团队制度管理

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1、团队制度管理战狼队第一章:总则,本团队一切管理制度均在遵守公司规章制度前提下的管理制度。第一条,团队名称-战狼队第二条,团队定位:只有第一,没有第二第三条,团队文化:相互合作,坚持到底,每天进步0.1第四条,团队精神:艰苦奋斗精神,勇于竞争精神,激情永在精神,誓死完成目标精神,只做第一精神,不怕失败精神,归零精神第二章:权利与义务第一条,团队成员的权利1.团队实行同工同酬,一视同仁!1!2团队成员可以对团队组织管理提出意见和建议3.团队成员享有团队组织的培训学习和活动的权利4•团队成员孚有应与孚受的其他权利5•团队成员享有项目进展知

2、情权和过程控制权第二条,团队成员的义务1.自觉遵守团队章程制度,执行团队决议。2•维护团队的利益和荣誉。3•积极准时参与团队讨论及会议。4.、积极与团队其他成员交流沟通。5.严格的执行力.第三章,团队管理制度第一条:任何人不得迟到早退,当月一次罚款10元作为团队集体“公积金”勇于团队集体消费,两次20元,三次40元,以此类推第二条:每位业务员必须完成每日工作量,一天5个有效陌call和意向客户,通时3小时以上,完不成者,由其团队经理陪同完成方可下班第三条:当月完成业绩指标者不用加班,未完成者必须加班第四条:工作时间不得浏览与工作无关

3、网页,做与工作无关交流活动,违规一次罚款10元,两次20,三次40,以此类推第五条:不得做虚拟工作汇报,如有发现,严肃处理,工作量翻倍,情节严重者直接开除第六条;相互之间不得传递消极情绪,如有发现,严肃处理第七条:工作时间内,离开坐席前,先观察同团队人员,如有两人以上包括两人不再坐席时,不得离开自己坐席解决琐事,须等同团队人员归位后,方可处理,休息时间除外,违规者一次警告,两次当众警告,三次罚款,严重者开除团队第八条,工作时间内,以开发客户为由玩手机者,一次警告,两次当众警告,三次含三次以上者,工作时间内没收手机,情节严重,开除团队

4、第九条,着装与外形,男生以正装为标准,女生不得穿稀奇服饰,均已商务正装为标准,不得穿运动服等,男生不能留长发,或染发等。第十条,团队活动,人人必须参加,个人利益服从团III第十一条,请假必须提前书面通知其经理,短信及事后请假一律无效,特殊情况,酌情考虑,三天以上假期须由团队经理和总经理签字方算有效,否则无效,无故旷工者直接开除第十二条,下班以后关好主机电脑,离开坐席后将座位推回原位,爱护公司财务,恶意损坏照价赔偿并开除,情节严重者追究其法律责任第十三条,由团队经理监督每位业务员的每日工作量完成情况,当周目标完成情况,当月业绩完成情况

5、,一人连续两次未完成情形时,全团队共同惩罚。第十四条,严禁恶意抢单,严禁将私人生活带入工作中,严禁影响他人工作!第十五条,禁止代客理财,禁止代客开户,严禁保底收益,违反者自行承担责任与后果!第十六条,严禁谩骂客户,沟通中必须说普通话!第十七条,分清层次,不得越级汇报,不得顶撞上级,不得对同事有侮辱性行为第十八条,严格违反公司规章制度,第四章,团队例会制度第一条,每个工作日,早上8.55分之前到达公司打卡,9.00之前完成团队集合,参加公司全体早会,认真记录,听取学习,第二条,集体早会结束后,每天团队早会例会,9.30前结束,由团队经

6、理主持,会议内容:前日晚会工作量的提醒,当日工作的安排。第三条,每天五点半准时参加团队晚会:会议内容:阶段工作进度公示及问题总结、重大决策和项目问题探讨、对下一阶段进行工作部署、当日工作总结,团队成员问答等。第四条,所有成员必须按时参加团队会议,特殊情况不能参加请提前告之队长。第五条,会议讨论决议及会议纪要,由队长整理总结。第五章,团队奖惩制度第一条,奖励制度1.完成公司业绩指标,并完成经理定额指标成员奖励经理月初承诺奖品2.完成当月业绩指标者,不用加班3•超倍完成业绩指标者拥有三次豁免权,限次月使用,过期无效4.*全团队当月总业绩

7、取得公司第一名业绩时,由经理出钱请全团队吃饭5.*全团队当月总业绩取得不了公司第一名业绩时,由员工出钱请经理吃饭6』全团队当季度总业绩取得公司第一名时,由经理出钱请全团队出游7:全团队当季度总业绩没有取得公司第一名时,由员工出钱请经理旅游。第二条,惩罚制度1•完不成当日工作量的,由队长留下陪同完成,每日无负债结算工作量2•完不成当周目标的,由经理监督惩罚3•连续两周一人完不成时,全团队惩罚4.连续两月完不成业绩目标时,全团队集体大惩罚5.连续三次以上违反团队制度或公司制度的,严肃处

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