外企与民企管理的优劣

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1、浅析外企与私企管理的优劣作者：三棵柳儿子与准儿媳都在南京一家美企分支机构工作，其总部设在美国，是全球三大汽车零配件研发机构之一。我曾约该企业的一位部门经理吃饭，他说能给我的时间只有半个小时，两人对座、边吃边聊，当我问到美国企业为什么要在中国南京设立分支研发机构，他的回答令我耳目一新：一是改革开放以来，中国庞大的汽车消费市场已经形成；二是同样职称的工程师，美国人工资是中国人工资的3倍,而中国211工程大学培养岀数量庞大的工程师与美国人相比毫不逊色;三是时差问题，美国与中国的时差近12个小时，就是说，美国是白天、中国是黑夜，反之美国是黑夜、中国是白天，这样总部与分支机构之

2、间的信息沟通每天几乎24小时都在不间断的进行不用加班加点就能高效率的完成课题研究；四是南京是中国经济版块中最具活力的长三角城市之一。儿子与准儿媳是在公司认识并定下终身大事的，他们恋爱的消息公开后，公司负责人找到儿子说，恋爱可以，但结婚后必须有一个人离开公司，换言之”美企不允许直系亲戚在一家公司工作，特别是重要的研发岗位。对于这样的安排，我并不惊讶。美国是个移民国家，是陌生人组成的社会，人与人之间的关系比较单纯,美国社会或企业之所以治理得比较成功，是靠法治、制度来约束人的行为。一旦重要的岗位都有这样或那样的亲戚占居，会加大管理的成本。而中国社会基本是熟人社会，这源于中国

3、历史上是农耕为主的社会,几代人、几十代人在一个村落共生共长，东家长西家短,生产力落后，彼此只有联系紧密才能更好的生存。即使是现在生活在城市里的人们，也脱离不了熟人思维的惯性，凡事找熟人，有熟人好办事。从这个意义上说，中国社会的管理从人治到法治还有很长的路要走。而在中国农村出现的大量中小微私营企业，沿习了已经植根于人们心中的熟人意识，这种亲戚+熟人+朋友的人事关系在企业最初发展中起到了积极作用，因为正值中国经济短缺时代，什么样的货物都有人买，特别是所谓价格低的商品，私企在发展初期正是迎合了市场需求规律,才有一片天地。第一代的农民企业家，本身就是生于农村长于农村，虽然他们

4、多数已在临近城市买了房，身份上是城市人，但骨子里头仍是农民意识，他们由于事务繁多,往往找一个当地农村比较有头脑的代理人来治理公司，赋予其极大的权力，代理人也招集自己的亲戚、熟人、朋友来公司工作，这种管理模式在公司发展初期是必要的,也是可行的。但当企业发展到一定程度时,就面临着天花板的制约,企业提升的空间越来越小,基本上是在原地踏步。之所以出现的发展瓶颈，主要是人们陈旧思维的固化、不良习惯的固化，人们把数量与速度放到第一位、而把质量的把控放到第二位，造成品牌维护的难度越来越大。特别是近年来，全球经济发展低迷、中国发展速度的放缓,没有卓越质量保证的产品,在竞争激烈的市场上

5、出现的问题越来越多，发展新客户难，留住老客户也难，售后服务成本不断提升，长此以往，品牌优势不再、企业生存危躺会变成现实。而从中长期来看，全球经济和中国经济发展速度的放缓，将成为新常态，高速发展的可能性已不存在，市场竞争的惨烈度会越来越大。同时，由于90后人群数量的壮大,消费理念也由追求便宜实用逐渐变为高质高价的追求，这从中国高消费人群到日本、韩国等以数倍于国内产品的价格风扫残云般的购买能力可见端倪，今后这种趋势会越来越明显，适应市场新兴的消费需求,成为企业改革创新的动力。而土生土长的中小微民企如何适应这种消费趋势，将成为摆在我们面前的一道不可逾越的课题。管理者看不到这

6、种消费趋势,将是悲哀的，企业将不可避免的走入发展的死胡洞,离倒闭只差一步之遥；管理者看到这种消费趋势,而采取观望的态度或是不下力气改新，也只是活在当下，发展的空间受限也是必然的。原始的亲戚+熟人+朋友的管理方法，之所以跟不上时代的要求，还在于第一代农民企业家的姑息迁就，用人方面的弊端显而易见，一人得道、鸡犬升天，这本存在于政府或国企的原罪，其实也存在于民企。新生代的管理者想变改往往举步维艰，因为牵一发而动全身，企业高层的亲戚都在民企工作，其他管理者不敢管、也无法管，有胆敢管理者往往受到高层的冷眼、工作中穿小鞋成为惯用的手段，甚至被排挤走人，其他的管理者特别是中层管理者

7、则变成了顺从的绵羊，指鹿为马不是笑话。于是民企岀现了一种怪现象，你好、我好、大家都好，产品质量事故不断涌现，浪费惊人，大家都在瞒着老板，即使偶尔被老板发现，老板也是高高举起、轻轻放下，妥协、妥协、再妥协，没有人因此而担责，这样的企业发展前景想起来让人不寒而栗。富二代也有两种分化,—种是依靠父辈积累的财富挥霍消费，不去深入企业，不去1故专业化的管理,一般来讲，这样的富二代还同时伴随着个人知识面狭窄，叠加的结果只能是父辈无力管理企业时，企业从此一蹶不振，或关门倒闭或苟延残喘，或出租给别人经营拿点可怜的租金度日，富二代沦为没落的一代;另一种是有良好的高等教