管理不是控制而是激励

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1、管理不是简单的控制而是激励最近与儿个老板饭后茶余沟通-直在围绕-个话题：经济下行期，需求疲软，销售不畅，带来的负而影响已经传导至牛产，乃至整个公司的二线部门，员工对公司发展信心不足,行业发展不看好，情绪低落，甚至怀疑“我们的红旗究竟能打多远”。。。。。。。。。面对新的形势，老板一脸茫然，觉得员工都太过于现实，现在行业发展这么低迷，正是员工与公司抱团取暖积极面对公司发展势态的时候，但是员T却不给力，消极、懈怠英至冇背弃公司的意思,为了改变这种状态，好多老板认为，这一切都是以前管理松懈造成的，决定推行绩效考核和末尾淘汰

2、机制，以期望能在短期内改变公司这种状态，但是推行遇到了极大的挑战，各种才盾立即凸显，互相抱怨，互相推诿，严重的已经影响到整个公司的正常运营，老板既耍面对严峻的市场形势，但同时乂不得不把人把的时间和精力乂陷入公司内部的扯不清，理还乱的管理怪圈之屮，老板苦不堪言，员工怨声载道。。。。。。。。这一切好像一幕幕情景剧每天都在上演。管理究竞该如何管，才能理清公司发展发展屮遇到的各种问题。管理大师德鲁克曾说：管理就是界定企业的使命，并激励和组织人力资源去实现这个使命。从大师给管理的定义，或许能给我们一些启示。二十多年的管理实践

3、使我认识到，管理不是简单控制，而更应该是激励。马克思政治经济学中关于人在生产力诸要素论述中谈到,人是生产力诸要素中最最活跃最革命的因素，研究企业管理，核心是研究对人的管理，对人的管理最终要聚焦于：人性和人心，所以我认为管理要义就是：研究人性，经营人心。研究人性的目的就是为了经营人心，管理者只有搞HJJOT人性需求，才能找到应对之策，最终才能破解管理的怪圈。研究人性就是研究人的生理需求、心理需求、社会需求和经济需求。从人的生理需求看，T作不是简单的重复，这是人有别于机器的的最人区别。重复的工作机器不会疲惫和懈怠，而人

4、会；简单的工作重复做，人会产牛疲惫和懈怠，这是人性。我们好多企业遇到这种情况常规做法就是简单干预-…加强监督和管理，而这种强加于员工的干扰，往往会引起员工的逆反、对抗和冲突，最终的结果是口服心不服效果很难持久。要改变这种状态，就是建立工作创新的激励机制。我的工作我做主，鼓励员工垂复的工作创新工作方法，创新工作流程，创新工作思路，并进而使员T从工作创新中找到工作效能提升带來的乐趣，使其不至于产生懈怠和注意力飘移是关键。从心里需求看，马斯洛的需求层次理论告诉我们人的心理需求是有层次的而且是多元的，人在组织中的心理需求主

5、要表现为被需要、被欣赏、被认同中的口我价值实现，血这口我价值实现反过來会极人的激发员工的工作激情和热情。作为企业或者管理者，要善于发现员工优点、长处、进步及对组织和对团队的贡献，并在团队中广而告Z,使员丄意识到，工作虽然简单，但是対企业或者团队而言都是不可替代的，这种成就感会极大的激发员工的工作热情。从社会需求看，没有哪一个员工可以脱离组织而单独存在。人通过工作获身份、地位认同；通过工作获得友谊，与同事共同探讨、学习和交流获得组织的归属。良好的丄作氛围和人际关系，在我喜欢的组织中与我喜欢的人一起工作，尽管收入不高，

6、但是很冇归属感感和白豪感。从经济需求看，人除了社会属性和社群属性外，还有经济属性，人通过劳动获得应得报酬，对■企业而言是增加了支岀和成本，对个人而言是尊严、而子和保障。人通过工作为组织和社会创造了剩余价值，参与剩余价值分配是社会文明和进步的一种表现。伟大领袖毛泽东说：民心向背是革命成功的关键。同样的道理，人心向背也是企业成败的关键，所谓得民心者得天下就是朝代更替和企业进退的真实写照。时代在变，社会在变，新的市场环境下，传统的老套的管理，在8090后员工面前都己经outT,所以创新管理是经营人心的关键。列朗西斯曾说：

7、“你可以买到一个人的时间，你可以雇一个人到固定的工作岗位。但你买不到热情，你买不到创造性，你买不到全身心的投入，你不得不设法争取这些”。新时期企业管理之所以走入困境，源于对人性的认知不够，对人的认识还停留在僵化的经验管理阶段，经验管理往往是我认为，我以为，其实反映出金业管理者狭隘的的H以为是。忽视员工外在和内在的各种需求，缺少员工的认同任何管理的工具都是多么的苍口和无力。所以管理不是控制，而更应该是激励，任何管理的丄具设计和应用必须服务于如何激励和激发员丄的工作热情和激情。如何通过管理激励和激发员工的T作热悄和激情

8、，关键要做到以下几点：首先要让员工认识到白身岗位的重要性。从员工入职，就要有一定的仪式感。所谓仪式感包括：文化认知、企业愿景、团队介绍、团队训练、工作规范标准和流程、员工权利和员工关怀等。在实际管理活动中，我们好多企业招人随意，用人更随意，甚至有的员工，从來都走，都不知道自己具体是十什么的，对谁负责，负责到什么程度。员工从來的时候的信心满满，到入职后的心理失