会展策划师技能操作试题

会展策划师技能操作试题

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时间:2019-10-20

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1、假设你在上门拜访客户时,对方拒绝会面,拒绝的理由是“没冇吋间”、“出差了”、“工作太忙”或“正在开会”等,出现这种情况,你将如何处理?请写出详细的处理过程。一般解决途径:当客户说没有时间的时候:一定要继续和客户约定什么时候有空,我们在联系,这个是缠法。当客户说出差:一定要用绕法,你出差去什么城市,我对那个城市有了解,等等,然后他会问你是做什么等等。当客户说工作太忙一定要向客户争取时间。例如:就两分钟时间等等。正在开会:要问客户会议几点结束,到时再联系你。到新顾客哪里拜访时,往往会过于紧张,而不能发挥优势,当时可能没冇办法,但对当

2、天工作进行反省,应该重点反省那几方而?一、明确每次拜访的目的二、了解有价值的客户信息三、准备好资料和辅助工具四、随时准备应对客户的所有问题五、根据拜访计划安排拜访时间六、进行拜访客户演练七、做好心理调适二.情景题(第4题30分)4、某会展公司推岀了一项举办C2004XXX家电展》的展览项目。目前,展会准备工作正在紧张进行,招展工作即将开始,各项工作都在有条不紊地开展,但会展公司负责该项目的经理还是感到不放心,他感到场地管理和现场设施十分关键,在这方面还有许多工作要做,为此,经理指派助手制订了一份展览会现场管理操作计划,并让助手根

3、据这份计划和场馆方开展了一次洽谈,同时还对场馆的基本设施作了再次确认。(1)在该助手制订的展览会现场管理操作计划中,场馆方对租借图纸可能会提岀哪些要求?如果原来预定面积不够,是否应当増加?(20分)(2)说明主办方预定场馆的重要性。(5分)(3)需要考察并确认的会展场馆基本设施和器材有哪些?(5分)4、(1)在该助手制订的展览会现场管理操作计划中,场馆方对租借團纸可能会提出哪些要求?如果原来预定面积不够,是否应当増加?场馆方对租借图纸可能会提出的要求包括:①展会的平面團要完全按照消防安全部门的要求做。主办单位要提供平面图。然后场

4、馆方根据这个平面團配蚤保安。(3分)②把平面图和合同核对了以后,即使实际面积是小于合同的面积,场馆方也要求主办单位按合同的面积付款。(3分)③如果原先主办方比较保守,只租了一部分,然后展位又销售得很好,而场馆方也有条件把另剩余部分租给主办方的话,主办方也可以在图纸方面体现出来,然后再补充协议。(4分)(2)说明主办方预定场营的重要性。主办方预走场馆的重要性体现在:①现在有这样一个趋势,三年或者两年以后的展会要提前预定。订展会要提前签协议,一年一签。所以一定要提前预订,而且不仅要提前预订,而且当年下半年要把后年上半年的展会也确定下

5、来。(3分)②如果没有提前预订的话,可能到时会遇到别的更犬规模的公司,就很容易形成竞争,容易失去订的机会。(2分)(3)需要考察并确认的会展场馆基本设施和器材有哪些?需要考察并确认的会展场馆基本设施和器材应主要包括:场馆的供水、供电、供气、通讯设备、互联网光纤设备、标准展位,以及配套的会议室及配套设施、餐厅、银行、商务中心、地面承重、场馆服务等。(5分。答错或漏答一项扣0.5分〉扣完为止)(1)[评分标准:应结合情景描述对答案要点进行相应阐述,否则酌情扣分。若有其他表述言之有理,分析论证清晰,亦可酌情给分,具体评分标准可由阅卷人

6、员经集体商议后确定。](2)[评分标准:应对答案要点、进行相应阐述,否则酌情扣分。若有其他表述言之有理,分析论证清晰,亦可酌情给分,具体评分标准可由阅卷人员经集体商议后确走。](3)[评分标准:应对答案要点进行相应阐述,否则酌情扣分。]会展策划是基本流程:成立策划组、进行市场调查、决定会展策略、制定媒体策略、制定设计策略、制定预算方案、撰写策划方案、实施效果评估。展览会选题六大要领:先进性、广泛性、可持续发展新、行业垄断性、区位集性、信息服务性。品牌会展:指具有一定规模、能代表整个行业发展动态、能反映这个行业发展趋势、能对该行业

7、有指导意义并具有较强影响力的会展。品牌展会具有超常的价值,是衡量一个城市展览水平的高低之一;如何建设品牌展会:1、优化会展场馆建设;2、巩固会展平台保障;3、制定品牌发展战略;4、走专业化、集团化发展之路;5.加快国8>加快会展际化进程;6、提升经营服务理念;7、打造网络品牌;人才培养。

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