企业策划书——汽车4S店创业策划书模板

《企业策划书——汽车4S店创业策划书模板》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在工程资料-天天文库。

1、企业策划书汽车4S店创业策划策划人：尤司琪创业背景什么是4S店4S店是集汽车销岱、维修、配件和信息服务为一体的销售店。4S店是一种以“四位一体”为核心的汽车持许经营模式，包括整车销售(Sale)、零配件(Sparepart).售后服务(Service)、信息反馈等(Survey)。它拥有统一的外观形象,统一的标识，统-的管理标准，只经营单一的晶牌的特点。汽车4S店是一种个性突出的有形市场，具有渠道一致性和统一的文化理念，4S店在提升汽车品牌、汽车生产企业形象上的优势是显而易见的。4S店是1998年以后才逐步由欧洲传入中国的舶來品。由于它与各个厂家之间建立了紧密的产销关系，具有购物坏境优美、品

2、牌意识強等优势，一度被国内诸多厂家效仿。4S店的优势仁信誉度方而4S店有一系列的客户投诉、意见、索赔的管理，给车主留下良好的印彖，而普通改装店山于人员素质、管理等问题，经常是出了问题找不到负责的，相互推委，互相埋怨，给车主留下非常恶劣的形彖。以前4S店没有经莒汽车用品，车主是没有选择的,只有去零伟改装店，现在4S店有经营这方面业务，肯定不会舍近求远的，4S店将是他们的第一选择。2、专业方面由于4S店只针对一个厂家的系列车型，有厂家的系列培训和技术支持，对车的性能、技术参数、使用和维修方而都是非常的专业，做到了“专而帝”。而汽车用品经销商接触的车型筋，对每一种车型都不是非常的粘通，只能做到“杂

3、而博”,在一些技术方面多是只知其一，不知其二。所以在改装一些需耍技术支持和住后服务的产晶时，4S店是有很大的优势。3、售后服务保障方iftf随着竞争的加大，4S店商家越发注重服务品牌的建立，加之4S店的后盾是汽车生产厂家，所以在售后服务方面可以得到保障。持别是汽车电子产品和汽车影音产品在改装时耍改变汽车原来的电路，为以后的售后服务带来麻烦。笔者曾经看到一家改装店改装一台奥迪轿车的汽车影音，影音改装好了，结果车不能点火了，因为没有专业的技术人才和服务保证，改装时把奥迪车的电脑程序破坏了。有的汽车制造商茯至严厉规定：不允许汽车电子方面的改装，如果改装了，厂家不进行保修。如果在4S店改装的车能对车

4、主承诺保修，消除车主的后顾Z忧，那将是吸引车主改装的重要手段Z-，在4S店改装一些技术含量高的产品超车主的首选，同时还可以避免与零售改装店立接的价格竞争。4、人性化方面在4S店让车主真正的享受到“上帝”的感觉，累了有休息室，渴了有水喝，无聊可以看杂志、书刊、报纸、上网，如果急着用车还有备用车供你使用，整个流程有专门的服务人员为你打理，不用自己操心就完成整个业务。而汽车用胡改装店这些方面根本做不到。5、4S店获利模式国外4Shl牌汽车经销商的收入是多渠道的，來源于新车销售、二手车销售、银行贷款返回利润(或叫做贷款经理的佣金)、汽车内饰、汽车维修、批发和零售零部件、销售汽车额外质屋保证的佣金。而

5、中国大部分经销商的收入主要來自新车销售、保险返利、汽车维修和汽车内饰。随着轿车的普及，人们H己修理汽车的势头将要开始，到经销商购买标准的厂-家制定的零件将成为未來小国经销商的利润來源Z-.计划内容（一）企业介绍：一汽奥迪4S店一三金汽车服务公司恪守“关怀客户，关怀员工，共同进步，不断完善”的宗旨，时时准备为客户提供全方位的服务。（二）行业分析：全国有六至七千家4S店，北京有405左右。每年以1.5%的数杲递増。随着汽车市场的竞争日趋激烈，销符服务渠道的健全口益成为企业发展壮大的必要因索，尽管初期投入较大，但汽车销住4S店凭借淇以销住、服务为主，同时担负劇适品牌形彖的终端优势，逐渐成为了国内汽

6、车厂商的销售服务渠道主体。随着屮国汽车市场逐步走向成熟，营销理念的不断发展，及消费者的消费心理的逐渐成熟。汽车销传4S店经过儿年的辉煌之后，进入了调整期，利润大幅减少，竞争更加激烈，甚至有的阳牌4S店出现了危机，作为汽车销住主流销住模式的4S店，前景不容乐观。目前北京地区的4S店，只有三分Z—盈利，三分Z—处于亏损边缘，另外有三分Z-是负盈利运营。到2008年上半年，全国4S店已经达到7644家，仅资金占用就达2300个亿元。如此数量在世界首屈指，并且每年以1.5%的数鼠递增。目前国内4S店除宝马、上海通用、上海大众和本111等儿个畅销品牌还可以保证有利可图外，其他4S店正在艰难度日。200

7、7年全国的2900筋家品牌经销商中，盈利的只有1308家，有487家退出汽车市场。目前北京应该是全国4S店瑕寒的城市，北京地区的东风日产店达到13家、广本从13家扩'张到16家、一汽大众多达33家，至今北京市场上已经有300多家4S店，这些散布在北京各个地区的4S店各自独立又互相依存。图农我国汽车4S店获利比例悄况图衣2005年和2008年上半年我国汽车4S店数量对比情况9000800070006000500