制造企业实施ERP存在的问题和对策分析

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1、制造企业实施ERP存在的问题和对策分析制造企业实施ERP存在的问题和对策分析摘要:随着企业信息化的不断发展,越来越多的制造企业希望通过实施ERP来提高企业的工作效率,减少库存,进而提升自身的经济实力和综合竞争力。然而,大多数企业的ERP实施过程并不是很理想。本文从制造企业实施ERP存在的问题出发,提出解决问题的相关对策和建议。关键词:ERP;问题;对策屮图分类号:F720文献标识码:A文章编号:1001-828X(2014)09-000-02经过几十年的稳步发展,制造业已经成为我国国民经济的重要支柱行业。然而,近些年来,由于受到用工荒、成本上涨、政策性限制等因素的制约,我

2、国制造企业不管是生产经营还是内部管理都面临着严峻的考验。在信息技术发达的今天,对于制造企业而言,先进的ERP管理系统是进行信息化建设必不可少的组成部分。一、ERP概述ERP(EnterpriseResourcePlanning)艮卩企业资源计划,是由美国计算机技术咨询和评估集团GartnerGroupInc于1990年提出的一种管理思想。ERP是建立在信息技术基础之上,以系统化的管理思想,将生产、财务、业务等中心环节整合在一起,实现最佳资源组合、最少资金占用、最优流程配置,最终使企业取得最佳效益。简言之,ERP就是将企业的物质资源、资金资源和信息资源进行集成一体化管理的一

3、种企业信息管理系统,它可以使企业合理地调配所有资源,实现企业利益最大化。二、制造企业实施ERP存在的问题1•对ERP的理解和认识存在误区ERP是一种新的管理理念,企业一旦实施ERP系统必将带来管理方式的改变。然而,不少制造企业对ERP的理解和认识还停留在茫然状态,对企业的自身需求缺乏研究,对企业在市场中的定位,对企业如何参与竞争等一系列问题没有思路,不知道如何建设ERP,肓耳追随社会潮流引进ERP。在ERP系统的选择上刻意追求大而全,其至在不具备条件的情况下引进ERP,有的还直接影响到企业的正常运转,实施ERP存在很大的盲目性。此外,有不少制造企业对ERP的作用期望值过高

4、,乐观地认为ERP的实施一定会提高企业的经济效益和综合竞争实力,没有认识到ERP系统的局限性,不了解ERP建设过程中可能会遇到的一些障碍,忽视企业外部环境的综合分析以及对其他管理手段的有效使用,期望ERP建设一蹴而就,对ERP的理解和认识存在一定误区。2.ERP软件选型不当ERP系统是一个模块繁多、关联复杂、内容庞大的系统。选择适合企业自身的ERP软件是ERP系统成功实施的重要因素。然而,许多制造企业在对ERP进行投资决策时,缺乏对企业自身的定位与需求进行深入的分析与研究,一味地购买最先进的软件。甚至有的企业为了强调一步到位,无视软件系统与企业的基础管理以及员工素质不相匹

5、配,导致耗费巨资买刨去的ERP软件不但不能发挥其管理优势,反而阻碍了企业正常的管理活动。此外,有的企业只注重考虑ERP软件的性价比,却忽视了软件供应商所提供的实施和服务。而软件的正常应用、价值挖掘很大程度上依赖服务质量,价格虽然低了,却很难买到高质量的技术和服务,技术和服务的落后也会影响ERP软件的应用。因此,ERP软件选型不当是制约制造企业ERP实施的一个重要因素。3.缺乏实施ERP的管理基础ERP是将制造技术与先进的管理思想和信息技术手段结合起来的产物,是以提高企业管理水平和管理效率为最终目的软件系统,因此,它的实施需要具备一定的管理基础。然而,目前我国大多数制造企业

6、管理水平偏低、管理制度混乱、管理方法落后,不重视管理只重视技术,缺乏-套完整的科学管理体系,甚至企业内的信息资源不完整、不系统,缺乏连续性和正确性,这些都直接导致了大多数制造企业不具备直接上线ERP的条件。所以,显而易见,在缺乏ERP管理基础的条件下,盲目上马ERP,只会造成将來的实施过程困难重重,甚至导致失败的结果。4.缺乏专业的实施人员ERP系统的实施涉及到制造企业的各个管理部门和管理层次,不仅需要有相关背景的专业计算机硬件和软件应用人才,还需要有能够把业务知识和计算机知识有效结合起来的人才。然而,在我国制造企业中,这种既懂业务乂懂计算机的复合型人才还是很匮乏的。而且

7、,在大部分制造企业,一般都是进行研发的技术性人才,对于管理方面的理论知识和实际经验不够重视。此外,企业的大部分管理者对ERP系统了解甚少,对ERP的参与程度远远不够。因此,缺乏专业的ERP实施人员是导致ERP项目难以成功的根木原因所在。三、制造企业成功实施ERP的对策建议1.更新观念,止确理解和认识ERPERP是一种管理思想和方法,企业实施了ERP系统,并不表示它就实现了ERP管理思想,就能给企业带来经济效益。首先,一定要认识到ERP系统只是一个平台软件,一种工具,在企业的运行中如果缺少员工的工作热情、工作态度和敬业精神,ER

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