护理工作在临床诊疗中的协调作用分析

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1、护理工作在临床诊疗中的协调作用分析护理工作在临床诊疗中的协调作用分析［摘要］目的：对影响护士整体素质提高的几个方面进行分析,以发挥其积极作用与临床协调发展。方法：采用问卷调查法，对二甲医院90名护士进行一般情况调查、临床实践能力、与患者沟通能力、专业满意度和科研能力4个方而的调查。结果临床实践能力较强，其余依次为沟通能力、专业满意度和科研能力。结论：建议采取积极的干预措施，重视护士的成长和发展，提供有利的时间和空间，提高其整体素质。［关键词］护士；整体素质；协调作用随着人们的物质文化生活水平的提高、医疗事业的蓬勃发展，人们对自身

2、的健康问题越来越关心，不仅要选择一家医疗技术水平高，而且要选择就医环境好、服务质量高的医院。作为护理人员，不仅应具备较高的护理理论知识和临床实践技能，而且还要具备良好的心理索质和沟通技巧，以提高患者的满意度和信任度。另外，在应急状态下，对于不同的急救措施，应有条不紊地同医生们熟练协作、参与抢救。对于外来的服务质量和内在的技术水平提高，应信心百倍地工作以适应临床，在临床发展屮起着积极的协调作用，无疑对护士整体素质、多方位提高是一种挑战。为此，我围绕影响高标准的护理水平和护理质量的因素展开分析研究。1.调查资料1・1调查对象采用便利

3、的取样法，就二甲医院90名护士作为研究对象，均为女性，年龄2广45（25±3.5）岁；文化程度：中专31人，大专46人，本科8人，其他5人；均有护士职业证，工龄均＞la。1.2调查方法采用问卷调查法，用统一语言指导研究对象填写，问卷当场收回，发放90份，收回81份，有效回收率为98%。自行设问卷，内容包括4条24项，依次为：科研能力（3项）、临床护理能力（10项）、与患者沟通能力（5项）、专业满意度（6项），采用5点评分法，即：1,2,3,4,5,依次为与我完全不相符、与我有些不相符、与我相符、与我非常相符、与我极其相符，得分越

4、高，护士的整体素质就越高。1・3统计学处理全部数据以Minitabl4软件录用，各量表得分以总分、平均值、标准差描述Studentt检验分析。1.结果护士整体素质得分为(78.05±12.145)分，能力等级划分为3组;30~60分为低分组,＞60~90分为中等组，＞90'120分为高分组。护士整体素质以中等组居多。分项中得分由高到低依次为：护理能力(3.27±0.735)分，沟通能力(3・20±0・632)分，专业满意度(3.14±0.745)分，科研能力(2.28±0・542)分。4项得分均有显著性差异(P均＜0.05)o3

5、•讨论关注护士对专业态度的培养，促进护士整体素质的提高。专业的态度在工作时间、工作量、人员配置、工资待遇、领导重视程度和社会地位等方面，要求有积极的干预措施。2.1普遍反映人员少、工作吋间长，尤其夜班工作量饱和，容易引起职业倦怠。护士离职意愿常与高职业倦怠有关［1］。尤其夜班时间长，使人生物钟紊乱，长期熬衩，缺乏休息和睡眠，造成人体牛理功能失调，极易疲劳，对人的神经行为影响也是很严重的，Mcrml1等［2］研究显示,工作日程灵活性高，能提高员T的工作满意度及降低离职的倾向。组织公平［3］把护士看做是抽象意义的“工作体”对护士的内

6、心体现、需求、个性及人格发展都缺乏考虑。工作FI程灵活性高，护士通常心存感激、心情愉悦能更好地履行家庭与丁作责任。3.2来自领导、护理管理者及医生同事们的不理解，护士的深造机会少，福利待遇及社会地位不高，使护士的自身价值与现实发生矛盾随着经济的发展与人类的进步，护士越来越重视个人的价值及前途，领导在工作中应给子护士大力支持，肯定其劳动价值，关心他们的福利待遇与职业发展，这样使护士感知自我价值得到体现，因此能全身心投入到工作中。比如：利用激励的办法去考核、晋升、提拔或者学习有关理论知识，实行临床前沿讲座，护士长带领床旁交接班制度，

7、选择优秀护士培训，开展科研课题，论文方面写作能力等，教师的角色榜样作用对护丄专业态度有很大的潜移默化的影响［4］来激发护士热爱木专业，认识到口己工作的重要性，稳定本专业，提高整体素质。3.3提高护士理论知识和技术水平是促进护士整体水平的关键护士有了工作日程的灵活性和宽松的业余吋间及充足的精力，去投入各种模式的教学。由于护丄是一种高风险职业，也是一个经验性很强的专业，具有实践性、周期性、晚熟性等特点，增加培训不仅能够提高护理技术，保证执业的安全性和新技术的掌握，而且增加了护士的智慧。比如：急、危、重症情景模拟训练，能够锻炼护士在急

8、救场合操作熟练、准确、迅速、及时，还能独立配合医&进行抢救且配合默契，而且懂得了抢救药品、剂量、作用、使用注意事项，与抢救和关的技术和理论，克服了在工作屮忙乱现象，避免工作屮出现失误,甚至引起医疗纠纷，提高了护士的心理素质和综合急救能力。另外,护士参与多元化活动