客户管理设计与实现论文

《客户管理设计与实现论文》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在工程资料-天天文库。

1、XXXX大学毕业设计论文客户管理系统姓名：XXXXXXXXXXXXXXX指导教师：XXXXXXXXXXXXXXX专业：XXXXXXXXXXXXXXXX年级：XXXXXXXXXXXXXXXX完成日期：2005年8月19日摘要随着计算机技术的飞速发展，计算机在企业管理中应用的普及，利用计算机实现企业客户的管理也势在必行。本系统结合某公司实际的客户管理的情况，经过实际的需求分析，采用功能强大的DDLPIII7做为开发工具而开发出來的单机版客户管理系统。整个系统从符合操作简便、界面友好、灵活、实用、安全的要求出发，完成客户管理的全过程，包括数据输入（部门管理、来源管理、区域管理、服务项

2、口、客户管理、消费登记、部门评价等功能）、信息查询（用户查询、区域查询、消费查询、服务查询、累计消费、部门评价等功能）、报表输出（信封打印、客户报表、交易记录、服务报表等功能）管理工作。经过实际使用证明，本文所设计的客户管理系统完全可以该公司客户管理方面的需要。论文主要介绍了本课题的开发背景，所要完成的功能和开发的过程。重点的说明了系统设计的重点、设计思想、难点技术和解决方案。关键词：数据库，Delphi7,客户管理SummaryFlytechnicallyalongwiththecalculatortodevelopsoon,calculatorisinbusinessent

3、erprisemanageapplieduniversality,makeuseofthecalculatorrealizesbusinessenterprisethecustomcr，smanagementtoocertainlyatnecessarilyline.Combinativesomecompanyinthissystemactualcustomerthecircumstaneeofthemanagement,passbyphysicallyoftheneedanalyzes,adoptingthemightyDDLPIII7infunctionbeusedasto

4、developthetoolbutthesinglemachineversionthatdcvelopmentcomeoutcustomcrreasonsystem.Wholesystemfrommatchtheoperationsimple,theinterfaceamity,vivid,practicalandsaferequestsetsout,completingthewholeprocessthatcustomermanage,ineludingthedatainput（sectionmanagement,sourcemanagement,distrietmanage

5、ment，serviceitem,customcrmanagement,consumotheregister,sectiontheevaluationetc.thefunction），informationsearch（customcrsearch,districtsearch,consumosearch,servicesearch,totalamountconsume,sectionevaluationetc.function）,Throughactualusageproof,customertheitademandfordesigningmanagingsystemcomp

6、letelycanthenthecompany'scustomermanagingaspect.Thethesisintroducedthislessonaprocessforofthebackgroundofdcvclopment,thefinishedfunctionwantedwithdcvclopmcntprimarily.Thepointexplainedthepoint,dcsignofthesystemdcsignthethought，alittlebitdifficulttcchniqucwithsolution.Keyphrase:Database,Delph

7、i7,customermanagement*•早^-论^0000000000000000000000000000000000000000000000000000041•1oooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooo41•2的oooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooo41.3文oooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooo5ooooo