文秘专业办公室文员见习总结和文管所所长全年工作总结汇编

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1、文秘专业办公室文员见习总结⑴自学能力，提高工作水平“在大学里学的不只是知识，还有一种叫做自学能力”。参加工作后才能深刻体会这句话的含义。除了英语和计算机操作外，课本上学的理论知识虽然罗列齐全，但平时我们只是草率应付考试，所以对于基本的操作我还是感到无从下手。“书到用时方恨少”这句话用来形容现在的我真的十分恰当。名义上我是担任文员，平时工作都是做些琐碎的工作，打印、复印文件，有时会为领导打报告或者演讲稿等等。如果现在仅仅用所学的知识要完成一份演讲稿或是一份文件也许我还做不到，因为有许多文件的格式我还不清楚怎么运用，打印出来符合标准。所以，我

2、必须在工作中勤于动手慢慢琢磨，不断学习不断积累。遇到不懂的地方，自己先想方设法解决，实在不行可以虚心请教他人，然而没有自学能力的人迟早要被企业和社会所淘汰。⑵与人相处，创造和谐工作环境怎么说我还是一名实习生，有许多事情都不懂。古语有云：不耻下问。但在当今时代这似乎已经没有可耻不可耻的说法了。踏上了社会，我们与形形色色的人打交道，由于存在着利益关系，又工作繁忙,很多时候同事不会像老师、同学一样对你嘘寒问暖，可以帮助你解决问题。环境往往会影响一个人的工作态度，一个冷漠没有人情味的办公室，大家就会毫无眷恋之情，有更好的机会他们肯定毫不犹豫的跳槽

3、。他们情绪低落导致工作效率不高，每天只是在等待着下班，早点回去陪家人，但是偶尔为同事搞一个生日party,生病时的轻轻一句慰问，都有助于营造一个齐乐融融的工作环境，心情好，大家工作开心，有利于办公室的和谐工作。在电视上不止一次的看到职场的险恶,办公室里的是非，能做的就是“多工作，少闲话”，而且在实习期间还曾与领导有交谈，所以不但要学会怎么与同事相处，更需要学会如何与领导交谈，谨慎行事路才能走得更长远。刚踏入社会，我们如同一张白纟氏，在学校学到的只是知识的冰山一角，在这知识的海洋里，我们还要不断探索，善于观察。譬如有时上司要你为他复印或打印

4、文件的时候可以留意这份文书的格式，要自己琢磨怎么去写，行文是用什么词语书写，哪些比较常用的等等。因为在工作上的文书写作不像在学校老师布置的作业，随便完成就可以了。一份文书要求是十分严格的，具体要求用什么字体，什么字号等等。这些细小的细节不是靠同事们或者上司指导，而是要靠自己善于言行观察，无微不致。最重要的还是切记严守纪律，保守机密。这个办公室是收发文件，处理文件和管理文件。在各种文件中，大部分具有不同程度的保密性，而且各级秘书人员经常接近领导，看一些重要文件，参加一些重要会议，所以，秘书人员在公共场合活动时要注意内外有别，把握分寸，对什么

5、应该说什么不应该说要心中有数。我是学文秘的，实习是我步入社会前的第一课，教会我怎么待人接物，如何处理各种事情。虽然在书本上学过很多套经典管理理论，似乎通俗易懂，但从未付诸实践过，也许等到真正管理一个公司时，才会体会到难度有多大；在短短的一个月里看到的只能是工作的一个侧面，学习的只能是一些初步的方法。我们在老师那里或书本上看到过很多精彩的谈判案例，似乎轻而易举，也许亲临其境或亲自上阵才能意识到自己能力的欠缺和知识的匮乏。文管所所长全年工作总结一、抓学习，提高员工业务素质XX年初，为了提高员工整体素质，丰富职工业余生活，我们专门成立了书画、绘

6、画、文学三个学习小组。今年以来，我突出抓了全员的政治和业务学习，每周一班子成员例会、周二全体人员学政治、周五学业务从未间断。特别是9月份在全市上下掀起的“新一轮解放思想大讨论活动”，我们通过集中学习、讨论等形式领会精神实质并做了学习笔记，使全员在解放思想的同时，积极、努力地做好本职工作。这一次的解放思想活动全员共记学习笔记达百万余字，进一步提高了全员的世界观、人生观，增加了政治意识和大局意识，提高了全员政治、业务素质，促进了各项工作的顺利进行。二、抓工作，杜绝迟到早退现象元月九号，局领导对我所领导班子进行民主测评后提出整改意见，我们高度重

7、视，及时召开班子会议，研究整改方案。决定将每个月的第一个星期一定为班子民主生活会，要求全部党员和部分职工参与。对班子成员要求与员工一样，在签到制度面前人人平等。三、抓服务，树立永乐宫新形象3月份，我们给每位员工制做了春夏两季的工作服，要求全体人员上班必须身着工作服，整顿员工的仪容仪表问题。对今年刚进所的讲解员进行强化培训，要求讲解员在讲解过程中必须使用文明用语，要举止大方得体，不合格者一律不得上岗。我们还成功举办了今年“三月三”古庙会、“纪念吕祖1210诞辰暨为四川罹难民众祈福大法会”，并组织全体党员及职工为灾区二次捐款1余元。四、抓环境

8、，给游客一个清新雅致的旅游场所为使永乐宫这一璀璨的道教明珠更加光彩夺目，促进芮城旅游业的发展。今年，我所在经费比较困难的情况下，以美化永乐宫，吸引游客观光为目的，不断增加投资力度，对办公室及接