新能源科技有限公司质量手册

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1、江苏永嘉新能源科技有限公司质量手姻*YJ-QM-2013版本:A修订次:0□□口状态:受控分发号:编制审核批准财务部鄂敏赵纯亮2013年12月1日发布2013年12月1日实施目录第0.1节口录1-2第0.2节企业概况1-1笫0.3节质量手册发布令1-1第0.4节管理者代表、内审员任命书1-1第0.5节质量方针、目标1-1笫0.6节质量目标展开1-1第0.7节质量手册管理办法1-1第1节范围1-1笫2节引用标准1-1第3节术语和定义1-1第4.1节(质量管理体系)总要求1-1笫4.2节文件要求1-3第5.1节管理承诺1-1第5.2节以顾客为关注

2、焦点1-1笫5.3节质量方针1-1第5.4节策划1-1第5.5节职责、权限和沟通1-5笫5.6节管理评审1-1第6.1节资源提供1-1第6.2节人力资源1-1笫6.3节基础设施1T第6.4节工作环境1-1第7.1节产品实现的策划1-1笫7.2节与顾客有关的过程1-2第7.4节采购1-1第7.5节生产和服务提供1-2笫7.6节监视和测量设备的控制1-1第&1节总则1-1笫8.2节监视和测量1-3第&3节不合格品控制1-1第8.4节数据分析1-1笫8.5节持续改进1-2附录A质量管理体系组织机构图1-1附录B质量管理体系职能分配表1-1附录C文件

3、清单1-1附录D业务/生产流程图1-1公司概况永嘉位于扬子江畔,环境优美的江南小镇一扬中永嘉导入IS09001质量体系认证以及IS014001环境体系永嘉固定资产6000万元,工厂占地30亩,厂房建筑面积18000平方米永嘉致力于新能源产业,专业研发及生产太阳能光伏支架等产品,集研发、生产、销售于一体。永嘉为客户提供完整的光伏系统支架的解决方案,推广和利用新能源产品永嘉拥有强大的设计和研发能力,精良的生产和检验设备,全球的服务网络和完善的售后服务批准页江苏永嘉新能源科技有限公司《质量手册》由财务部组织编写,手册符合GB/T19001-2008

4、idtIS09001-2008《质量管理体系一要求》标准规定,符合国家有关法律法规的要求,符合本公司的实际,现予以发布。木“质量手册”规定了木公司的质量方针和质量目标,是全体员工在各项质量活动中必须遵循的准则,也是木公司质量法规性文件。本“质量手册”自发布之FI起生效,希望全体员工认真学习,深入领会,切实贯彻执行。总经理:赵纯亮日期:2013年12月01日任命书任命鄂敏为木公司管理者代表,其职责是:7.按照GB/T19001-2008idtIS09001:2008《质量管理体系——要求》标准要求建立和保质量手册持质量管理体系,并组织、协调、监

5、督质量管理体系的运行;7.向总经理报告质量管理体系的业绩,包括改进的需求,以供管理评审;8.促进公司内顾客要求意识的形成,从而达到顾客满意;9.定期组织内部质量体系审核,监督纠正措施和预防措施的实施情况;10.代表本公司就质量管理体系冇关事宜与外部负责联络。总经理:赵纯亮日期:2013年12月01日任命郭加元、鄂皱为我公司内审员,其职责是:1..•在管理者代表监督领导卜•,及时研究相关程序文件,并编制检杳表做好受审部门的审核工作。2•严格按规定审核内容,通过与受审部门负责人交谈,现场观察,查核原始记录等有效地策划和履行职责。3•将审核结果形成

6、文件,报告审核结果。4.对不合格项在检杳表上做好记录,并采取纠止预防措施。总经理:赵纯亮日期:2013年12月01日质量方针和质量目标质量方针:质量手册质量为本用户至上诚信服务持续改进质量廿标:a)顾客满意率290%;b)采购货物质量合格率290%;总经理:赵纯亮F1期:2013年12月01日质量目标展开木公司已发布的质量方针和质量目标是中长期的,质量目标应当每年稳定提高,在每年所实际实现值的基础上稳定提高的百分比,体现持续改进。现将各部门制定的年度质量口标予以公布,请全体员工为实现质量口标而努力奋斗。1、财务部:质量手册文件发放率二100%

7、员工培训率二100%。2、营销部:货物交付及时率298%。供方评定率=100%;顾客满意率290%。3、质保部:成詁一次交验合格率达到^98%采购货物质量合格率上90%4、生产部:产品一次合格率295%质量手册管理办法1《质量手册》(以下简称“手册”)由管理者代表组织编写,一经总经理批准即成为木公司质量管理的最低要求。“手册”的解释权归管理者代表或其授权人。1..“手册”适用于合同管理,提供给顾客或第三方认证机构,用以证实并使之确信本第7页质量手册公司的技术和管理能力能保证产品质量达到规定的要求,从而确保顾客满意。1..“手册”曲公司财务部统

8、一归口管理、注册、分发和登记。“手册”分为“受控”和“非受控”两种。1.“受控”本由公司财务部负责进行发放的系统编号,并列入现行受控文件清单,分发给本公司领导班子成

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