电子物流的发展现状与对策研究_修改

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1、毕业论文学生姓名:学号:专业:设计(论文)题目:指导教师:近几年来,随着知识经济的发展和信息高速公路的建设,电子商务活动已经成为一股浪潮,迅速在INTERNET上蓬勃开展起来.电子商务正在迅速渗透到每一个行业领域,连接起企业、社团、政府和个人。在电子商务改变着传统产业结构的同时,物流业也不可避免的受到影响•时至今H,电子商务与物流的关系愈加紧i_Uo一方面,电子商务对物流活动产生了重大影响。在电子商务形势下,物流业应采取新的发展策略。另一方面,物流业对电子商务的影响更是不可忽视。可以说,物流业是电子商务的支点。没有物流,电子商务只能是一张空头支

2、票。因此,电子商务下的物流及其管理,是需要特别研究的新领域。关键词物流电子物流第1章绪论11.1论文写作背景11.2论文写作目的和意义2第2章电子商务物流的基础理论32.1物流的基础理论32.1.1物流的概念32.1.2物流的功能32.2电子商务物流的基础理论42.2.1电子商务物流的基础理论42.2.2电子商务物流的产生目的42.2.3电子商务物流的特点5第3章我国电子商务物流业存在的问题及其成因分析63.1我国电子商务物流业现存问题63.2问题成因分析63.2.1理论因素62.2.2企业因素72.2.3社会因素7第4章发展电子商务物流的对策

3、研究83.1国外可借鉴的电子商务物流的对策研究84.2适合中国国情的综合物流代理模式84.3如何开展适合中国国情的综合物流代理9103.4改进电子商务物流的措施第5章电子商务物流管理发展及趋势预测114.1电子商务物流配送模式研究114.2电子商务物流管理发展的趋势预测15结论17致谢18参考文献19电子物流的发展现状与对策研究1绪论1.1论文写作背景物流概念最早始于美国,1915年阿奇萧在《市场流通中的若干问题》一书中首先提出了“实物配送(PhysicalDistribution)"概念,经过80多年的发展,随着信息技术的充分利用和物流管理理

4、念的不断创新,物流的内涵在深度和广度上都有了很大的突破,已经成为现代经济发展过程中联系生产和消费的重要环节。现在欧美一些国家通常把物流称作“Logistics”,具体是指商品在空间、时间上的位移,包括采购配送、生产加工和仓储包装等流通环节中的物流情况,它以满足顾客的需要服务为FI标,尽量消除物流过程中各种形式的浪费,追求物流过程的持续改进和创新。物流是电子商务概念的组成部分,人们对电子商务概念的理解,往往仅停留在电子商务就是“无纸化”交易的认识水平上,认为只要具备迅捷通畅的信息、丰富发达的商业资源和充足的资金实力,就能够实现电子商务的运作过程;

5、或者认为电子商务的最终实现可以由传统的商业渠道代替完成,而无须重新构筑或再造电子商务的物流配送体系。这在一定程度上导致了人们对电子商务的实现过程一一物流配送过程的忽略甚至轻视。其实电子商务中的任何一笔交易,都包含着这样四种基木的“流”,即信息流、商流、资金流和物流。电子商务交易过程的实现,都需要这“四流”的协调与整合。信息流自始至终贯穿着整个交易过程,它提供包括诸如商品和服务的信息、促销行销的信息、售后服务以及交易等方而的信息;商流仅是指商品在购、销Z间进行交易和商品所有权转移的过程;资金流主要是指交易资金的转移过程,具体包括付款、转账和结账等

6、过程它涉及到整个交易的安全程度。随着信息技术的发展和电子银行的出现,信息流、商流和资金流已经可以通过信息技术和通信网络来实现。而物流,作为电子商务实现过程中一个必不可少的实物流通环节,具体包括诸如物品的储运包装、运输配送和装卸检验等各项活动,物流过程的逐步完善需要经历一个较长的成长时期。在电子商务的交易过程中,物流直接服务于最终顾客,因而,物流服务水平的高低决定了顾客的满意程度,同时也决定了电子商务能否成功实现。良好的物流服务系统能够做到:在物资的采购和供应上,以最低的采购费用、最低的成本消耗以及最快的供应速度及时获取所需的资源;在物流配送和顾

7、客服务上,获得合理的送货方式、最优的配送路线和良好的顾客服务水平,从而保证了电子商务在信息流、资金流、商流和物流这“四流”的紧密协调。物流是电子商务流程的重要环节电子商务将成为未来商务交易的主要形式,这主要得益于其“以顾客服务为中心”的经营理念以及诸多传统商业无法与Z媲美的优势,顾客足不出户就可以获得想要的商品或服务,从而提高了整个交易过程的效率,节省了大量的时间和成木损耗。早在80多年前,物流对国民经济的重要性已经被揭示出来,人们花了差不多一个世纪的时间在探索挖掘物流这个利润源泉的办法,目前已经积累不少经验。但由于电子商务的发展还处于成长期,

8、人们对电子商务屮的物流的认识才刚刚开始,因此,还需要在这一领域继续进行探索和研究。吸取国外的先进经验,结合我国的实际挖掘出一条符合我国国情的电子商务物

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