抄表收费核算工--高级手册

《抄表收费核算工--高级手册》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在工程资料-天天文库。

1、员工培训发展手册（抄表收费核算工）高级工部分咼级项目训目培项培训内容重要程鉴定比考试考核培训方推荐书籍备注成绩日期主考签字知识要求基础知识1.熟悉电工知识1・1供电额定高低压含义1.2电压等级划分2242.了解变压器与电动机种类的基本知I口2.1变压器的分类2.2电动机的分类2243.了解半导体器件的和电子电路的一般知识3.1半导体器件的分类和作用3.2简单的电子电路224专业知识1・有关表格填写1.1了解“售电统计表”、“电费回收表”及“电费收据”的规范化填写方法44项目训目培项培训内容重要程鉴定比考试考核培训方推荐书籍备注成绩日期主考签字知识要求专业知识2.营业工作知识2.1拿握两部

2、制电价的定义及其优越性2.2掌握对装有两路及以上进线的电力用户计算最大需量2.3掌握电费收入明细帐的清理与核对的具体要求2.4掌握保管处理各类电费资料2.5掌握各种营业报表的保管、报送、处理、用电营业管理规范内容2.6熟悉用电营业各部分的工作流程2.7熟悉营业管理的基础工作2.8T解用电负荷分类的依据56775555560相关知识1.了解用电管理和有关财会制度的知1.1与用电业务相关的财会制度442•质量管理2.1了解营业全过程的质量管理2.2T解电力企业质量（安全）保证体系224咼级项目培训培训内容重鉴考试考核培推荐书备注项丨丨要程定比成绩日期主考签字训方藉知识要求相关知识3•熟悉班组

3、管理和生产技术管理基本3.1班组管理的重要性3.2班组长的基本工作方法3.3技术管理的任务和内容33284.法规、规程4.1掌握《电力工业技术管理法规》的电力系统部分4.2掌握《电业安全工作规程》中和本工工丄丄厶AA亠rr/k448技能要求基本技能1・计算工具的使用1.1能操祚计算机进行电费计算1・2计算机的维护1.3一般故障的处理22262.仪表的使用2.1正确使用电压表、电流表和钳型电流表2.2三种表的维护3363.能解释用户所提出有关营业方面的各种疑难3.1电费的结算和功率因数调整电费3.1.1掌握大工业电费的计算3.1.2掌握功功率因数调整电费的计算3.2熟知《电力供应与使用条例

4、》及其五个“办法”336高级项冃训目培项培训内容重要程鉴定比考试考核培训方推荐书籍备注成绩日期主考签字技能要求专门技能1.识读表格1.1抄表卡片制作的内容和依据1.2“售电统计表”、“电费回收表”、电费收据的格式3362.掌握填写表格、日志、帐簿及有关计算2.1线路损耗的计算依据及影响损耗的因素2.2变压器铜损、铁损的计算2.3功率因数的计算公式2.4根据供用电合同，核算复杂的非正常用电的各种电量和电费2・5能熟练编写例日方案2.6按抄表路线、用户的分散密集程度433433263.计量装置的运行3.1了解电能表的相序3.2了解电流互感器、电压互感器的接线22264•熟悉电价知识4.1平均

5、电价的计算4.2综合电价的组成4.3影响平均电价的波动因素AA1•口i1

6、1•口Q-TTz1丄r亠/AA/.1-44-亠42228咼级项目训冃培项培训内容重要程鉴定比考试考核培训方推荐书藉备注成绩日期主考签字技能要求专门技能同亠:f竝施,卿实一钟织一4^nr胡禾亠容噜案一内希方"的吨作7同雷王合诜查十电曲普〔用密出「供业订提2M2签3?.••V•55AH55555O2相关技能技全安•匕匕IX厶HD448nnn2.i艺4□□□管量质3.理理管量质和理管会财解了113.*□□□