集团公司仓库材料库保管员先事迹材料

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1、集团公司仓库材料库保管员先事迹材料XXX同志，1982年参加工作，现任集团银浪仓库材料库保管员。一是坚持政治学习，提高自身素质。XXX同志自参加工作以来，能够积极参加各种政治理论学习，贯彻执行党的路线和各项方针政策，认真学习党的十六届四、五中全会精神和总公司职代会精神。落实集团关于“四个过渡”指导方针，学习“罗丈'精神，不断提高自身素质。二是强化服务意识,优化服务方式。在对待用户的态度上,XXX用“三心"来感动用户。对用户做到：“真心、耐心、细心二就是对待用户真心实意、诚信为上，耐心倾听和解释问题，提

2、供周到、细致的服务，用户的需要就是我们工作的出发点。2005年7月18M,用户要求缩短装车时间，需要将库房内存放的重晶石粉，捣到方便装车的位置，实行零距离装车，这样就为用户上井送料缩短了吋间。因为白天我库装卸工人耍为用户装车，只能利用早晚空闲时间进行捣料，为了确保捣运到位，她连续7天每天早晨3：00钟来到库房指挥装卸工人捣料，白天正常上班，屮午不休息，晚上继续捣料到19时后才下班。进入夏季由于雨水较多，打井的速度慢了下来，而重晶石粉的市场已趋于饱和，石粉的销售工作遇到了重重困难。XXX反复思考怎样做才

3、能挽留用户，针对来我库拉料的用户群体，采取“三分类”的方法进行划分，对钻井二公司用料大户划为A类、对钻井一公司用料中户划为B类，对井下公司用料小户划为C类，对不同的用户提供个性化的服务。如钻井二公司石粉队因为本公司有石粉厂，所以很不情愿到我库拉拉石粉。刚来时提料人员说话态度强硬，有的装卸人员态度蛮横，甚至出言不逊，因此，她就经常与石粉队人员进行交流，做了大量的耐心解释工作，并为他们送饭、送水到现场。用行动感动了钻井二公司的每一位提料人员，用“真心、耐心、细心''赢得了信赖。三是坚持以身作则，树立良好形

4、象。在“学习罗文精神，争做服务标兵''的活动屮积极发挥表率带头作用。做为一名班组长，时刻要体现出“平时能看出来，关键时刻能站出来，利益面前能让岀来”,建工组的组员大部分同志，都做通勤车上下班，她做为•名组长，总是把方便让给他们，把困难留给自己，为用户突击发料的事，她总是冲在前。有时晚上发料到23时。她从未因病痛耽误一天工作，放弃休有薪事假，因为每天屮午发料冋不了家、晚上还经常冋来很晚，也顾不给孩子做饭。她用实际行动赢得用户的满意，树立良好形象。仓库材料保管员事迹材料XXX同志，1982年参加工作，现任

5、集团银浪仓库材料库保管一是坚持政治学习，提高自身素质。XXX同志自参加工作以来，能够积极参加各种政治理论学习，贯彻执行党的路线和各项方针政策，认真学习党的十六届四、五中全会精神和总公司职代会精神。落实集团关于“四个过渡”指导方针，学习啰文”精神，不断提高自身素质。二是强化服务意识,优化服务方式。在对待用户的态度上,XXX用“三尤0来感动用户。对用户做到：“真心、耐心、细心二就是对待用户真心实意、诚信为上，耐心倾听和解释问题，提供周到、细致的服务，用户的需要就是我们工作的出发点。2005年7月18H,用

6、户要求缩短装车时间，需要将库房内存放的重晶石粉，捣到方便装车的位置，实行零距离装车，这样就为用户上井送料缩短了时间。因为白天我库装卸工人要为用户装车，只能利用早晚空闲时间进行捣料，为了确保捣运到位，她连续7天每天早晨3：00钟來到库房指挥装卸工人捣料，白天正常上班，中午不休息，晚上继续捣料到19时后才下班。进入夏季由于雨水较多，打井的速度慢了下来，而重晶石粉的市场已趋于饱和，石粉的销售工作遇到了重重困难。XXX反复思考怎样做才能挽留用户，针对來我库拉料的用户群体，采取“三分类''的方法进行划分，对钻井

7、二公司用料大户划为A类、对钻井一公司用料屮户划为B类，对井下公司用料小户划为C类，对不同的用户提供个性化的服务。如钻井二公司石粉队因为本公司有石粉厂，所以很不情愿到我库拉拉石粉。刚来时提料人员说话态度强硬，有的装卸人员态度蛮横，其至出言不逊，因此，她就经常与石粉队人员进行交流，做了大量的耐心解释工作，并为他们送饭、送水到现场。用行动感动了钻井二公司的每一位提料人员，用“真心、耐心、细心''赢得了信赖。三是坚持以身作则，树立良好形象。在“学习罗文精神，争做服务标兵''的活动屮积极发挥表率带头作用。做为一

8、名班组长，时刻要体现出“平时能看出来，关键时刻能站出来，利益面前能让岀来”,建工组的组员大部分同志，都做通勤车上下班，她做为•名组长，总是把方便让给他们，把困难留给自己，为用户突击发料的事，她总是冲在前。有时晚上发料到23时。她从未因病痛耽误一天工作，放弃休有薪事假，因为每天屮午发料冋不了家、晚上还经常冋来很晚，也顾不给孩子做饭。她用实际行动赢得用户的满意，树立良好形象。