机关作风整治的工作方案

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1、流动人口计生管理站关于开展“机关作风突出问题集中整治活动”的工作方案为了切实转变工作作风，严肃工作纪律，提高行政效能,我站组织干部职工，认真学习、积极讨论、思想上进一步统一，为服务好市委、市政府“五大战役”的重要决策部署，现制定工作方案如下：一、指导思想以科学发展观为统领，以加强机关思想纪律作风建设重点，以提高工作效务质量为主要内容，以推动经济发展为主要目标，教育和引导广大党员干部进一步增强主人翁责任感，服务大局，立足岗位，认真履彳亍职责，为落实市委、市政府提出的战略和决策部署开好头，起好步，为推进我区经济社会又好又快发展提供保证。

2、二、总体要求（一）进一步加强学习，提高认识，增强服务意识。通过学习进一步提高本单位干部职工党性修养和思想道徳素质，把干部的思想真正统一到党的十七大精神和市委、市政府关于干部队伍作风建设的要求上来，为整顿工作的顺利开展打下坚实的思想基础。在日常工作中，严格按照制度管理，切实转变服务理念,切实做好东侨开发区流动人口计生管理工作。对照机关工作单位常见的，主动服务意识缺乏、大局观念不强、服务质量不高、办事效率低下、工作纪律松懈、“中梗阻”现象、工作制度不完善、责任意识淡薄等八个方面找问题。一旦发现,立即进行批评教育，将机关工作中可能存在的一

3、切不正Z风扼杀在摇篮之中，务求全面提升我站全体干部的服务意识。（一）进一步完善制度，提升服务质量。结合此次活动开展，以整带促。严格仔细地寻找工作过程中各环节存在的问题和不足，按照“寻找问题，发现问题,公开问题”三个环节，认真查、找、揭、摆木站每个干部职工在思想作风、学风、工作作风、领导作风和生活作风等方面存在的突出问题。有针对性、有目的性地完善工作规程和约束制度，不断积累经验，适吋适当地创新求索，提高工作效率，简化工作流程，从细节中求完善，从思路上求转变。具体做到“五查五看五对照”即：一查思想，二查学习，三查工作，四查纪律，五查服务

4、。牢固树立五种作风：理论联系实际的马克思主义学风；全心全意为人民服务的思想作风；敢想敢干奋勇争先的工作作风；勤于调研实事求是的领导作风；乐于向上情趣健康的生活作风。（二）进一步巩固提升，优化服务队伍。机关工作人员是机关对外服务的窗口，拥有一支高素质、高水平、负责任的服务队伍是服务好群众的充要条件。因此，机关工作作风问题整治需常抓不懈，形成持久的争先创优新风，并在队伍中发扬“比、学、赶、帮”的精神，切实提升服务队伍的整体素质，形成一支关键时刻派得上，日常工作不散漫，有大局、有纪律、态度好、负责任的计生管理队伍。公司规章制度一、公司形象

5、1、员工必须清楚地了解公司的经营范围和管理结构，并能向客户及外界正确地介绍公司情况。2、在接待公司内外人员的垂询、要求等任何场合，应注视对方，微笑应答，切不可冒犯对方。3、在任何场合应用语规范，语气温和，音量适中，严禁大声喧哗。4、遇有客人进入工作场地应礼貌劝卩n,上班时间（包括午餐时间）办公室内应保证有人接待。5、接听电话应及时，一般铃响不应超过三声，如受话人不能接听，离之最近的职员应主动接听，重要电话作好接听记录，严禁占用公司电话时间太长。6、员工在接听电话、洽谈业务、发送电了邮件及招待来宾时，必须时刻注重公司形象,按照具体规定

6、使用公司统一的名片、公司标识及落款。7、员工在工作时间内须保持良好的精神而貌。8、员工要注重个人仪态仪表，工作时间的着装及修饰须人方得体。二、生活作息1、员工M严格按照公司统一的工作作息时间规定上下班。