社区物管办全年工作总结和社区百日整治工作总结汇编

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1、社区物管办全年工作总结一、增强组织指导,狠抓责任落实物管办环绕全局任务大局,连系小区实践,制订了响应的任务准则,对员工(含聘用人员)进行治理分工,明白任务职责,做到各司其职、各负其责。要求各项营业任务担任人熟习主管营业任务,调查合同内容,按期和不按期反省督查,发现问题实时处置和改正。每月一次任务例会,进修时势政治和营业常识,回忆上月任务,总结经历,发扬成果、改正错误,布置下月任务。严重事项实时向指导申报并与业主委员会沟通,求得支撑和了解。二、抓好日常治理任务,不时进步效劳质量(一)办公室做好小区内各类突发公同事件应急措置、组织协谐和日常治理、营业协调、投诉受理并与相关业主沟通等任务。

2、全年接业主征询德律风约3200次;写申报、请示约30份;对单位门的贴出的告诉约20次;现场受理住户提出的问题约2500次。(二)维修任务在维修义务重、经费缺乏、投诉多、人员少的状况下,在做好日常维修任务和突发事情措置的还,抓任务重点,带动小区治理任务。二月份革新了西区、南区路灯;三月份对泊车库顶棚水槽进行了革新并对漏水局部进行了防水处置;四月份对食堂旁路途进行了拓宽革新;蒲月份整理维修队并恢复维修队食堂,使维修队人员安心任务;六月份对运动中间四周高灯进行了革新;七月份革新南8-2单位主水管、西12幢落水管、铺东门保安室外路面;八月份从新制订维修队人员的岗亭职责;九月份改换四大门遥控器

3、;十月份围墙护栏进行了除锈和粉刷;十一月份对西21—西23路灯进行了革新;十二月份对地下车库遮雨棚进行了改换、抵消防通道的拦车桩进行了革新。一年来接住户要乞降报修德律风约7300次,上门效劳7100余次,换网科门主机26台、闭门器33台、分机37台、改污水管31处、清水管22处、楼道灯3000余次、草坪灯500余次、屋面维修约906.28平方。(三)安保任务一是要求保安严厉依照有关规则执行,仔细填写好交代班记载、日常巡查记载;上班工夫着装标准、持证上岗、文明用语,仔细履职。二是发现平安隐患、违规施工和设备设备损坏实时处置上报,依据政协委员的建议和小区实践,在消防重点部位规划放置灭火器

4、,做到防患于未然。三是每周对小区进行一次夜间执勤反省,发现违规违纪景象实时传递,并进行响应的处分。(四)绿化任务依照相关标准和省会乡情况综合整治的要求进行绿化治理,全年移栽乔木93株,修剪草坪面积43.2万平方米,修剪各类球形植物2.8万余株,各类乔灌木4.17万株;施各类化肥约6吨,实时防治病虫,确保花木安康发展。(五)环卫任务每日反省,从未连续。要求环卫工人上班着装或佩带任务证,做好小区日常洁净、保洁任务,确保到达“七无”(无烟头、无纸屑、无果皮、无尘土、无蜘蛛网、无渣滓袋、无投诉)规范。积极共同情况综合管理运动,对小区卫死活角进行重点打扫,按期施放灭蝇、灭鼠药。依据天气转变情况

5、,四月份和十月份对环卫工人的作息工夫进行了调整,对重点部位确定专人担任。改换果屑箱12个、渣滓桶10个。起劲为住户发明卫生、舒适的寓居情况。三、存在的首要问题和下步计划虽然我们做了很多任务,但仍有不尽人意的当地。一是“泊车难”问题愈加凸起,存在严峻的平安隐患。二是单个保安上班不恪守规律;三是单位防盗门已运用太久,常常呈现毛病,加上零配件购置坚苦,不克不及实时维修,住户投诉多。为进一步标准治理,处理小区一些遗留问题,近期做好以下几项任务:一是近期向业主代表大会传递一年来的物督工作,对卫生、安保进行称心度测评;二是与业主委员会沟通,争夺XX年进步物管费;三是尽快启动四门“车辆进出智能治理

6、系统”装置工程;四是宣传、指导由业主自我革新单位防盗门和粉刷外墙。社区百日整治工作总结一、加强组织领导成立了以社区书记为组长,副书记、主任为副组长,办公室其他成员及居民小组长为成员的“百日整治”专项行动领导小组,制定了“百日整治”专项行动工作方案。二、组织动员,宣传造势1月20日,在社区会议室召开了由社区党员干部、居民小组长及居民代表参加的“百日整治”专项行动动员大会,对开展“百日整治”工作作了全面动员和周密的安排部署,营造群众参与、社会支持、齐抓共管的整治氛围。为此我们还办了黑板报2期,悬挂宣传标语5幅,开院坝会3次。通过加大宣传力度,广泛动员社区全体居民参与其中,做到了家喻户晓,

7、人尽皆知,自愿参与。三、工作具体到位,成效显著社区组织党员干部、居民及小组长,低保户30人分为3个小组,每个组10人,对辖区街巷进行每日巡逻,巡防人员对当天的巡查情况及时汇报给“百日整治”专项行动领导小组负责人,同时根据其情况及时解决处理。在“百日整治”专项行动中,我社区共调解矛盾纠纷18件,处理信访事件3件,为群众排忧解难15起,整治安全隐患2起。通过开展“百日整治”专项行动,我社区治安好转,原来西桥巷经常发生抢劫事件,现在没了;原来沉迷于赌博的人,改变

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