中冶蓝城入住实施方案

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时间:2019-10-20

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1、中冶蓝城(El区)集中入住实施方案匕1大连添翼物业服务有限公司二零一一年十一月五日、总体思路1、分期分批进行:将入住业主按栋分为10批次,分期分批有序进行,避免业主一哄而上的无序局面。2、手续一站到位:把入住手续所需环节集小在一处,让入住手续一条龙进行,一站到位,方便业主并加快效率。3、快速满意售后:由中冶京诚置业工程部与添翼物业派人专门负责验房组,统筹安排业主验房和业主整改意见,着重“快速高效”原则,发现问题立即整改,迅速达到业主满意。避免业主因房屋质量问题产生纠纷后激化矛盾,实现业主“快速满意”。二、业主入住手续办理流程费

2、用收取物品发放礼品发放业主A1、您在专业人员陪同下,进行商品房验收并签字确认《商品房交付验收单》正式入住(遵守业主管理规约•共建中冶蓝城幸福之城)组织架构添翼物业宣传企划组「财务部、匸程部中冶京诚置车位手续组装修手续组综合服务组组织分工前期销售四、业主集中入住手续办理流程任务表工作流程与要点1、中冶京诚置业与业主签订《购房合同》;2、业主在《购房合同》附带的附件《前期物业服务合同》(内有《前期物业服务合同》、《前期物业服务质量标准》、《(临时)管理规约》、《装修管理规定》、《环境卫生管理规定》、《治安、消防、交通管理规定》、《

3、电梯使用管理规定》、《业主确认函》)中签字确认。交通管理1、设立交通指挥岗;2、设置警戒线、提示牌、指示牌;1、入住前置宣传;2、营造小区“欢迎业主回家”现场氛布置;3、物业入住手续现场布置;4、所有单元门装裱“欢迎业主回家”KT板彩色喷绘,既营造温馨、热烈的气氛,同时还可起到保护大门的作用;宣传企划5、所有住户门张贴小型看板;6、所有电梯内进行成品保护,并营造“欢迎业主回家”气氛;7、小区内主要路口设置“欢迎业主回家”立牌,路灯杆设置彩旗或装饰物;8、入住仪式策划举办。业主接待1、接待业主,业主凭《入住通知书》进入现场;(个

4、别不请自到的业主安置在接待区,由相关置业顾问另行安排交房时间。)2、验证业主提供的《商品房买卖合同》、《前期物业服务合同》、业主本人身份证或代理入住授权书与代理人身份证;3、发放《业主资料登记表》、《业主卡领用申请单》由业主填写。业主登记1、业主填写《业主资料登记表》、《业主卡领用申请单》完毕后交给该组,确认无误后存档;2、业主资料录入;3、未签《前期物业服务合同》的业主需补签。1、收回业主签定的《前期物业管理服务协议》;2、接收业主身份证复印件或代理人授权书、代理人身份证复印件;财务收费3、根据开发商提供的面积清单填写《入住

5、交费通知单》,告知业主免费发给3张业主卡、3人以上需要加收工本费。1、核对房屋面积清单,收取一年物业管理服务费用;2、收取加收业主卡工本费用及其他费用;3、确认物业管理费用已交纳后发给《房屋验收移交表》。1、收物业管理费交费收据底联、带业主看房填写《房屋验收移交表》;房屋验收rIi售后服务2、验收发现不合格问题填写《房屋整改通知书》通知售后服务组处理;3、验收合格当场要求业主在《房屋验收移交表》上签字,并抄三表底码要求业主当场签字确认。1、收到《房屋整改通知书》按要求快速安排维修整改;2、完成整改后立即通知业主复验;3、复验合

6、格要求业主在《房屋验收移交表》上签字,并抄三表底码要求业主当场签字确认。钥匙交接II□1、收验房人员和业主共同签字的《房屋验收移交表》,存档;2、业主在《钥匙交接表》上签字,发给业主单元门和住户门钥匙;3、收《业主卡领用申请单》、加收的业主卡工本费收据底联;4、制发业主卡;5、发《住宅使用说明书》、《住宅质量保证书》、《住户手册》、《装修手册》。车位办理1、验业主卡、发《停车位租用申请表》;2、收申请表,与业主协商安排车位;3、与业主签《停车位租用协议》;4、通知业主到财务预交一^*2车位费;5、收车位费收据底联;6、发车位锁

7、钥匙、出入证、业主卡增项;装修手续7、通知维修人员制作安装私家车位牌、通知安全部门岗。1、验业主卡及业主身份证,发《装修申报表》;2、通知业主到财务交纳装修保证金、装修垃圾清运费;3、收业主装修费用收据底联、收装修申报表;4、收装修设计图并审核;5、通知装修公司交纳押金;6、收装修公司押金交费收据底联,签定装修协议;7、审核无问题发《装修开工许可证》;装修手续五、8、装修施工人员办理临时出入证。1、安排门岗安全员欢迎持入住通知书的业主并指引路径;2、安排财务人员每日审核收入并出报表;3、对每日入住办理情况进行统计汇总;4、其他

8、协调事务。入住手续办理日程安排综合管理工作项目开始时间结束时间备注★入住方案确定11月5口11月10口关键节点5口物业内部讨论,10口地产领导审核01入住工作分工安排与动员11月7日11月7FI添翼物业02入住参与单位流程协调会11月14日11月14日地产、物业相关部门领导0

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