策略资讯系统

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1、策略资讯系统策略信息系统(SIS,StrategicInformationSystem)目录［隐藏］1策略信息系统的定义2.12策略信息系统的类型一、竞争系统2.2二、合作系统2.3三、改变组织工作方式Z系统3寻找策略信息系统机会的途径3.1一、波特的五种竞争力分析3.2二、Porter的竞争策略模式3.3三、波特的价值链模型3.4四、McLaughlin的附加价值矩阵3.5五.竟争优势因杲关系模式4策略资讯系统案例分析4.1案例•:金融机构运用资讯系统的策略考量［1］•5参考文献［编辑］策略信息系统的定义能支持或改变企业竞争策略的信

2、息系统。支持或改变企业竞争策略可山内、外二方而着手。对外，如向顾客或供货商提供新产品或服务；对内，则以提高员工生产力，整合内部作业流程,如ERP等作法。NancyWendt认为策略信息系统有三个特性：(1)策略信息系统能显著改变企业绩效(performance)(2)策略信息系统能帮助组织达成策略H标。(1)策略信息系统会改变组织的作法、竞争方式、或是它与顾客或供货商交易的方式。策略信息系统的类型［编辑］一、竞争系统竞争性的策略信息系统以信息科技为皋础，提供独特的服务，或是锁住客八或供货商，以增加金业的竞争力，而获取市场。通常具有以下

3、二点特性：1、是由一个企业负责其系统开发，并以改进该金业Z竞争力为目的。2、保密进行，以防竞争者有类似系统而丧失竞争优势。［编辑］二、合作系统山于金业若能迅速収得为交换可靠的信息，并加以整合运用，就有可能取得竞争优势，促使产生了另一•种类型的策略信息系统，就是合作系统。合作系统的定义：山二个以上的公司所共享的一套信息系统，它能让使用者获取竞争优势。因此，一般亦称Z为跨组织间信息系统(inter-organizationalinformationsystem;IOS)o合作系统的特性1冇合伙人(partners)：合作系统至少山二个企业

4、共同开发拥冇。2、着重标准化：标准化能促使IOS发展，针对某一交易伙伴而开发的IOS,若能标准化，就能引用到其它的交易伙伴，进而分摊了IOS的建立成木。其中以资料标准与传输标准最为重要。3、强调教育建立IOS阻碍往往不是科技，而在丁•合作对象不认识该信息科技，而需加以教育。4、有笫三者介入所谓笫三者是指IOS合伙人以外的机构，第三者提供下列的服务：A、教育训练。B、发展与维护资料与数据传输的标准。C、提供IOS成员联系工作。5、作业必须同步：参与IOS的成员必须同步作业。例如，成员间用一标准格式作发票交换，若公布了一个新标准，则所有的

5、成员必须同步更换。6、常需重新评估现存作业步骤：IOS会改变合作双方原有的作业步骤，不仅缩短了处理的时间，更加速作业步调。7、技术不是主要的问题：IOS主要的挑战是建立新的电子关系(buildingthenewelectronicrelationships),必须重新评佔目前的作业步骤，并教育各阶层员工。8、不能隐密地进行：IOS有很多成员，因此标准化是关键，推动标准化不能私自进行，必须参与标准的界定，承诺采用标准，并H必须向可能的合作者作展示。目前最典型的例子就是供应链管理系统。［编辑］三、改变组织工作方式之系统透过改变组织内部工作

6、方式，也能提高组织的竟争力，此为第三类型的策略信息系统。MaFarlan与Mckenney建议企业采川信息系统以改变其组织结构与管理控制策略，以获取竞争利益。对于不同的环境，企业有不同的作法：1、处于竞争激烈的环境，成本导向的企业作法•采用信息系统以减低人工成木•冇效的使用工厂设备•降低存货水准2、处于产品分化为主的企业作法•缩短开发新产品的前置时间•改良产品特性•向客户捉供便利的订货方式［编辑］寻找策略信息系统机会的途径一.波特的五种竞争力分析Porter认为产业的竞争态势由五种竞争者一购买者、供货商、替代品产业、潜在进入者、同业竞

7、争者共同决定。《一》购买者当顾客群非常集中，或其购买的量占产业总销售额的比率很大，或是顾客更换供货商、替代产品的成本很低时，则购买者的力量相当大，这种状况下，产业的获利率不高。购买者力量的决定因索冇：•购买者集中或产商集中•价格/总购买金额•购买量•产品差界化•移转成本•品牌•购买者信息•品质/绩效•向后整合Z能力•购买者利润•替代性产品•决策者报酬•拉力•价格敏感度企业可山两方面运用IT,以降低购买者力量：1、导入转置成本。增加顾客更换供货商时的转置成本。2、发展顾客信息系统，以找出最适合公司的顾？?区隔，进而降低服务顾客的成本，以

8、使利润最大化。《二》供货商当产业中原料供货一商非常集中；或购买者在获得信息、购买、协商时需付很高的成木，则可以说，供货商的力量相当大，此种情况下产业的获利率亦不高。供货商力量的决定因索：•输入的差异化•移转成本•输入对成