电话销售员的成交策略

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1、成交心态：一切成交都是为了爱！为了渡人！成交18字真金：脸皮厚、发真心、服务好、嘴要甜、腰要软、心要硬！新伙伴快速出单策略：1、大量搜集爱学习的客户名单。2、每天至少打100通电话，发100通短信。3、不断发案例短信，见客户，给客户寄送资料及光碟。4、客户多次拒绝后直接要求转介绍。X总，您暂时不考虑，那您身边一定有朋友，也许他们有意愿，您可以给我介绍几个吗？新入职伙伴快速出单策略1、每天晚上回家必须看刘老师的《攻心销售》和《执行智慧》光碟，吸取智慧和精华2、每天必须至少向公司有结果的人请教，不耻下问。3、学习、业务两不误，边学习边搜集

2、资源，磨刀不误砍柴工。4、每口下班后至少学习两小时，练习话术，研究短信如何发，如何写信！5、看老伙伴的短信和信件。6、主动上台分享，锻炼自己的公众演讲能力，让更多的人认识你。7、多与其他团队的伙伴一起交流，主动和有结果、结果好的伙伴一起用餐。8、与什么样的人在一起决定了你出业绩的快慢，多与有结果、结果好的伙伴在一起。9、主动根据客户的分享编写案例，不断地练习自己编写案例、总结案例的能力。作为电话行销员，我们怎么打电话？首先，要有一个良好的心态来对待打电话这件事，我们是在帮助客户更好地经营企业，所以心态一定要保持平和。在与客户沟通的过程

3、中，你会发现自己的话术练得越来越熟练，并且在和对方聊天的过程中，你会发现一段时间后，你的成长速度在同龄人当中是最快的！在打电话沟通的过程中，你的心里只有一个坚定的信念：我是发自内心，从内心深处想帮助他的企业，帮助他背后的一群人过上好生活！我们的客户群：1、公司老大（一把手，董事长）2、有实力（能上得起我们上万元的课）3、参加过学习（如：聚成，行动成功、、、）与客户对接的逻辑顺序：你是谁？我是服务助理。我为什么要听你讲？因为您企业中有困惑。听你讲我有什么好处？帮助您找到解决困惑的途径。我能做到吗？能！我用什么方法可以做到？按照我给您的建

4、议一来参加90销售系统的学习有谁能帮助我？林姝宏女士我什么时候采取行动？立刻行动！怎么做？首要的也是最重要的就是“问”！问我们可以掌控的问题，比如：“对您来说，当下最困惑的是什么？是留人还是培养心腹知己？”这样选择式的问题，或：“我的客户XX公司董事长XX,他现在遇到的最大问题就是。。。，他上完课后。。。，相信您来到课堂上也一定能。。。”这样闭合式的问题，给客户的第一印象就是我们很专业！具体的操作步骤：第一步：解释（连续三个月每天打电话100通以上，每天坚持发短信）第二步：示范（举案例）第三步：使用（企业家上完课的变化）通过以上三个步

5、骤1、在做事过程中总结自己的体验，思考客户所想、所需，引导他90销售系统能解决他当下遇到的问题。2、在这个过程中不断与各队总监，公司持续出业绩的人和正能量比较旺的伙伴碰撞，及时将负面信念转换成正面信念，并请他们为你提出下一步跟踪的有效建议。第四步：纠正找什么样的人碰撞直接决定你出结果的快慢，与高手对接的多，你出结果的速度、成长的速度自然就快！第五步：重复以上动作在任何一家公司，除了赚钱外，利用职工平台成长自己，经营自己，让自己以后出去面对更多的竞争做好武装发什么短信？建立起自己的资料库、短信本，要把平日自己从各高手处转到的短信第一时间

6、记录在自己的短信本上，这些都是你今后珍藏的资料，以后再找此类短信时，第一时间有据可循。短信分类1>课程塑造2、场的塑造3、天气塑造4、周末温馨祝福5、讲师塑造6、案例7、自己的生活感悟（如聚会后的体悟，成长过程中的困惑，喜怒哀乐）怎么跟客户1、坚持每天发一条短信，平均一个星期有3条短信时自己研发的2、多问、多听，多举案例，多与客户沟通企业家上完课程后的变化，让他找到他的归属，多站在客户的角度思考问题。3、用纸和笔来思考老板思考的问题4、跟踪意向客户要做出合理的规划，电话一周最多2通，跟得太紧，客户烦了，通过你的做法客户会觉得你的产品不

7、值钱，跟得太慢，客户会感觉你不负责任。5、自己研发的短信一定要拿出来与人碰撞。6、打第一通电话先介绍自己，如果没接通，把你想说的话编成短信发给客户，增进你和客户之间的连接。7、随时做好和客户沟通的准备，只要和客户沟通上，第一时间了解对方公司的情况，如：“您当初创业的最终目标是什么？”通过这个引导到：“当今也不再是单打独斗的时代了，所有员工的梦想都在您提供的平台上实现了，您的梦想不也顺带着实现了吗？你说呢？”（在打电话和客户沟通的过程中，一定不能只看对方拒绝的表面，要生发背后的智慧，多举案例，特别是和他相似的案例，他会更有感觉。）8、对

8、“不需要”的客户，我们要整理出来一张详细的名单，发我们课程与其他课程的区别，并在每周的分析意向客户会上集体碰撞，众人智慧解决。怎么经营好自己？1、联盟机制。内外兼修，在自己的专长上精进、深入。A每天认真填写90销售口志B