京东商城物流营销策划

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1、f京东面域京东物流1=1销策目录3二、营销环境分析3(一)宏观环境分析3(二)财务状况6(三)产品分析6(四)竞争分析6(五)消费者分析7三、SWOT分析7(一)S(优势):7(二)W(劣势):8(三)0(机会):9(四)T(威胁):9四、营销策略IIII10(一)京东商城的电子商务模式10(二)目标市场营销策略10(三)定价策略11(四)促销策略11(五)京东的SEM策略1315(六)物流策略14物流营销方案京东物流未来规划16发展目标16发展格局16发展方向16摘要京东商城是中B2C市场最大的3C网购专业平台。京东商城自2004年创建以来一直保持着高速成长,连续四年增长率

2、均超过300%o京东商城始终坚持以纯电子商务模式运营,缩减中间环节,为消费者在第一时间提供优质的产品及满意的服务。京东网上商城在线销售商品包括家用电器、手机数码、电脑商品及日用百货四大类超过3・6万种商品。目前京东网上商城拥有超过350万的注册用户,日订单处理量突破200U0单,日均PV超过1000万。京东网上商城已经成为中国消费者选购3C产品的重要途径。二、营销环境分析营销环境,是指对企业的生存和发展产生影响的各种外部条件。营销环境是企业营销管理过程中不可控制的因素,企业经营的优劣成败,在于营销管理者能否顺应不断变化的营销环境。公司的市场营销环境是指在营销活动之外,能够影响

3、营销部门发展并保持与目标顾客良好关系的能力的各种因素和力量。营销环境既能提供机遇,也可能造成威胁。成功的公司必须持续不断地观察与适应变化着的环境。(一)宏观环境分析1.政治法律环境影响营销管理者应密切注意市场环境的变化,各地区或各国营销环境的差别主要表现在下列几个方面:(1)各地政府政策管制上的差别。其主要表现在各地政府对商业活动所制定的法令条规互不相同,相应地对商品推销的限制也不同。(2)各地经济发展程度不同。经济发展程度不同常常造成各地市场消费习惯的差异,这些差异将使营销人员在不同的市场导致不同的推销方式。(3)各地的地理因素及人口分布不同。(4)各地文化传统的差异。这种

4、文化传统的差别会导致各地市场具有不同市场形态。(5)各地语言或文字上的差异。这种差异在推销实务中成为跨国促销活动的主要障碍之一。这就要求营销人员要有精确的语言表达能力。商品的特性要求同当地的惯用语来表达,才能较快地被当地所接受。企业营销策略与某一特定市场环境相配合的时间往往是短暂的,因为市场环境复杂多变,策略要随环境的变化而相应改变,不能固步自封。分析市场环境的目的,在于寻求销售机会和避免环境威胁,争取主动。无论市场竞争怎么激烈和白热化,机会和危机往往同时并存。经营者的任务就在于抓住机会,克服危机,使用各种策略措施,迎解市场难题,占领市场,市场环境的变化是不断造成新的机会和危

5、机,这种变化有些是缓慢的,可以预测的;有些是急剧的,难以预测的。各行业之间所处环境也不尽相同,按其变化的速度可分为三类。(1)稳定的环境,如许多食品的市场环境是稳定的,基本上与人口变化成正比;(2)缓变的环境,款式多样的爬山车和女式自行车逐渐取代六、七十年代的大、黑、土款式的旧款自行车。可以预测,多数企业能有条不絮地适应这种环境变化;(3)急变的环境,而上例说的化工原料价格变动则是急剧的,令许多企业措手不及,损失严重。同一环境变化对不同行业的影响也不同,它可能对某些企业或行业造成危机时,同时又带给另一些行业或企业提供机会。上说三种变化环境从做好市场调查分析、预测和对策实施时,

6、企业受威胁的机会就会减低。从某个角度说,三种变化并非是既定不变的,同行的竞争都会使行业之间产生剧变,谋取市场突破口,找出利润新增高点。企业的市场营销环境可分为微观环境和宏观环境两大类。微观环境因素包括:企业、供应商、营销中间商、顾客、竞争者和公众。宏观环境因素包括:人口环境、经济环境、自然环境、技术环境、政治环境和文化环境六大部分。所有的微观环境因素都要受到宏观环境的影响和制约。由于企业的规模大小有所不同。行业间受的影响也有很大区别。1.人口环境影响2011年7月19H,中国互联网络信息中心(CNNIC)在京发布了《第28次中国互联网络发展状况统计报告》(以下简称《报告》)。

7、《报告》显示,截至2011年6月底,中国网民规模达到4・85亿,较2010年底增加2770万人,增幅仅为6.1%,网民规模增长减缓;最引人注目的是,在大部分娱乐类应用使用率有所下滑,商务类应用呈平缓上升的同时,微博用户数量以高达208.9%的增幅,从2010年底的6311万爆发增长到1.95亿,成为用户增长最快的互联网应用模式。网民规模突破4.85亿网民增长速度减缓。《报告》显示,2011年上半年我国网民数量增加了2770万人,增幅仅为6.1%,增长的绝对数量小于去年同期的3600万(2010年上半年)

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