【旅行社合伙协议样本】旅行社团队业务协议

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1、【旅行社合伙协议样本】旅行社团队业务协议旅行社团队业务合作协议成都旅游协会旅行社分会(2009)第10期编者按:新的《旅行社条例》将于5刀1LI起实丿施,为了做好准备,保障各方权益,分会征求了各会员意见和建议,拟定了《旅行社业务合作协议》,现发给人家,供参考和选用。如有新的建议请及时报分会,以便修改完善。另悉,省旅游局将于近日举办培训会,也在草拟旅行社与游客的参团合同,请大家密切关注。成都旅游协会旅行社分会2008年4月23日旅行社团队业务合作协议(试行稿)甲方:XX旅行社乙方:XX旅行社为了贯彻落实《旅行社条例》,加强双方业务合作,明确各口责

2、任与权益,更好的规避团队运行风险,木着互惠互利、共同发展、发挥各自优势资源的原则,经双方友好协一商,签订如下业务合作协议。一、经营资质与经营范围双方经营资质必须符合《旅行社条例》的规定,报经当地旅游主管部门批准,并在工商部门登记注册后,在许可的范围内合法经营。甲方资质:入境旅游口、国内旅游口、出境旅游口公司地址:电话:传真:开户行:帐号:乙方资质:入境旅游口、国内旅游口、出境旅游口公司地址:电话:传真:开户行:帐号:合作方式:双方互为代理,客源提供方简称为组团方,客源接团方简称为接待方。二、合作内容1、双方确认对方为I才I队活动地区指定接待旅行

3、社之一,并将所组旅游团队、散客优先选择交由对方接待;2、为有利于旅游产品的推广、增强市场上的竞争力,双方应及时准确地提供所在区域最新的地接分项报价,并在保证接待质量的询提下,提供最优惠的地接价格;3、双方应优先接待对方所组旅游团队,旺季时必须保质保最接待己确认的团队,不得无故推团。4、接待方应及时按组团方要求将相关信息反馈给对提供给组团方,以便双方及时根据市场需求调整价格及标准;5、成团后双方往来的接待委托书、结算单等均应由双方经办人、负责人签字并加盖单位公章后以传真形式确认。6、积极主动的配合接待方协调处理接待过程中的突发事件。7、如在接待过

4、程中出现安全或质量投诉问题,双方应及时协调处理,明确责任归属后,根据责任归属各自承担相应责任。8、组I才I方将散客交给接待方参团,必须与游客签订书而协议,注明接待标准,经游客书面同意后,接待方按标准接待,并承担相应接待责任。9、双方都必须参加旅游责任险,并按要求为游客购买人少意外险。三、工作程序和各自职责组团方:1、不在客源地以低于成木价销售旅游日的地产品。2、需要派出全陪时,应委派具有资质的合格导游担任全陪,协调处理团队运行中的各种问题。3、如遇I才I队发生突发事件,应及时协调各方,并会同接待方共同处理,重大事故主要负责人必须亲赴现场协调处理

5、。4、按照协议结算方式按时付款给地接方,不得无故拖延。如有困难,必须经接待方同意,方能按照新的约定时间付款。接待方:1、在旅游旺季及特殊悄况下,必须确保优先接待组团方的团队。2、严格按合同规定的标准和行程计划來接待对方的旅游团队,并提供优质导游服务,以确保团队质量。3、组团方杳询线路、报价时,接待方应尽快作出I叫复;在同等质最标准的前提下保证向组团方提供的报价低于或等同于市场价;每月25FIZ前给组团方提供下个月的市场报价及计划产品。4、组团方将团队运行计划报给接待方后,接待方一般应在8小时内冋复报价并确认(特殊情况除外)。5、团队出发前48小

6、时,接待方应按组团方要求确认具体行程、用车、酒店、餐饮、购物、导游、团款明细等接待标准和细节(特殊团队除外)。6、接待方应严格按照双方确认的行程计划在旅游定点商店安排购物活动,严禁计划外进店;进店次数原则上每天1个(特殊线路另议),每次进店时间不得超过45分钟。未经对方旅行社同意不得擅白增加或减少景点及购物点;7、应按组团方要求提供具有旅游车营运资质且符合安全质量标准的旅游用车。8、应严格按照双方确认的餐标计划安排团队用餐,不得克扣餐标;如接待方所安排的餐食因明显不符合标准而引起客人强烈投诉,组团方全陪在向接待方交涉后仍无改善时,全陪可不征得接

7、待方同意即时提肓餐标或加菜,费用由组团方垫支,组团方在团款中扌II减此费用。9、应确保计划中的机(车)票采购。若因故需更改E机(火车)班次,应征得组I才I方及客人的同意,曲此造成团队行程延误或滞帘,接待方承担违约赔偿责任(不对抗力除外)。10、接待导游员必须持有“小华人民共和国导游证”,严格按照“导游工作规范”提供服务;导游不得随意增减旅游项目,严禁压缩计划景点游览时间和推销加点,旅游景点的增减必须征得全体客人(包团可由客人领队代表)和全陪的卩而同意。11、应妥善安排组团方全陪导游的膳食起居标准,若有不便Z处请提前告Z组团方,以便协调处理;要事

8、先明确分配标准,并确保全陪导游的应得利益。12、未经组团方的同意,不得在组团方的团队中另外安插其他的客人;13、一旦发生旅游意外事故,接待方应积极配合

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