网络谣言与新闻真实研究

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1、专题六网络谣言与新闻真实研究自从人类进入互联网时代以來，网络谣言便对新闻真实提出了新的挑战。在第一讲，我们从梳理对谣言及网络谣言的定义入手，揭示网络谣言的产生发展过程及其分类特征，认为网络谣言是谣言发展到互联网时代的新的变种，对新闻真实问题构成了强烈的冲击。在第二讲，着重分析网络瑶言的传播渠道、特点及其危害，认为，网络谣言就传播渠道来说，可分为BBS与各类论坛、网络新闻、电子邮件、QTCQ等四人类，在传播特点上具有英特网的匿名性、网络的口J复制性、检验网络真实的间接和滞后性、网络信息的丰富性造成的信息竞争压力带來信息的

2、夸张性和片而性、网络谣言的“主题”性及其变异性、反复性等，并对新闻真实造成了极大的危害。这一切导致网络新闻在从业人员上出现职业化和非职业化新闻工作者并存的局面、新闻与谣言的可转换性特点和新闻的网络制造性特征。面对网络谣言的挑战，控制网络谣言，维护新闻真实是我们的必然选择。在第三讲，本文分析网络谣言的传播模式（链状传播、树状传播、放射状传播及“漩涡”状复式传播）和造谣、传谣、信谣的传播心理，并在此基础上捉出了控制网络谣言维护新闻真实的技术手段与制度建设方面的方案。引言网络谣言:一个必须而对的社会文化现象在人们眼里，新闻最

3、根木的屈性就是它的真实性。真实可以称得上是新闻的生命。长期以来，新闻真实性的问题往往作为一种政治性或者道徳性问题被捉及:比如说对西方新闻界“妖魔化中国”的意识形态分析、对有偿新闻等“伪新闻”的批评等。但是随着互联网的普及，与新闻截然对立的谣言获得了滋生的土壤，并对新闻真实性问题形成新的挑战。这种挑战伴随着网络文化的发展而又更加明目张胆更加真伪难辨，成为了网络虚拟世界中的一个真实的社会文化现象。“谣言是最古老的大众传播媒介。”谣言的历史可谓久矣。先秦时代的《察传》一文曾生动地描绘了谣言传播的奇景：“故狗似獗，獗似母猴，母

4、猴似人，人之与狗则远矣。”谣言中外皆不能幸免。1981年，美国首屈一指的日用消费品制造公司一宝洁公司每个刀都要接到成千上力个电话，因为外面谣传宝洁公司为了生意兴隆，与魔鬼缔了约，将其利润的百分之十交付给一个信奉撒旦的教派。这个谣言引发了一场特殊的“星球大战”，形形色色的宗教组织纷纷出场，到处宣扬抵制刊有这个不祥卬记的商品。1966年，法国北部鲁昂市谣传该市一家遐迩闻名的服装丿占是贩卖白人妇女的诱饵，于是威胁的电话纷至沓来，无论女经理如何辟谣，也无济于事。最后她不得不放弄斗争，离开该帀，一走了之。日常生活屮，人们常常会接

5、触到谣言。八十年代物价不稳定的时候，不时风传某某商品要涨价。人们闻风而动，出现了囤积火柴、食盐的笑话。随着网络时代的到來，谣言又多了一种传播途径一那就是跨越国界与地缘的英特网。在网络上，人人都是消息传播者，过去被排拒在媒体Z外的小道消息、八卦、耳语，如今可堂而皇之的公开传播。由于英特网的传播特点，谣言的发展达到了极致。无论从复制的速度和规模来看，谣言的发展都达到了前所未有的峰值，其杀伤力也更为强大。网络匿名、自由和交互的特点为网民提供了隐藏身份且不必显示任何社会责任感的机会，使得躲藏在网络背后的芸芸众生，没有了面对面的

6、尴尬和法律的顾忌，各种不健康的心理垃圾肆无忌惮地在网络上进行倾泄，于是，网络成了谣言丛生的地方。“以下是发生在我朋友身上的真实故事，为防再有人受骗，请将这封信传给你所认识的人……。”类似这样的电子邮件在网络上广为流传。笔者几乎每隔一段吋间就会收到一封。口前世界网民已达3亿人，越來越多的人即将上网。然而在法律规范跟不上科技发展的情况卜，骗局与谣言充斥网络，其杀伤力已不卜•于黑客与电脑病毒。有人因此破财、失身、信誉受损、生活饱受干扰，其至网络也被利用成屮伤对手的舞台……网络中最广为人知，受害最深的大谣言，当属肯徳基炸鸡。当

7、肯德基炸鸡是用基因工程在大桶屮培育的快速成长的无头鸡的电子邮件谣言在世界各地传送吋，可以想象，这对肯德基是一个多么大的名誉打击。在现实生活中，一般人对这类耳语一笑置Z,并不会信以为真。但研究显示，大多数人甚至不少高级知识分了和专业人士却在网络世界屮抱冇一种“不妨信一次”或“这很难令人相信，但却值得一试”的心态。在美国也有不少专业人士被骗的例子。如网络上一篇广为流传的电子邮件:微软公司拟与美国在线进行一种电子邮件资料测试，如果你把这封信转寄给朋友，你就可以获得245美元的回馈;而你的朋友再将信件转寄出去，你又可得243美

8、元一名在纽约工作多年的财经记者与德州财务公司一名博士级专业人士，分别将此信寄给多名亲朋好友，他们推荐说，这是非常专业的好朋友寄来的信。但是3个多刀过去，他们一毛钱也没有收到。更可怕的是，在长期的网络虚拟社会屮待久了，许多网友每天冇谣言饥渴症状，每隔一段时间，他们都现出十分难受的神情，希望网上出现够份量的谣言，如同吸食海洛因，有了瘾