B1包、信息系统运行维护

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1、Bl包、信息系统运行维护一、供应商资格要求1、符合《屮华人民共和国政府采购法》第二十二条的规定。2、供应商的资质要求：无二、技术要求一、技术要求（-）项目简介省水利厅机房及网络系统经近几年建设，已拥有较为完善的网络、软硬件支撑环境和基础运行环境，承载了全省水利系统重要业务应用系统的运行。为更好地保障网络畅通，确保重要业务应用系统和数据安全，计划购买省水利厅信息系统计算机网络硬件、软件系统、基础环境、视频会议系统一年的运行维护服务。（-）技术服务范围及内容木项口的服务内容主要包括但不局限于以下内容：1、服务支持★为省水利厅计算机网络硬件、软件系统、基础环境、视频会议系统提

2、供7*24小时技术服务。（1）计算机网络硬件运行维护网络互联设备运行维护网络互联设备包括省水利厅路出器、交换机、协议转换器设备、调整解调器、无线网络设备、KVM切换器等设备，及各地市水利局、厅直属单位与省水利厅互联的路由器设备。维保服务内容包括捉供设备加电运行、看护、除尘，运行H志填写，设备运行状态观察、接口测试；检查数据流量、系统利用率等参数；设定访问控制列表，配置文件的备份，故障处理修复等。网络安全设备网络安全设备包括网路防火墙、漏洞扫描设备、用户认证设备、邮件过滤设备、入侵防御系统、网闸、VPN设备等。维保服务内容包括设备加电运行、看护、除尘，运行日志填写，设备运

3、行状态观察、接口测试；日志分析，网络安全事故检查，安全规则调整；网络安全风险分析，设备利用率检查，故障处理修复等。计算机类终端及附属设备运行维护计算机类终端及附屈设备包括各类服务器、机房专用计算机、厅机关办公计算机、厅机关信息化设备、打印输出等设备。维保服务内容包括设备加电运行、看护、除尘，运行日志填写，设备运行状态观察、接口测试；服务器硬件、计算机硬件测试、设置，备份配置文件；安装驱动程序、故障处理修复等。网络布线系统运行维护网络布线系统包括网线运行维护、跳线架、配线架、信息插座设备等。维保服务内容包描网络线路的测试、检测、修复；打接跳线，卡接双绞线缆，核对线序，资料

4、更改，跳线架维护、配线架维护；检查插座性能，检测屏蔽，更改资料,修复卡线等。数据存储设备运行维护数据存储设备包括存储服务器、光纤交换机、磁盘阵列硬件等。维保服务内容包括设备日常检测，运行日志填写；设备系统检测，维护；设备口常清洁、防静电除尘等。(2)软件系统运行维护软件系统包括操作系统、办公软件、系统安全软件、数据库软件、网络管理软件、中间件软件等。维保服务内容包括以上软件的安装、升级、修复、更新服务，定期更新补丁、杳杀病毒，保持系统和软件的安全稳定。(3)基础环境运行维护机房环境运行维护机房环境包括吸尘器、换气系统；空调系统、消防系统、照明系统、机房环境综合监控系统以

5、及机房的口常维修清洁。维保服务包括设备口常检测、设备运行日志填写；设备年检、常规维护；设备口常清洁、防静电除尘；机房维护、防尘处理、工具配备、看护等。电源系统运行维护电源系统包括低压开关柜、直流配电柜，高频开关电源，单体2V、12V阀控式密封誉电池，UPS电源专用阀控式密封蓄电池，UPS屯源、电源逆变器、电源集中监控系统、低压供电电路等。维保服务内容包括设备日常检测、设备运行日志填写；设备年检、常规维护；设备日常清洁、防静电除尘、蓄电池每月一次均匀充电等。防雷接地系统维保服务内容包括防雷接地系统口常运行维护，防雷、防静电装置行业检测r(4)视频会议及视频监控系统设备运行

6、维护山东省防汛会商系统于2012年建成并投入使用，该系统为省市县三级结构,省级主会场2个，市级分会场20个，县级分会场140个。系统硬件配置：MCU为KDV8000A,省、市级分会场会议终端为22台KDV7920,录播服务器一台。县级分会场会议终端140个，应急移动指挥中心视频终端2台。服务内容与要求：会议形式：通过水利专线召开视频会议(全省视频(双流)会议；国家防总、海委、淮委召开的视频会议山东省会场作为分会场，根据领导要求有吋要开到市、县级；防汛紧急情况时召开的对话交流性视频会议)；通过卫星信链路、3G链路两种方式与应急移动指挥中心召开视频会议。会议质量要求：保证图

7、像流畅、无马塞克、拖尾现彖，声音清晰；对话交流性会议音质清晰、无冋音。每月月初联调一次，汛期每周调试一次(周一)，全年安排专人坐班，其屮汛期24小时值班，保证每个分会场具备随时与省会场召开视频会议的能力并出报告。负责北九楼会议室和南四楼会商室的使用维护管理，负责防汛抗旱应用服务器的日常维护。二、服务要求(-)在合同签订后30天内，乙方应对山东省水利厅机房及网络系统、视频会议系统的设备及其运行环境进行检测，对现有资料进行整理，提交相应的技术文档。(二)采购人信息系统重要设备发生故障，需1小时内响应并在12小时内解决，一般设备发生故障，需1小