银行支行精神文明创建工作先进单位事迹材料

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1、银行支行精神文明创建工作先进单位事迹材料XX银行XX支行自2005年10月28日成立以来,始终秉承XX银行“立足本地发展、立足特色经营、立足实体经济、立足小微企业”的市场定位,以“员工满意、股东满意、客户满意、市民满意、社会满意”为经营宗旨。成立11年,各项存款总量突破20亿元,利润总额超过8000万元,无不良贷款,无安全事件。真正实现跨越式经营。他们用丰富的金融产品、精湛的业务技能、人性化的服务理念、勇于拼搏的干劲,得到了当地百姓的认可。努力打造成为XX区最优质企业是他们不变的信念。一、小身量,大体魄座落于XX商贸城东南角的XX支行,地处XX

2、区人流密集地段。营业面积仅530平米,在同业中略显紧凑。但它却是全区和各大企业的工资代理行、医疗养老保险的缴费行、罚没款的代收行等。每天办理业务的客户人来人往,与同业机构形成了鲜明的对比。通过不断创新服务理念、对自身精益求精的要求,他们收获了一个又一个荣誉。“辽宁省精神文明先进单位”、“XX市巾帼文明岗”和“XX银行劳动模范先进单位”。二、丰富的企业文化活动开展主题鲜明、丰富多彩的活动,是企业生机与活力的体现,也是凝心聚力的重要途径。(一)XX支行认真落实“积极开展中国梦主题宣传教育活动”(二)深入开展“五项专题”教育活动。两学一做专题、感恩主

3、题、职业道德培养、劳动竞赛、技能知识竞赛。(三)开展传统节日主题活动。在春节来临之际,举办迎新春系列活动。包括猜灯谜、趣味运动会、斗地主比赛和台球比赛等。各项活动设计合理,难度适中、参与性较强。青年员工积极参加兼报数项,活动气氛热烈。在五四青年节开展户外拓展活动,丰富团员们的业余生活,让员工们在欢笑之余切身感受到身处大家庭之中的温暖。(四)爱国主义教育活动。在清明节期间到高桥烈士陵园祭扫。9月18日,为铭记XX人民反抗日本帝国主义侵略的艰苦卓绝斗争,深切缅怀先烈和死难同胞,增加团员们的爱国教育。我行党员及团员代表来到坐落于XX市XX区缸窑岭镇下

4、五家子村。参观了下五家子惨案遗址陵园,为逝去的同胞敬献花篮,并致以深深的悼念。(五)让本行青年员工分与同业机构人员一起在开展联合拓展训练。(六)在员工生日时送去祝福、在家庭内需要帮助时提供必要的协助。三、优服工作扎实推进,服务意识口渐提高良好的服务能力和网点形象大幅提升,营造出良好内外部环境。为切实提高服务质量和服务能力,进一步营造领导为群众、后台为前台、全行为客户的人服务格局,我行不断在改进服务工作,健全服务体制,提升服务理念,改善服务设施上下足功夫。荣获2015年、2016年XX市文明优质服务窗口单位。四、回馈社会、服务百姓XX支行始终秉承

5、“家乡银行服务家乡百姓”的宗旨。深入到边远乡区,开展“送政策,送服务,送温暖”三送下乡活动,发挥了银行金融机构的行业优势,开展“金融知识进万家”宣传活动,将实用的金融知识带给大众百姓。为老人、残疾人等特殊群体提供差异化服务。适当减少业务环节,协助办理。有的客户由于身体不便,不能来行办理。核实准确,采取上门服务的方式。学雷锋纪念日到XX区敬老院关怀孤寡老人,送祝福。并荣获了省级敬老爱老先进单位。五、以金融服务为平台,增强支持地方经济建设意识充分发挥金融服务平台,采取多项举措支持地方经济建设,努力为社会经济发展和新城乡建设服务。截至2016年底,累

6、计发放下岗失业人员小额担保贷款2425万元,解决了646户失业人员融资难题问题。免费代发了全区企事业人员工资每月5000余笔。代理全区医疗、养老保险及交通罚没款的缴费,免去百姓往返市内缴费的劳累;开展“理财知识、反洗钱知识、金融工具”下社区活动,将最全面最先进的金融知识,普及到百姓身边;开办残损币兑换和辅币兑换专用窗口,方便用款需求。同时积极配合区宣传部、区团委工作,成功为XX区“感动XX”人物活动和“党团知识竞赛”冠名。进一步树立了XX支行“责任银行”的良好形象。XX银行XX支行在这片充满温馨和乡情的热土上,不断创造一个又一个崭新的成绩。我们

7、一定会继续取长补短,不断增强团队意识,提高凝聚力和战斗力。合规发展、夯实作风、规范管理、强化经营,努力成为家乡人民的骄傲!

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