经济管理论文—知识管理

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1、知识管理知识管理就是为企业实现显性知识和隐性知识共享提供新的途径，知识管理是利用集体的智慧提高企业的应变和创新能力。知识管理包括以下几个方面工作：一、建立知识库；二、促进员工的知识交流；三、建立尊重知识的内部坏境;四、把知识作为资产来管理。知识管理在知识资产管理、学习型组织、人力资源管理和信息化四个方面进行深化和突破。知识管理是企业在面对非连续的变化所致之重大变革之际，所建立的一个包含了将资料、资讯技术与整个组织流程、企业精神等加以整合之过程及成果，其中包含了全体员工的创新力和创造力。在信息时代

2、里，知识己成为最主要的财富來源，而知识工作者就是最有生命力的资产，组织和个人的最重要任务就是对知识进行管理。知识管理将使组织和个人具有更强的竞争实力，并做出更好地决策。在2000年的里斯本欧洲理事会上，知识管理更是被上升到战略的层次：“欧洲将用更好的工作和社会凝聚力推动经济发展，在2010年成为全球最具竞争力和最具活力的知识经济实体。”知识管理诞生于知识经济逐渐兴起，信息技术飞速发展，商业竞争H益加剧的环境中。知识管理与信息技术密不可分，共同构建企业商务智能，并成为企业核心竞争力的源泉。知识管理

3、是信息管理的进一步发展。第-•代信息化管理的是数据；第二代信息化管理的是信息；而知识管理将信息化推进到第三阶段，第三代信息化管理的对象是知识。知识管理可以定义为资料收集、组织内知识的分享与共用、与管理资讯系统、流程管理及学习经验等的整合。知识管理主要应用在解决突然发生的状况及渐渐加快的趋势。知识有四种表现形式：(1)知道是什么的知识一理解性知识(2)知道为什么的知识一推理性知识(3)知道是谁的知识一管理性知识：(4)知道怎样做的知识一技术性知识。知识管理并不应被狭义地看待。它涉及了许多的相关研究

4、领域。诸如它可以和学习、创新、教育、记忆、文化、人力资源管理、心理科学、脑科学、管理科学、信息科学、信息技术、图书馆学和情报学等联系在一起。它并不单纯是一种管理理论，而是涉及到从技术到管理再到哲学的多个层面。知识管理的作用一是把知识积累起来！构建企业知识库，对纷杂的知识内容和格式（图片、word、excel>ppt>pdf等）分门别类管理。充分发动每个部门、员工，贡献H己所掌握的企业知识，积少成多，聚沙成塔。重视企业原有知识数据，进行批量导入，纳入管理范畴。帮助企业评估知识资产量、使用率、增长率

5、。二是把知识管理起来！创建企业知识地图，清晰了解企业知识分布状况，提供管理决策依据。构建知识权限体系，对不同角色的员工开放不同级别的知识库，保证企业知识安全。三是把知识应用起来！让知识查询调用更加简单，充分利用知识成果，提供工作效率，减少重复劳动。依据知识库构建各部门各岗位的学习培训计划，随时自我充电，成为“学习型团队”。提供知识问答模式，将一些知识库屮缺少的经验性知识，从员工头脑屮挖掘出来。知识管理对企业的长远发展至关重耍。多数公司知识管理项目始终处于试水阶段。知识管理对企业是必耍的、同时管理

6、时耍讲究方法、讲究步骤。第一步:认知认知是企业实施知识管理的第一步，主要任务是统一企业对知识管理的认知，梳理知识管理对企业管理的意义，评估企业的知识管理现状。帮助企业认识是否需耍知识管理，并确定知识管理实施的止确方向。第二步:规划知识管理的推进是一套系统工程，在充分认知企业需求的基础上，详细规划也是确保知识管理实施效杲的重耍环节。这个环节主耍是通过对知识管理现状、知识类型的详细分析，并结合业务流程等多角度，进行知识管理规划。在规划中，切记知识管理只是过程，而不能为了知识管理而进行知识管理，把知识

7、管理充分溶入企业管理之中，才能充分发挥知识管理的实施效果。第三步:试点此阶段是第二阶段的延续和实践，按照规划选取适当的部门和流程依照规划基础进行知识管理实践。并从短期效果来评估知识管理规划，同时结合试点中出现的问题进行修止。第四步:推广和支持在试点阶段不断修正知识管理规划的基础上，知识管理将大规模在企业推广，以全面实现其价值。第五步:制度化制度化阶段既是知识管理项R实施的结束，又是企业知识管理的一个新开端，同时也是一个门我完善的过程。耍完成这一阶段，企业必须重新定义战略，并进行组织构架及业务流程

8、的重组，准确评估知识管理在企业屮实现的价值。知识管理倡导运用集体的智慧提高组织的应变和创新能力。并行工程、敏捷生产、cims等管理思想的屮心实际上都归结为知识管理。随着社会经济模式的变化,组织的形式、规模、发展战略、竞争策略、市场环境、社会思想都正在或即将发生变化，通过对以往观念思想的反思，人们有了更深刻和更直观的认识，承认知识是生产力。今天看来，无论何时进入知识经济时代，知识管理都将融入组织的管理屮。知识管理的核心知识管理的口的全球经济一体化给组织的压力是巨大的，组织竞争力的合成已不局限于仅仅