因此,在办公室工作中既要善于忙事务,把事情办得没有纽:漏或少出红匕漏,又要能跳出具体事务圈子,把精力集中到中心工作上,紧紧围绕学院的中心工作,坚持以服务为中心,以大局观念统领13常工

4、作。二、善于学习,扎实提高自身素质办公室人员比较少,学校的活动特别多,领导要求特别严,常常几项工作交叉进行。H常工作包括办文、办事、办会,工作要求高,必须非常认真、严谨、细致、扎实,不能有半点马虎和闪失,更不能出现差错。办公室工作既有文字综合,又有日常事务,必须善于学习,注重积累,做到“四博”、“四勤”,即博览群书、博闻强记、博采众长、博学多才。“四勤”即眼勤、手勤、腿勤、脑勤。每位同志要善于从个人的实际出发,本着缺什么,补什么,不懂什么,学什么的原则,增强学习的主动性,参加各级各类继续教育的学习。要建立和坚持办公室人员集体学习制度,营造“

5、学习型办公室”的浓厚氛围。除了向书本学、向实践学,还有注重向部门学习,向老同志学习,做到学以致用,提高办事能力、协调能力和分析、解决问题的能力,增强为领导当参谋、为部门服好务的木领。二、爱岗敬业,强化协调服务意识办公室工作面很宽、头绪多,非常辛苦,而且要求也很高。同时,办公室处于诸多矛盾的焦点和政务、事务的屮心,许多难事、麻烦事、得罪人的事,别人回避得了,办公室回避不了。因此,服务和协调是办公室工作的第一要务。日常工作面对方方面面,都有许多需要协调服务的工作,哪个方面或环节服务协调做不到位,就会产生不良影响。想问题、提建议、当参谋、写文章、

6、办事情,都要坚持实事求是的科学态度。通过各种形式,认真听取师生呼声,详细了解基层情况,为领导决策提供翔实的基础材料,由被动服务变主动服务,由上传下达到消化、吸收、创新,不断提高工作艺术和水平。从原来的“领导交办,办就办好”的思维方式向“怎样去办、怎样办好”的方式转变,围绕全校中心工作,做到工作有计划、有安排、有检查,各项工作有条不紊,落到实处。为领导服务吋,既要为领导当好参谋助手,乂要为领导公务活动搞好协调安排;为各部门、院系服务时,既要在办文、办事方面为各部门提供高效服务,乂要在工作中做好协调沟通;为基层师生服务时,既要依法行政规范服务,

7、乂要杜绝“门难进、脸难看、话难听”的现象。能办的该办的要积极主动地办好,不能办的要耐心细致地解释,需要请示的要立即请示办理,树立良好的服务形象。四、严谨细致,建立规范的运行机制办公室的各项工作能否做好,关键在人。人有没有积极性,关键在管理;管理能否奏效,关键在机制。做好办公室工作就要建立规范的运行机制:一是规章约束机制。建立完善的管理规章制度,是用理性规则约束办公室工作人员的重要措施。二是程序规范机制。工作运行程序化,有明确的操作规范,是确保办公室各项工作运行科学、减少随意性、提高效率的有效形式。三是考评奖惩机制。制定管理制度重要,但执行和

8、落实管理制度更重要,需要用考核奖惩作保障。以严谨细致的工作,确保办文经得起推敲,办公经得起检验,办事经得起核查。五、谦虚谨慎,培养德才兼备的品质办公室每天要面对各种问题,处理各项

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