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时间:2019-10-20
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1、团队概况:工作热情高涨,内部管理科学高效,财务笛理严格,成本控制及产品质量、销伟业绩等各项工作均呈上升态势。I才I队业绩陈述及工作回顾:2005年是成交开发成立的第三年,在公司上下的共同努力下,我们圆满完成了青白江怡家一期的建设及交房、纬度18项
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3、的开盘等重要节点工作,同时按集团下达的11标实现了两个项目的销售任务,较好地完成了年度各项经济指标计划,取得了可喜的经营成果和工作局面:全年完成销售面积54729.86平方米实现销售产值11297.35万元销售冋款1.059亿元销售利润:待财务统计。应该说,过去的一年里,整个成交开发团队协作及沟通充分、
4、有效,各部门各司其职、责权明确:丁程部不断强化项目直接成本及工程质量的事前、事中控制,为青白江,怡家一期“成为区样板工程及“纬度1&'热销打下良好基础;营销部齐心协力,超额完成集团下达的1亿的销售回款任务,并且通过开展“岁末清零''活动,将年底应收帐款余额控制在垠小范围内;财务部严格执行集团及公司各项管理制度,在把好支出关的同时,严格控制应收帐款率,使Z保持在较低水平,有效地保障了公司各阶段的资金需求;总经办协助公司狠抓各项制度的建设和落实,强化绩效考核及责任追究机制,让管理有力度、有效果。同时,至始至终,整个公司无论是领导层,还是管理执行层,都在不
5、断强化、贯宣和加强团队文化建设,并通过团队培训不断提升团队的和谐度和员工的工作激悄,促使激悄及团队精神能够及时转化成为战斗力,进而成功推动全年H标任务的实现。一一I•八步岛客房部客房部是由49位清一色的女员工、7()的文化水平为中、小学学历的娘子军,她们承担着273余间客房,473余床位的淸洁卫生和对客服务匸作。这是一项辛苦而繁杂且属又脏又累的匸作,但她们却长期战斗在经营的笫一线,为公司的发展而默默地奉献,特别是在过去的一年里,在人员缺编、接待量増大、服务标准随若三星的要求而不断提高的情况下,她们众志成城,团结一心,克服了许多闲难,为公司创下了740
6、多力元的喜人业绩。她们是一个团结奋进的团队,是一支能打硕仗的“娘子军”,是一个当之无愧的先进集体。——蓝色港湾康乐部2005流动、更换、但我们并启作战。2005辛勤、紧张、但让我们波澜不惊。明天的现在的“她"己成为历史,在“本命年”的最后一天里,随着对2005的读白翻开了下一页:解读流动、更换:在2005年里我们意识到没有严谨的工作纪律是不可能达到卓越成绩,没有团队精神的I才I队是一盘无磁性的沙粒,经验让我们嗅到了必须更换人员、必须让坚持的“血液'‘流动起来,于是我们宁缺无滥。永远不会忘记茶楼生意爆满的那一天晚上,加上管理人员共有4名员工,怎么办?我
7、们果断的做出留下早班人员待命的决定,他们竟无一人反对,关键时刻i上我们看到了他们的凝聚力和团队精神,于是我们都忍不住“哭了”,因为我们留下的是一批有战斗力的队伍。但毕竟早班员工已累了整整一天,不可能让他们长时间拉疲劳战。于是我们乂做了一个大胆的决定,早班人员回去休息,晚班加强配合意识应该没有问题,果料具中,晚上的接待一重一重,但望着只有5名员工(加管理者)不停的走动、掺茶倒水将1500平方米人的接待场地竞然处乱不惊的接待下來了。我们静静的一言不发,感动的暖流一涌而上,泪水又一次打湿了眼角,因为那天证明了我们留下來的都是粘英。解读辛勤、紧张:“血液”更
8、换了,“烂苹果”甩掉了,但后续的工作压力是巨大的。眼看着新入职的员丁各方而都有待提高,于是我们的培训工作显得格外重要,于是拉开了漫长的“学习”帷幕。经理、主管利用下班时间开始一步一步的指导演练,也许平常人都不情愿利用下班时间来开展工作吧!但一线人员同样意识到没有扎实的业务技能是不可能适应岗位要求的,因此他们给予了培训工作莫大的支持,也使培训工作推进的有条有理。终于“功夫不负有心人”,在“技能交流比赛活动”中,我们的小妹不负重望,所展示的服务得到了公司领导的高度评价,再一次证明了团队的集体荣誉感。2005年的冃标任务是艰巨的,而临中期业绩不佳收入下滑,
9、我们从上至下无一人不焦虑和紧张。因为我们灌输的理念是“经营冃标是公司的主导,同时要有扎实的管理和有效的经营策略来实现它问题的答案找到了,于是我们坐下来交流的时间渐渐多了起来,征询意见、外出考察、调整茶品销售方案、层出不穷的一系列游泳池营销活动、调整提成方案、改变销售模式等,终于让我们看到了丰硕的成果,截I上12月30口,收入比去年同期増长40万元,比05年冃标任务超额完成15万元。连续两年超额完成冃标任务,让我们在喜悦中忘记了所有的酸甜苦辣。一一集团总部基于自本年度起,集团设立了年度“优秀团队"奖项评选,本着平等公正的原则,现将集团总部团队向大家作自
10、我推荐。本年度,总部I才I队主要工作及和关业绩介绍如下:♦今年初,山集团总部牵头,启动了第三方品牌调研,对房
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