文明宿舍事迹材料和文明收费员事迹材料汇编

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1、文明宿舍事迹材料和文明收费员事迹材料汇编文明宿舍事迹材料一•为丰富大学生活，让大学生活更加充实，我宿舍成员自觉参加学校各类活动，并自觉遵守学校规定、规则，以校为荣。1.宿舍成员共4人，在开学初，就积极参加班委的竞选，并一人任副班长，一人任学习委员。宿舍成员积极申请加入学生会，并全部入选，现两人为自律部干事，一人为社团部干事，一人为宣传部干事。3•热爱运动，有健康的体魄，才能做好事，舍员有两个被选上了班级的篮球队。4•在全班第一次活动中，积极参与策划。二•宿舍成员的纪律要求1、宿舍全体成员自觉遵守住宿安排和学生公寓考勤管理规定。2、宿舍全体成员自觉遵守学生公寓门禁制

2、度和人员来访的有关管理规定。3、宿舍成员自觉维护学生公寓良好的生活秩序。5、宿舍成员安全自律意识强，自觉遵守公寓安全管理规定。三.精神面貌1•宿舍成员有很强的集体荣誉感，在院“文明宿舍”、“文明班级”创建活动中齐心协力。做好宿舍内务，力争在评选“文明宿舍”取得好成果；在为纪念改革开放30周年的班级联谊活动中，积极参与！大学即是展现自己的舞台，也是学习知识、本领的天堂。学习上，始终记得勤能补挫，力争维持良好的学习氛围。3•课余生活中，除了各自的学生会、社团的工作、活动外，有空就和团支书一起去老人院，陪之聊天，共同进步。在马拉松之前，积极报名志愿者。在专业学生会晚会上

3、，积极配合表演“白雪公主”赢得阵阵掌声。现在大学生活已经过一个学期，在今后的生活上，定当乐观积极处事，学习上积极进取。相信成长中的**宿舍会越来越强。文明收费员事迹材料尊敬的各位领导、各位同事：大家好！今天我演讲的题目是《擦亮我们的“窗口“》，身为一名髙速公路上的收费员，我的工作是在高速公路的第一线，每天都在三尺岗亭，笑迎来自五湖四海的司乘朋友。工作平凡而单一，寒来暑往，斗转星移，但依然顶着烈日、冒着风雪向司乘人员致礼问好，给他们以热情服务，在平凡中奉献着火热的青春，体味着人生的苦与乐。“耐得住寂寞，受得起委屈“是干我们这行最基本的性格特点。虽然我们收费员对每位过

4、往司机都报以灿烂的微笑，但并不是每个司机都会以礼相待，我们受委屈挨骂是“家常便饭“。记得有一次白班，才接班不久车流量就越来越大，车辆排成了长龙，正在我忙着发卡的时候，一辆大巴驶到了收费窗口前，我刚说完：您好，请稍等！那个驾驶员就不耐烦地破口大骂：像你这种人还在这里上班，不如趁早滚回家去！他说我耽误了他的时间，要投诉我什么的。我当时一下就愣了，可我还是耐着性子跟他解释：对不起，师傅，因为国道修路所以才会造成堵车。谁知他根本不听，还是一个劲地骂，最后在保安的劝说下，他才骂骂咧咧地离开了。说真的，那一刹那，真正体会到了什么叫委屈，什么叫不被尊重，什么叫不被理解。委屈的泪

5、水在眼睛里直打转，但我忍住了。我想，个人委屈一点不算什么，一定不能逞一时的嘴上之快而和司乘大吵大闹，影响我们的文明形象。就让那些无理取闹的人发泄一下不满又何妨呢，自己既然选择了收费工作这个岗位，就应该承受住这些时常发生的事情。这样的事情多了，渐渐的我也学会了用微笑来对待，不管对方怎样的吵闹，都保持平和的心态，微笑着耐心解释。偶尔回想起一次次的冲突，被我灵活的态度、得体的语言化为乌有时，我的心里就多了一丝宽慰。一张美丽的外表并不能代表一颗美好的心灵，美貌毫无疑问是一笔财富，但真诚的微笑比美丽的容貌更能够打动人心。每一个小小的收费亭都有一个感人肺腑的故事，每一个收费员

6、都在故事中不断升华着他们的情感，无论苦与乐、委屈与辛酸，一切都随滚滚车流而流逝。我们在优质服务上注重每一个细节，用“微笑“和“诚信“面对每一位过往的司乘人员，一句“您好“、“请好走“，拉近了司乘人员与收费员之间的距离。正当司机疲惫地驾车经过收费站的时候，我们一声真诚的问候和亲切的微笑，让司机朋友感到无比的温暖。当我为急需帮助的司乘人员提供了力所能及的帮助后，看到他们真诚满意的笑容，我的心里就涌出一股暖流，让我品味良久。其实他们一个真诚满意的微笑就是我们为之服务最好的答案。我们收费员的工作用一句话概括可以说成为“小窗口，大世界“。既然是窗口，就要擦亮，是大门，就要树

7、好形象。我们时刻都以严明的纪律约束自己，以真诚耐心的服务态度对待工作，让我们汉十高速公路这个“窗口“更加明亮，让我们的工作百尺竿头更进一步！我的演讲完毕，谢谢大家!