x信息技术公司质量手册

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1、X信息技术公司质量手册【最新资料,WORD文档，可编辑】目录质量手册错误!未是义书签。公司简介及企业文化错误!未定义书签。1质量管理体系41.141.2概括41・3手册介绍41.4基本术语52质量方针83质量目标84组织机构94丄各机构主要职责94.2职责105质量体系135丄质量手册135.2质量手册的编制与修改135.3质量体系基本规定135.4检查验收依据145.5质量验收标准145.5.1・严重错误：145.5.2中等错误：165.5.3轻微错误175.6质量等级185.7检查验收记录196内业质量规范196丄数据情况196.2质量目标196.3检查验收的基本规

2、定206.4质量验收流程216.5质量验收流程说明216.6检查验收记录表226.7奖罚制度227夕卜业GIS测量成果规范257丄GIS测量成果检9佥方法257.2GIS测量成果点位质量检验方法267.3容易出现的质量问题277.4GIS测量成果■资隼斗质量287.5质量的统计、评走方式287.6批成果质量判定298夕卜业调查数据质量规范308丄夕卜业数据提交基本规走308.2夕卜业数据质检流程308.3夕卜业资料数据质量规定328.4容易产生的质量问题32338.5夕卜业点位数据质量规定32附件1质量管理体系=」1.1前言广州蓝图地理信息技术有限公司以质量为核心，以质

3、量为企业”生命之源”,为加快落实公司对产品质量的监管工作，创建编制本质量管理手册，规定了公司质量方针、目标以及质量相关规则,并概括描述本公司质量管理体系,用于指导和规范本公司各产品质量情况,通过质量管理手册,理JII页各工序之间的流程关系,落实好各相关负责人责任，加强协调，使公司各质量制度走向规范化，科学化，标准化，促进公司质量制度良好发展。1.2概括通过建立质量管理体系，对公司生产及维护产品提供标准，使公司有秩序的控制所有与质量相关的过程,并不断识别实际的和潜在的质量问题以及持续改进的机会，使公司的整体产品质量能不断提高，增加公司总体效益，建立起一支〃打硬战，不怕苦”

4、的质检团队。1.3手册介绍下列内容部分引用以下标准：GB/T24356-2009《测绘成果质量检查与验收》，国家测绘局2009版本手册适用的范围为：外业数据的采集、电子地图的制作、地理信息系统的开本手册主要用于规范生产产品的质量要求，对生产过程中出现的质量问题进行监督与纠正,按照客户的生产技术指标进行规范作业’保证公司生产的产品为合格产品。1.4基本术语a）单位成果为实施检查与验收而划分的基本单位注：地形测量,地图编制等测绘成果的各种比例尺地形图或影像平面图中以〃幅〃为单位b）批成果同一技术设计要求下生产的同一测区的、同一比例尺（或等级）单位成果集合c）样本从批成果中抽

5、取的用于评定批成果质量的单位成果集合d）样本量样本中单位成果的数量e）全数检查对批量成果中全部单位成果逐一进行的检查f）抽样检查从批成果中抽取一定数量样本进行的检查g）检查项质量子元素的检查内容,说明质量的最小单位,质量检查和评定的最小实施对象h）详查对单位成果质量要求的全部检查项进行的检查i）概查对单位成果质量要求中的部分检查项进行的检查j）错漏检查项的检查结果与要求存在的差异k）简单随机抽样从批成果中抽取样本时，使每一个单位成果都以相同概率构成样本z可采用查随机数表等方法I）分层随机抽样将批成果按作业工序或生产时间段、地形类别、作业方法等分层后，根据样本量分别从各层

6、中随机抽取］个或若干单位成果组成的样本2质量方针质量方针由安检部负责制定并经过总经办批准发布，安检部负责人负责组织公司人员进行集中的宣传，培训工作。公司的质量方针符合以下要求：a）与公司总的经营方针一致；b）承诺持续改逬和满足顾客需求；c）承诺遵守法律法规和其它应遵守的要求；d）为制定和评审质量目标提供框架；e）在公司的各个层次得到沟通、理解并贯彻执行。3质量目标建立一套完整的质量体系，以质量手册为标准，监督生产各环节中所出现的问题，让生产效率以及质量情况能不断的提高与发展，按照此种情况必须遵守以下要求a）各生产人员及质检人员必须按照此质量手册进行作业与质检b）生产与质

7、检中的问题必须如实填写,不得隐瞒及遗漏错误c）质量问题按照实际情况填写，填写内容参照附件表14组织机构4.1各机构主要职责序号部门主要负责人主要职责1总经办左金霞、吴红江监督质量体系的最高负责人2安检部黄妙华数据质检以及保证质量体系正常运作3行政部财务部邓秀惠负责行政/人力资源的管理工作4市场部喻景华负责项目质量情况与客户沟通5数据工程部吴红江数据生严部门，保证数据整体合格6测绘外业部陈武坚测绘成果生产部门，保证数据整体合格7研发部李波硏发相应的产品4・2职责总经办a）贯彻执行国家有关质量法规和政策；b）决定企业的经营策略和发展规划；c）