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时间:2019-10-21
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1、如何理解企业文化与企业识别系统(CIS)的关系。内容扌商要:近年来,企业文化的建设、企业形象的树立越来越受到众多企业的重视,并且发展出了概括和传播企业形象识别系统(cis)o中国社会科学院陈佳贵教授指出:“cis的核心目的在于通过企业行为识别系统和企业视觉识别系统传达企业理念文化,树立企业形象。而管理学中企业文化理论的兴起,乂赋予CIS真正的灵魂,使CIS乂有了现代管理理论的支撑。”这既强调了CI对企业文化的重要性,也阐明了它们之间的相互依存关系关键词:企业文化CIS关系企业文化企业文化是指企业在社会主义市场经济的实践中,逐步形成的为全体员工所认同、遵守、带有本企业特色的价
2、值观念。经营准则、经营作风、企业精神、道德规范、发展目标的总和。企业文化是企业中形成的文化观念、历史传统、共同价值观念、道德规范、行为准则等企业的意识形态,企业领导者把文化改变人的功能应用于企业,以“文”化“人二以解决现代企业管理中的问题,就有了企业文化。企业管理理论和企业文化管理理论都追求效益。但前者为追求效益而把人当作客体,后者为追求效益把文化概念自觉应用于企业,把具有丰富创造性的人作为管理理论的中心。这种指导思想反映到企业管理中去,就有了人们称之为企业文化的种种观念。企业识别系统企业识别系统:CIS(全称"CorporateIdentitySystem^)的中文全称,
3、是一种改善企业形象的经营技法,指企业有意识,有计划地将自己企业的各种特征向社会公众主动地展示与传播,使公众在市场环境中对某一个特定的企业有一个标准化、差别化的印象和认识,以便更好地识别并留下良好的卬象。CI是CorporateIdentity的缩写,直译为企业形象识别,是企业形象识别系统(CorporateIdentitySystem,简称CIS)的简称。其内容包括理念识别系统(MindIdentitySystem,简称MI)、行为识别系统(BehaviorIdentitySystem,简称BI)和视觉识别系统(VisualIdentitySystem,简称VI)三个方面。
4、企业cis内部认同的最高目标是建立优秀的企业文化。cis体系屮的mi(理念识別),bi(行为识别),vi(视觉识别)三个方面把企业及产品形象中的个性与特点有效地传达给一切可接受信息的消费者,使其对企业及产品产生统一的认同感和价值观,从而达到促销的目的。由于我们的社会适应市场经济、知识经济的要求日益迈向高度的信息化时代,消费者所接受的信息越来越多,早已达到了超负荷的状态,所以如何利用各种信息传播媒体有效地塑造企业形象显得更重要。企业形象对现代社会生活至关重要,因而,人们常称它是现代企业有效掌握与占领市场的一只“魔手”。o全而的cis导入,是以企业对社会市场和企业内部环境的综合
5、分析为依据的,对于企业组织结构与企业文化的存在状况,以及它们之间统一与协调的程度进行深入检查与研究,最终为企业经营者提供一个加强组织机制,提高企业环境适应能力与市场竞争的契机。企业cis导入的价值在于通过建立企业的共同价值观念与行为准则,为企业的全体员工提供向心力、凝聚力和归屈感,并在一定程度上弥补企业文化团体的分离倾向。因此cis导入,必须要以明确的方式表达企业文化的实际意义,使它成为全体员工的共识。另外,还要对企业文化已有存在方式进行全而的重新检查与测试,并在此基础上为企业的决策者提出达到目的的最优规则。如果把企业文化也分解成三部分,分别与CIS体系的理念识别(MI)、
6、行为识别(BI)、视觉识别(VT)相比较,我们就会发现它们其实是一个交集,二者之间存在着密切的关系:首先,我们将企业文化分三个文化层次来理解,分别是:一是显性的物质文化,指由企业员工创造的产品和各种物质实施共同构成的“器物文化”。二是中层的行为文化,指企业员工在生产经营和人际关系中产生的“活动文化”和企业在生产经营管理活动中所形成的一整套制度体系。三是深层的精神文化,指企业在整个实践活动过程中所逐步形成的一种企业思想、企业精神和理性认识。其中精神文化是企业文化的核心。其次,我们来看CIS体现的三个分支理念识别(11)、行为识别(BI)、视觉识别(VI)情况如下:理念识别即
7、MindIdentity的缩写,是CIS体系最核心的部分,其由企业家积极倡导,全体员工自觉实践而形成的企业信念,激发企业活力,推动企业生产经营的团体精神和行为规范。包含两个层次的内容:一是企业制度和组织结构层,包括各种管理制度、规章制度、生产经营过程中的交往方式、牛产方式、牛活方式和行为准则;二是企业精神文化层,包括企业及员工的概念、心理和意识形态等。行为识别即behavioridentity的缩写,是CIS的动态识别系统,是企业在内部协调和对外交往中应该有一种规范性准则。由两大部分构成:一是企业内部识别系统,包扌
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